新增使用者並建立使用者群組
瞭解如何在Learning Manager應用程式中新增使用者或使用者群組。
管理使用者群組
如果您無法啟動訓練,請寫信到almacademy@adobe.com。
概觀 overview
在Adobe Learning Manager中,您可以擔任下列角色:
- 管理員: 管理員定義組織的訓練策略。 管理員可以新增學習者、搜尋學習者的所需技能、管理和指派課程、建立學習計畫、認證和學習計畫,以及管理整個組織的報表。
- 作者: 作者是教學設計人員和內容建立者。 作者可以將模組和課程新增至Learning Manager。
- 經理: 經理管理團隊的學習活動。 經理可以指派團隊成員參加課程、核准團隊成員的請求,並在完成培訓後提供團隊成員績效的意見回饋。 經理也可以檢視其團隊的報告,以追蹤其績效。
- 學習者: 學習者可存取指派給他們的課程、學習計畫及認證。 學習者也可使用目錄瀏覽所有可用的課程,並註冊課程、學習計畫或認證。
身為管理員,您可以透過三種方式新增使用者:
- 內部
- 外部
- 使用者群組
新增單一使用者 addasingleuser
使用單一使用者選項將內部學習者新增至Adobe Learning Manager。
如果您無法啟動訓練,請寫信到almacademy@adobe.com。
若要新增使用者,
-
以管理員身分登入Adobe Learning Manager。
-
在首頁按一下 Add Users。 在此頁面上,您可以使用CSV一次新增一個或多個使用者。 您也可以為內部員工建立自助註冊連結,或建立外部學習者設定檔。
-
若要新增單一使用者,請按一下右上角的 Add,然後選擇選項 Single User。
-
若要新增單一使用者,請按一下右上角的 Add,然後選擇選項 單一使用者。
新增單一內部使用者 -
在 Add User 對話方塊上,輸入學習者的詳細資料。 針對欄位 Manager’s Name,選取系統中現有使用者的名稱。
新增使用者對話方塊 -
若要在Learning Manager中新增使用者,請按一下 Add。 新增使用者後,使用者會收到驗證郵件。 學習者接著會啟動帳戶並開始使用Learning Manager。 如果您需要新增有限數量的學習者至Learning Manager帳戶,此工作流程將有所幫助。 但是,如果您計畫註冊大型組織的所有員工,則可以在單次嘗試中新增他們。 如需詳細資訊,請參閱下一節。
大量新增使用者 addusersinbulk
管理使用者
在本訓練中,您將學習如何指派和移除角色、傳送歡迎電子郵件,以及刪除和清除使用者。
如果您無法啟動訓練,請寫信到almacademy@adobe.com。
通常,大多陣列織都使用HR管理系統(HRMS),HRMS會維護所有的員工記錄,例如,指定、地點、加入日期或員工階層。 您可以將此資料匯出為CSV格式。 若要匯入CSV,請遵循下列步驟:
-
按一下右上角的 Add,然後選擇選項 Upload a CSV。
上傳CSV以大量新增使用者 -
您上傳的CSV包含欄位,如下所示:
CSV的結構您必須維護主CSV,並在主CSV上執行所有新增和刪除。 主要CSV包含以下欄位:
- 名稱*
- 電子郵件*
- 設定檔
- 經理
(*)必要欄位。
-
按一下選項 Upload a CSV 之後,會顯示下列對話方塊。
上傳CSV對話方塊 -
選擇CSV或拖放檔案。 選擇檔案後,將資料欄位與CSV檔案中的欄位對應。 按一下必要的下拉式清單,然後選擇正確的欄位。
在CSV中對應欄位** -
若要開始匯入使用者,請按一下 Save。 您可以看到確認訊息。
成功上傳CSV的確認訊息 -
新使用者現在已新增至您的Adobe Learning Manager帳戶。 若要選取新使用者,請選取名稱旁的核取方塊,以便選取所有人。
新使用者已新增
選取使用者後,您可以執行下列動作:
註冊使用者 registerauser
選取使用者後,按一下右上角的 Actions 並按一下 Register。
選取的使用者會收到歡迎電子郵件。 如果學習者已有的Adobe ID,可按一下此連結。 如果他們沒有現有的Adobe ID,他們可以繼續並按一下歡迎連結以建立Adobe ID並將其連結到他們的Learning Manager帳戶。
指派角色 assignarole
