設定 configuration

瞭解如何自訂聊天機器人對話視窗的外觀。

若要開始，請按一下​ 設定 ​下的​ 聊天機器人。

有多種不同的自訂選項。

樣式標籤 style-tab

樣式 style

您將在此處定義顯示對話方塊的聊天機器人的外觀和風格，包括：顏色、字型、機器人Widget的位置以及聊天機器人的名稱/頭像。

每個類別的顏色由十六進位顏色值決定(例如，白色= #ffffff、紅色= #bf1932等)。

錨點可讓您的網站訪客開啟/關閉對話方塊。 您可以選擇讓該圖示顯示在右下角或左下角。 您也可以增加/減少邊框間距（圖示與網頁底部之間的間距）。

機器人設定 agent-settings

在「機器人設定」中，您可以將標籤新增至聊天箱(例如：「Adobe助理」)，標籤會顯示於聊天箱頂端。 您也可以判斷回應延遲（以秒為單位），並變更您的聊天頭像。 若要上傳您自己的顯示圖片影像，請按一下​ + ​按鈕。

新訊息通知音效

按一下下拉式清單，選取每次在工作階段中觸發聊天機器人時訪客的聲音。 有多種音效可供選擇。

在行動裝置上啟用Poke訊息

選取滑桿以啟用「撥號」（顯示在聊天圖示旁的開頭問題，訪客不需要按一下即可檢視），讓訪客從行動裝置聊天。

完成變更後，請記得按一下[儲存]。​

隱私權索引標籤 privacy-tab

按一下「隱私權」標籤，以新增/編輯網站隱私權原則的URL （選擇性）。

安裝標籤 installation-tab

為了讓聊天機器人出現在您的網站上，您必須先安裝Dynamic Chat JavaScript程式碼片段。 按一下此標籤以尋找/複製必要的程式碼。 如果您不熟悉此作業，請連絡您的網站團隊或IT部門以尋求協助。