對話方塊概述 dialogue-overview

對話方塊是個別的聊天對話方塊。 在每個對話方塊中,您會決定顯示特定聊天對話的位置、顯示對象以及對話的內容。 每個對話方塊都有自己的報告頁面,您可以在其中監控成效。

對象條件 audience-criteria

對象條件 對話方塊的區段是您定義聊天對話顯示位置與對象的位置

流程設計工具 stream-designer

串流設計工具 對話方塊的區段是設計要與網站訪客進行對話的位置。

報表 reports

在「報表」索引標籤中,您可以檢視有關對話方塊執行狀況的量度。

總計已觸發
每次在訪客符合資格/顯示對話方塊時遞增。
已參與
當訪客與對話方塊中的至少一個卡片互動(例如,問題、資訊擷取等)時增加
已完成
每當訪客到達對話方塊中任何分支的結尾時,遞增。
已獲取的人員
每次訪客在對話方塊流程中提供有效的電子郵件地址時遞增。
已預訂的會議
每次訪客透過聊天機器人成功排程約會時遞增。
已達到的目標
訪客在任何對話方塊流程中達到目標時遞增。

停用/啟用所有對話方塊 disable-enable-all-dialogues

您可以同時停用(及重新啟用)所有已發佈的對話方塊。

  1. 在Dynamic Chat中,按一下 設定 標籤。

  2. 切換 聊天已啟用 切換為關閉以停用(再切換為開啟以重新啟用)所有對話方塊。

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac