Marketo Measure最終實作指南 marketo-measure-ultimate-implementation-guide

本文可作為Marketo Measure Ultimate的實作指南,提供清晰的步驟和深入分析,以確保成功的整合和使用。

使用Ultimate層級與標準層級的主要差異 main-differences-when-using-ultimate-over-standard-tiers

透過AEP匯入B2B資料:行銷人員應透過AEP匯入B2B資料(例如,帳戶、商機、聯絡人、銷售機會、促銷活動、促銷活動成員、活動)。 從幾乎所有資料來源和相同型別的多個資料來源擷取,以匯入所有資料進行歸因。

  • 與幾乎任何CRM搭配使用,不只是Salesforce和Dynamics。
  • 將多個CRM執行個體和/或MAP執行個體連線到一個Marketo Measure執行個體。
  • 引進協力廠商網路研討會註冊和參與率資料。

Ultimate不再提供直接CRM和Marketo Engage連線。

  • Ultimate不會將資料推送回CRM。 客戶可使用資料倉儲中的資料。
  • 行銷人員繼續透過直接連線和透過Marketo Measure javascript追蹤網頁活動來引入廣告平台資料。

最終使用者會布建為AEP。 如果他們已有AEP,我們將不會重新布建新執行個體。

  • 布建的AEP版本包含所有來源聯結器、結構描述資料模型、資料集、隨機查詢服務,以及僅限Marketo Measure的目的地。

深入瞭解Marketo Measure Ultimate

結構描述和資料集 schemas-and-datasets

NOTE
檢視結構描述🔗的建置區塊,以取得結構描述、類別和欄位群組的概觀。

XDM結構描述=類別+結構描述欄位群組*

  • 必填欄位不可變更。 客戶可視需要建立和新增自訂欄位。
  • 根據階層的欄位名稱範例: accountOrganization.annualRevenue.amount

* 結構描述包含一個類別和零個或多個結構描述欄位群組。 這表示您可以撰寫資料集結構描述,而不需要使用欄位群組。

資料集總覽:所有成功擷取至AEP的資料都會以資料集的形式保留在資料湖中。 資料集是資料集合的儲存和管理結構,通常是包含方案 (欄) 和欄位 (列) 的表格。

建立結構描述 creating-a-schema

我們建議使用自動產生公用程式來建立十個標準B2B結構描述。

對於具有​ CDP權利 ​的使用者:請前往「來源」頁面建立結構描述。

  • 從來源中,選取新增資料>使用範本

  • 選取一個帳戶和所有B2B範本,以建立十個標準B2B結構描述。

資料流 dataflows

IMPORTANT
新增資料集時,我們建議建立流程,而非使用現有流程。

資料流總覽

建立資料流的步驟:

  1. 選取Source。

  2. 選取現有帳戶或建立帳戶。

  3. 從可用型別清單中選取資料型別,以從Source匯入。

  4. 選取現有資料集或建立資料集。

  5. 將欄位從Source對應到結構描述。

    note note
    NOTE
    • 如果將一種結構描述型別對應到另一種相同的結構描述型別,則會自動完成對應操作。
    • 您也可以從系統中的另一個流程匯入對應。
    • 您可以將一個Source欄位對應到多個目的地欄位,但無法做相反的事情。
    • 您可以建立計算欄位(資料準備對應函式)。
    note caution
    CAUTION
    • 您可以編輯資料流,但在變更對應時不會回填資料。
    • 如果必填欄位為NULL,則會拒絕整個流程。
    note note
    NOTE
    Marketo Measure Ultimate資料完整性需求
  6. 設定資料載入節奏。

  7. 檢閱並完成。

  8. 檢查測量UI設定中的「帳戶狀態」頁面,瞭解資料流狀態。

監視:

來源>資料流頁面以檢查資料流的狀態

  • 若要檢視資料集的活動詳細資訊,只需按一下資料集即可。
  • 若要檢視資料流錯誤,請選取資料流、選擇資料流執行,然後按一下「錯誤診斷預覽」。

資料檢查 data-inspection

選項1:若要直接從UI執行查詢,請存取資料管理下的查詢索引標籤。

選項2: 下載及使用PSQL (更快且更可靠)。

啟動Marketo Measure的資料集 activate-dataset-for-marketo-measure

開始之前,請前往「測量UI設定」中的「Experience Platform>沙箱對應」區段,並對應沙箱。

CAUTION
選取後即無法變更。
  1. 在AEP中,前往「目的地> Marketo Measure頁面」以匯出資料集。
  2. 設定目的地。
  3. 啟動資料集。
  4. 請檢視測量使用者介面設定中的「帳戶狀態」頁面,瞭解資料流狀態。
NOTE
  • 建議每個資料流僅包含一個資料集。
  • 來自指定來源之指定實體(例如帳戶)的資料只能進入一個資料集。 每個資料集只能包含在一個資料流程中。 違規會在執行階段停止資料流。
  • 刪除AEP中的整個目的地,以刪除「測量」中的資料。 停用會停止匯出新資料並保留舊資料。
  • 「測量」組態看起來大多相同,但有些零件(例如「階段對應」)看起來會不同。
  • 新資料流需要幾個小時才能產生資料流執行,然後會以固定的每小時間隔進行。

在測量中,預設貨幣必須在「貨幣」區段中設定。

  • 如果您使用多貨幣,則必須在AEP中填入貨幣轉換率結構描述,我們才能讀取及使用它進行轉換。

階段對應:

我們不會自動從使用者資料匯入階段,因此所有階段都必須手動對應。

  • 使用者可以從不同的來源對應階段。

如果階段未對應,系統將無法運作,因為沒有資料可移去。

如果您是Marketo Measure Ultimate客戶,並將您的預設儀表板物件設定為連絡人,請勿使用下列兩個專屬於潛在客戶的欄位(在這裡瞭解更多)。

  • b2b.personStatus
  • b2b.isConverted

促銷活動成員規則:

挑選資料集,並為每個資料集設定規則。

體驗事件規則:

挑選資料集並選取活動型別。

  • 尚未支援自訂活動。
  • 如果客戶的活動不符合可用選項,我們建議將其分類為「有趣的時刻」,並使用自訂欄位加以區分。

離線頻道:

  • 我們不會執行資料集專用的管道對應規則,因此這將是全域性的。
  • 我們最終必須符合CRM行銷活動型別和管道,但目前我們可以將管道名稱對應到兩個欄位作為因應措施。
  • 管道規則:回填的資料將不會有階段轉換資料。

接觸點和區段設定維持不變。

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