Microsoft Dynamics CRM安裝指南 microsoft-dynamics-crm-installation-guide
支援的版本 supported-versions
Marketo Measure 支援下列專案 Microsoft Dynamics CRM 版本:
- Microsoft Dynamics 2016 (線上和內部部署)
- Microsoft Dynamics 365 (線上和內部部署)
對於連線和驗證, Marketo Measure 支援下列Active Directory Federated Services (ADFS)版本:
- ADFS 4.0 - Windows Server 2016
- ADFS 5.0 - Windows Server 2019
安裝受管理的解決方案 install-the-managed-solution
下載並安裝 Dynamics CRM內的zip檔案。
Settings > Customizations > Solutions > Import (按鈕) > Choose File.
建立 Marketo Measure 使用者 creating-a-marketo-measure-user
建議您在Dynamics中建立專用的Marketo Measure使用者作為「應用程式使用者」,透過匯出和匯入資料,以避免與您CRM中的其他使用者發生任何問題。 記下建立時所使用的使用者名稱和密碼,以及端點URL Marketo Measure 帳戶。
安全性角色 security-roles
如果您的組織使用Dynamics安全性角色,請確定已連線的使用者或專用的 Marketo Measure 使用者具有所需實體的足夠讀取/寫入許可權。
安全性角色位於此處: Settings > Security > Security Roles.
的 Marketo Measure 自訂實體,我們需要所有實體的完整許可權。
若為Dynamics標準實體,請參閱 Marketo Measure 動態結構描述檔案。 在高層面上, Marketo Measure 讀取特定實體以收集適當的資料,並寫入隨受管理解決方案安裝的自訂欄位。 不會建立標準記錄,也不會更新標準欄位。
在頁面配置中加入接觸點: include-touchpoints-on-page-layouts
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對於每個實體,導覽至表單編輯器。 您可以在下方找到此專案 Settings > Customizations > Customize the System >
[Entity]
> Forms. 或者,您可以在檢視記錄時透過設定找到它。-
要設定的實體:客戶、商機、聯絡人、銷售線索和促銷活動。
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若要設定Campaigns,您必須開啟中的「Campaign同步」選項 CRM > Campaigns.
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版面配置:請先新增"One Column「在您想要接觸點存在的區段拼貼。 在該新欄中,我們需要在您的Account、Opportunity、Contact和Lead實體內的每個表單中新增一個子格線。
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選取應在子格線中呈現的物件(「購買者歸因接觸點」或「購買者接觸點」),這取決於物件關係。 或者,按一下編輯按鈕來變更顯示的欄。 預設版面配置是由受管理的解決方案所設定。
購買者歸因接觸點子格線 — 帳戶、商機和連絡人
購買者接觸點子格線 — 銷售機會與聯絡人 -
更新完表單後,請發佈並儲存變更。
結構描述相關的考量事項 schema-related-considerations
收入
Marketo Measure 依預設,指向標準的實際收入欄位。 如果您未使用此專案,請說明您需要如何向解決方案工程師或成功經理報告收入,以作為自訂工作流程。
關閉日期
Marketo Measure 指向立即可用的實際關閉日期欄位。 如果您未使用此欄位或同時使用預估關閉日期欄位,請向您的解決方案工程師或成功經理說明您的流程。 可能需要自訂工作流程來說明這兩個欄位。
設定連線和資料提供者 configuring-your-connections-and-data-providers
在您登入 Marketo Measure 應用程式並且已在Adobe Admin Console中設定為使用者,下一步是設定各種資料連線。
CRM作為資料提供者
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在您的 Marketo Measure 帳戶,按一下 My Account 下拉式清單並選取 Settings.
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在 Integrations 在左側導覽中,按一下 Connections.
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按一下 Set Up New CRM Connection 按鈕。
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旁邊 Microsoft Dynamics CRM,按一下 Connect 按鈕。
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選取 Credentials 或 OAuth.
note note NOTE 如需有關OAuth的詳細資訊,請造訪 本文. 如果您對程式有任何疑問,請聯絡您的 Marketo Measure 客戶代表。 -
在此範例中,我們已選取「認證」。 輸入您的認證,然後按一下 Next.
連線之後,您會在CRM/MAP連線清單中看到您的Dynamics連線的詳細資料。
廣告帳戶連線
若要將您的Ad帳戶與連結 Marketo Measure,首先請造訪 Connections 標籤內的欄位 Marketo Measure 應用程式。
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請依照上述步驟1和2操作 CRM作為資料提供者 區段。
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按一下 Set up New CRM Connection 按鈕。
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選取您想要的平台。
Marketo MeasureJavascript
的 Marketo Measure 若要追蹤您的網路活動,設定需執行多個步驟。
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按一下 My Account 下拉式清單並選取 Account Configuration.
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輸入您的電話號碼。 針對網站,輸入您用於以下專案的主要根網域: Marketo Measure 在您的網站上進行追蹤。 按一下 Save 完成時。
note note NOTE 若要新增多個根網域,請聯絡您的 Marketo Measure 客戶代表。 -
此 Marketo Measure JavaScript 然後必須橫跨整個網站和登入頁面。 我們建議您在登入頁面標題中以硬式編碼撰寫指令碼,或透過Tag Management系統新增,例如 Google Tag Manager.
note note NOTE 根據預設, Marketo Measure 每次工作將資料傳送至您的CRM時,都會匯出每個API評分200筆記錄。 對於大多數客戶而言,這可提供以下專案所耗用的API積分之間的最佳平衡 Marketo Measure 和CRM的CPU資源需求。 不過,對於具有複雜CRM設定(例如工作流程和觸發器)的客戶,較小的批次大小可能有助於改善CRM效能。 為此, Marketo Measure 允許客戶設定CRM匯出批次大小。 此設定位於「 」中的「設定> CRM >一般」頁面 Marketo Measure Web應用程式和客戶可以選擇批次大小200 (預設)、100、50或25。 修改此設定時,請記住,較小的批次大小會消耗您CRM的更多API積分。 建議您只有在CRM中遇到CPU逾時或CPU負載過高時才減少批次大小。 note note NOTE 當您停用Marketo Measure將資料匯出至Dynamics時,並不會移除任何現有的資料。 如需移除現有資料的協助,請連絡Dynamics支援。 related-articles Related Articles 錯誤通知