產生分析報表
Adobe Marketo Optimizer中的Surface Analytics技能回答有關您資料的自然語言問題。 在同事聊天介面中使用它來探索活動趨勢、電子郵件績效、潛在客戶與帳戶資料、區段與清單成員資格，以及歷程量度。 結果會以圖表和表格形式傳回，因此您不需要手動建立查詢或控制面板。
- 技能 -
surface-analytics - 引動 — 以自然語言提出問題，或使用斜線命令執行Surface Analytics技能。 例如： “顯示過去30天的每日活動計數。”
- 從讀取 — Marketo Optimizer分析資料；針對同時涵蓋兩個產品的問題，讀取Marketo Engage分析資料
NOTE
報告資料每兩小時會重新整理一次。 結果可能不會反映過去兩小時的活動。
檢視活動趨勢 activity-trends
詢問每日或每週活動計數，並按活動型別或產品區域劃分結果。
- “顯示過去30天的每日活動計數。”
- 「本週最受歡迎的活動型別為何？」
- 「依應用程式區域劃分上個月的活動。」
檢查電子郵件效能 email-performance
詢問您的電子郵件程式的傳送量、開啟與點按率、退回與取消訂閱等事項。
- “依據歷程的電子郵件開啟率是多少？”
- “顯示過去90天的點選率。”
- 「上週我們得到了多少個取消訂閱？」
分析銷售線索與帳戶資料 lead-account-data
詢問潛在客戶評分分佈、角色劃分，以及地理或實體統計。
- “顯示潛在客戶的評分分佈。”
- 「每個帳戶有多少人？」
- 「依角色劃分銷售機會。」
檢閱區段和清單成員資格 segment-list-membership
詢問誰屬於特定清單或區段。
- 「Q1 Nurture清單中有多少人？」
- “哪個區段有最多成員？”
探索歷程量度 journey-metrics
詢問歷程成員資格、完成率、節點周遊和funnel分析。
- 「示範後續追蹤歷程的完成率是多少？」
- 「LeadNurtureJourney的每個節點有多少人？」
跨產品提出問題 cross-product
Surface Analytics可在單一提示中回答同時涵蓋Marketo Engage和Marketo Optimizer資料的問題。
- 「什麼是我在LumaSecure和LumaStorage中表現最佳的電子郵件？」
限制 limitations
限制
詳細資料
編輯或建立記錄
不支援。 Surface Analytics只會讀取和報告現有資料。
結果中人類可讀的名稱
並非總是可用。 有些報表會顯示內部ID，例如歷程或電子郵件ID，而非名稱。
複製報告卡
一個問題偶爾會針對相同結果傳回多個報告卡。
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