將學習者新增至Adobe Learning Manager帳戶後,如果您想要變更其角色,請按一下頁面右上角的「動作」 。 選擇選項 Assign Role。 您可在此決定是否要將作者存取權或管理員存取權授予學習者。 在您指派角色後,此學習者便擁有該帳戶的作者存取權,並可新增模組及建立課程。
指派角色給使用者
移除角色 removearole
您也可以移除使用者的「作者」或「管理員」存取權。 選取一或多個學習者,按一下 Actions,然後選取 Remove Role。 選擇一個選項(例如 Remove Author),系統會撤銷此學習者的作者存取權。
刪除使用者 deleteauser
若要刪除使用者,請按一下 Actions,然後選擇 Delete User。 在確認對話方塊中,按一下 Yes,學習者即被刪除。
刪除使用者的確認訊息
編輯使用者 editauser
在使用者清單中,選擇使用者,然後按一下該使用者。 在使用者詳細資料上,按一下 Edit ( )按鈕。 在 Edit User 對話方塊上,進行必要的編輯並儲存變更,請按一下 Save。
編輯使用者對話方塊
作用中的欄位
管理使用者屬性
如果您無法啟動訓練,請寫信到almacademy@adobe.com。
Adobe Learning Manager會保留使用者屬性及其值區分大小寫。 例如,使用者屬性的區分大小寫為'location',其值將保留並以相同方式顯示。 如果有任何問題,管理員現在可以編輯屬性名稱和值,以更正任何區分大小寫的錯誤。
管理員可以造訪 Admin app > Users > User groups 並按一下群組名稱來執行此操作。
管理員可以透過UI為學習者新增及更新允許的屬性值。
作用中欄位的型別:
- 可分組:學習者會根據值分組
- 可報告:會根據作用中欄位建立報告使用者群組
- 可匯出:欄位將顯示在使用者群組報表的匯出中。
建立自助註冊連結 createaselfregistrationlink
您也可以讓組織中的員工向Adobe Learning Manager帳戶註冊成為學習者,不需您擔任管理員的相關協助。 管理員可建立自助註冊連結並與員工共用,員工可使用其Adobe憑證進一步註冊至Learning Manager。
在頁面的右上角,按一下 Add,然後選取 Self-Registration。
建立連結,以自我註冊為學習者
Add Self-Registration Profile 對話方塊隨即顯示。 為此設定檔命名。 然後新增經理的姓名。 請務必知道經理必須已在Learning Manager中註冊學習者。
新增自我註冊的設定檔
在您按一下 Save 之後,就會產生一個URL,您可以與學習者共用,讓他們可以按一下該URL並自行註冊。
註冊外部學習者 enrollexternallearners
在Adobe Learning Manager中,您也可以為存取您帳戶受限制的外部合作夥伴或機構建立註冊連結,並向他們提供學習資料。
內部註冊和外部註冊之間有些差異。
若要註冊外部使用者,請遵循下列步驟:
-
在左側導覽窗格中,按一下 External。
註冊外部使用者
-
在頁面的右上角,按一下 Add。
-
在 新增外部註冊設定檔 對話方塊中,新增下列詳細資料:
- 合作夥伴組織的設定檔名稱。
- 合作夥伴組織經理的電子郵件地址。
- 此合作夥伴的外部註冊名額限制。
- 到期日:設定停止允許此群組新註冊的截止日期。 到期日之後,只有現有的註冊使用者才能存取此訓練。
新增外部註冊設定檔對話方塊
-
在 Advanced Settings 區段中,輸入下列內容:
- Login Requirement: 指定以天為單位的值。 如果學習者在上述期間未登入,則會被刪除。
- Allowed Domains: 已列入白名單的電子郵件網域名稱清單(以逗號分隔)。
- Email Verification Required: 選取此選項,讓學習者必須驗證電子郵件。
在進階設定區段中輸入詳細資料
-
按一下 Save 後,您會看到下列確認訊息。 您必須與外部合作夥伴共用URL。
啟用外部設定檔 enableanexternalprofile
建立外部設定檔後,您必須啟用其狀態。 從外部設定檔清單中,選擇所需的設定檔,然後切換狀態按鈕。
啟用外部設定檔
這會啟用外部註冊連結。 歡迎電子郵件會自動傳送給合作夥伴。 您也可以複製連結,並透過按一下「複製URL」圖示()與他們共用,或透過按一下「郵件」圖示()將歡迎電子郵件重新傳送給合作夥伴組織。
合作夥伴經理可與必須參加PrLearning Manager時間培訓的員工共用連結。 當他們按一下連結時,填寫一些詳細資料以在Learning Manager上建立設定檔後,即可自行註冊。 這些使用者不會與內部員工一起出現在學習者標籤上。 您可以在 External Learners 標籤下看到他們的名稱。
暫停外部設定檔 pause
將外部使用者群組新增至Learning Manager後,您也可以暫停外部使用者的註冊程式。 當您暫停時,會封鎖外部使用者的註冊程式。 不過,此程式只有在使用者尚未透過接受邀請註冊時才有效。
若要暫停外部使用者群組,請選擇一個或多個群組,從頁面的右上角按一下 Actions,然後按一下 Pause。
繼續外部設定檔 resumeanexternalprofile
您隨時都可以撤銷外部夥伴的暫停狀態,並繼續正常服務。 按一下頁面右上角的 Actions 並選取 Resume。
下列狀態適用於外部使用者:
- 非使用中狀態 — 在此狀態下,外部使用者的註冊已過期。 管理員透過新增使用者工作流程新增外部使用者時,可設定其到期日。
- 作用中狀態 — 在此狀態下,外部使用者可以註冊Learning Manager應用程式,並登入應用程式。
- 暫停 — 在此狀態下,外部使用者的註冊程式被封鎖。 但是,現有的使用者可以繼續登入。
檢查已使用的座位 checkusedseats
在外部設定檔清單上,按一下 Seats Used。 您可以檢視合作夥伴組織中新增的學習者數。
檢查已使用的座位
刪除使用者 Deleteauser-1
選擇使用者,然後從右上角按一下 Actions > Delete User。
變更設定檔 changeprofile
若要將使用者移動到另一個外部設定檔,請選擇使用者,從右上角按一下 Actions > Change Profile。 從設定檔清單中選擇設定檔,然後按一下 Change。
指派角色 Assignarole-1
選擇使用者,從右上角按一下 Actions > Assign Role > 製作<role>
。 使用者獲得新角色。
移除角色 Removearole-1
選擇使用者,從右上角按一下 Actions > Remove Role > 移除<role>
。 選取的角色會從指派給使用者的角色清單中移除。
建立使用者群組 createusergroups
使用者群組是指與類別相關的一組使用者。 使用者群組可協助管理員根據學習者的屬性來選取組織內的學習者,然後將學習內容指派給他們。 此外,這些使用者群組可讓管理員將自訂的圖志和目錄指派給學習者,並顯示其進度的自訂報告。
若要存取「使用者群組」,請在左側導覽窗格中按一下 User Groups。
建立使用者群組
Adobe Learning Manager中有兩種型別的群組,自訂和自動產生。 當您將學習者新增至帳戶時,有些群組會根據其一般屬性自動建立。
若要檢視自動建立的群組,請按一下索引標籤 Auto-generated。
檢視自動產生的群組
您可以看到有不同的群組,例如「所有內部使用者」、「所有經理」、以「成本中心」為基礎的群組、以部門為基礎的群組以及以經理團隊為基礎的群組。
除了自動產生的群組之外,您也可以建立自訂群組。 若要新增自訂群組,請按一下右上角的 Add。
-
輸入群組的名稱和描述。
-
在「隨型別搜尋」欄位中輸入使用者名稱或設定檔,並從下拉式清單中選取,以新增使用者。
-
若要新增更多學習者,請按一下 Add More Users。
-
若要建立使用者群組,請按一下 Save。
此自訂群組現在已建立並新增至設定檔。 您建立的使用者群組本質上為動態的。 如果新使用者新增了類似的屬性,則會自動新增到使用者群組。
排除使用者群組
有時您會想要從大型使用者群組中排除一小部分使用者。 若要透過「學習計畫」將這組特定使用者註冊到培訓中,或設定正確的可見性目錄,則必須執行此操作。 在此版本的Learning Manager中,您可在建立自訂使用者群組時排除學習者或使用者群組。 在新增使用者群組對話方塊中,排除學習者區段可讓您達成此目的。
排除使用者群組
例如,如果您想要設定「學習計畫」,讓屬於「地點=加州」(Store-5 (位於加州)除外)的所有使用者都能註冊。
進階設定 advancedsettings
資料來源 datasources
當您想要將使用者或學習資料從您組織的資料庫匯入/同步至Learning Manager應用程式時,可使用此功能。 您也可以設定此同步的頻率。
按一下 Advanced 區段下左窗格上的 Data Sources。
匯入或同步處理使用者的資料來源
從 Source 下拉式清單中選擇資料來源型別、選取更新頻率,如果需要立即同步或按一下 Save,請按一下 Sync now 。 內部使用者的資料來源型別為SFDC、FTP等。
您可以新增多個資料來源。
作用中的欄位 activefields
除了在使用者註冊期間提供的欄位之外,此功能可讓管理員新增更多作用中的欄位。
按一下使用者頁面中可用的 Active Fields。 學習者只能從自訂值中指定的值中選擇。
使用中的欄位
設定欄位 configurefields
內部使用者
您可以為內部使用者的使用者欄位新增自訂值。
若要新增自訂值,請遵循下列步驟:
-
按一下 Modify Values 以取得內部使用者。
修改內部使用者的值 -
自訂欄位 中的 值對話方塊就會顯示。
自訂欄位對話方塊中的值 -
從 Select Field 下拉式選單中選取要新增的值。
-
在 New Value 欄位中輸入新值。
-
按一下 Done。
-
按一下右上角的「儲存」以 Save 個變更。
外部使用者
新增與內部使用者類似的自訂值。
修改外部使用者的值
設定 settings
使用者顯示區
如果啟用 在學習者登入時僅顯示未填寫的欄位 選項,使用者在登入時只會看到空白欄位。
顯示未填寫的欄位
使用此選項,管理員可以決定是否要顯示欄位,或是在這些欄位填入後隱藏它們。
限制報告中的作用中欄位 restrictactivefields
Learning Manager 27.7為作用中欄位引進了兩個新選項 — Reportable 和 Exportable。
使用中欄位中的 選項
對於CSV欄位和手動新增欄位,如果作用中欄位標示為 Reportable,則作用中欄位可在儀表板報表內的篩選器中搜尋。
儀表板報告中的篩選器
如果作用中欄位標示為 Exportable,則下載任何Excel報表時,作用中欄位會顯示在Excel檔案中。
這些選項會針對內部和外部作用中欄位顯示。
您只能刪除自訂作用中欄位。
使用者顯示
您可以對學習者隱藏整個「完成您的設定檔」頁面。 學習者登入後,頁面不會隨即顯示。
請注意,現有的預設行為不會變更。 這是一項可選功能,現在可供管理員使用。
啟用下列選項:
使用者顯示區段
FTP和Box聯結器支援手動CSV欄位 import-connector
使用者通常會在學習者登入Learning Manager時手動提供作用中欄位。 目前在Learning Manager中可實現此功能,即使用者手動匯入CSV時。
CSV可能未包含所有作用中的欄位。 對於所有未在上傳CSV中更新的「作用中」欄位,使用者需要輸入此類「作用中」欄位的資料。
目前,所有「作用中」欄位都必須對應至來源CSV中的某個欄位。
有時候使用者不想將作用中欄位對應到CSV中指定的欄位。 在這種情況下,使用者可以將作用中欄位對應到值 DontImportFromSource。 從FTP和Box聯結器匯入使用者時,從下拉式清單中選取此值。
自訂角色 customroles
將您選擇的任何欄位新增為使用者資訊的一部分,然後按一下 Save。 新增欄位後,您還可以交叉檢查 Edit users 對話方塊中欄位的可用性。
新增欄位後,您可以注意到標有刻度的欄位來源為資料來源或CSV,如下面的快照所述。 管理員可以透過啟用或停用這些欄位來編輯這些來源欄位。
Learning Manager中作用中欄位的 值
系統會以下列方式擷取作用中欄位的值:
- Learning Manager應用程式會從與您帳戶相關聯的資料來源匯入中繼資料。
- 從手動匯入的CSV檔案擷取的中繼資料。
- 學習者登入時填滿中繼資料
- 管理員輸入使用者的資料。
新增自訂值
您可以在內部和外部使用者欄位中為使用者欄位新增自訂值。
若要新增自訂值,請遵循下列步驟:
自訂欄位可以新增和刪除,它們適用於所有使用者。 CSV欄位可以啟用或停用,只有在您於「使用中」欄位中進行修改後上傳CSV時,這些欄位才會生效。 所有內部作用中的欄位都適用於所有型別的內部使用者。 外部欄位僅適用於外部使用者。 如果自訂欄位出現在CSV中,下次上傳時會自動轉換為CSV欄位並啟用。
CSV欄位的值 valuesforcsvfields
如果已啟用 Restrict Selection 核取方塊,使用者只能從CSV欄位的預先定義欄位中選擇。
限制選取核取方塊
匯入記錄 importlogs
您可以在此空間檢視管理員使用大量匯入功能新增之使用者的CSV匯入記錄。 您也可以按一下頁面右上角的 Add,使用CSV上傳功能新增使用者。
多值作用中欄位
使用此功能,一個使用中欄位可以有多個欄位。 帳戶中最多可以有三個多值作用中欄位。 多值作用中欄位可供外部和內部使用者使用。
一旦您將使用中的欄位標示為多值,就無法將它轉換回單一值。 這是不可逆的。
無法將現有的單一值欄位標示為多值欄位。
若要建立多值作用中欄位,請遵循下列步驟:
-
新增使用中欄位。
新增使用中的欄位 -
按一下「新增」。
-
在「設定」標籤中,將新欄位標示為多值。
標籤為多值還有另一個核取方塊 Learner Configurable,當停用時,學習者將無法在「設定檔」頁面上看到欄位。
-
使用CSV或按一下「修改值」來新增值。
新增值 -
按一下 完成。
透過CSV新增多值作用中欄位
請遵循下列步驟:
- 以欄的形式建立包含新使用中欄位的CSV (逗號分隔或單一值)。
- 匯入CSV。
- 在自訂欄位中的值對話方塊中,將欄位標示為多值。
- 再次匯入CSV。
CSV必須有一個與標示為多值的作用中欄位同名的欄。
CSV包含欄位:
- User:使用者群組已建立為角色。
- Roles:具有值的多值作用中欄位。
如果CSV重新上傳為新值或刪除的值,則作用中的欄位和群組也會據此更新。
報表
所有報表都包含多值作用中欄位及其值。
管理員可以新增自動產生的作用中欄位,並設定使用者活動和培訓報告。
學習者成績單報告包含所有使用中的欄位和逗號分隔值。 然後,管理員可以相應地篩選資料。
使用者群組報表
Adobe Learning Manager的全新使用者群組報表可讓您檢視管理員離任時未受管理的群組,協助管理使用者群組。 管理員可以存取「Users > User Group」區段下的報告。 它提供每個群組的詳細資訊,包括:
- 使用者群組型別
- 群組名稱
- 說明
- 建立者(名稱)
- 建立者(電子郵件)
- 建立時間(UTC時區)
- 使用者人數
若要下載報表,請遵循下列步驟:
- 以 Admin 登入。
- 選取 Users > User Group。
- 選取 Actions > Download User Group Report。
下載使用者群組報告
常見問題 faq
新增使用者並為使用者指派角色後,您可以透過執行以下步驟來註冊使用者:
-
選取一個或多個使用者後,按一下右上角的 Actions,然後按一下 Register。
-
在快顯視窗中,按一下 Yes。
選取的使用者會收到歡迎電子郵件。 如果學習者已有的Adobe ID,可按一下此連結。 如果他們沒有現有的Adobe ID,他們可以繼續並按一下歡迎連結以建立Adobe ID並將其連結到他們的Learning Manager帳戶。
按一下電子郵件中的任一連結對學習者而言是強制性的,因為這有助於Learning Manager驗證學習者的帳戶。
若要編輯使用者,請遵循下列步驟:
- 在使用者清單中,按一下您要編輯資料的使用者。
- 按一下鉛筆圖示,如下所示。
在 編輯使用者 對話方塊中,相應地更新欄位。 若要儲存變更,請按一下 Save。
新增外部使用者時,在 Add External Registration Profile 對話方塊中,輸入外部管理員的電子郵件。 當您按一下「儲存」時,歡迎電子郵件也會傳送至您指定的電子郵件地址。 如果您要再次傳送歡迎郵件,請按一下信封圖示,如下所示:
按一下「Users > User Groups」,然後在[使用者群組]頁面上按一下「Add」。 在「新增使用者群組」對話方塊中,將使用者個別新增為團隊新增使用者。
如果您希望學習者僅能看到他們未填寫的有效欄位,請遵循下列步驟:
-
按一下 Users > Active Fields。
-
按一下 Settings 並啟用選項 Show only unfilled fields on Learner login。
-
按一下 Save。
您可以限制學習者的選擇,讓他們只能選擇預先定義的值,而不能輸入任何隨機值。 請遵循下列步驟:
- 按一下 Users > Active Fields。
- 啟用選項 Restrict Selection。
- 按一下 Done。