善用客戶 AI customer-ai
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本文件指的是已由 Journey Optimizer 取代的舊版 Journey Orchestration 資料。 如果您對 Journey Orchestration 或 Journey Optimizer 的存取權有任何疑問，請聯絡您的帳戶團隊。
Customer AI是Intelligent Services的一部分。 這有助於預測客戶可能會做什麼。 請參閱檔案。
Customer AI可讓品牌建立流失率或轉換機器學習型分數，這些分數將在Adobe Experience Platform設定檔（即時客戶設定檔）中作為設定檔屬性提供。
因此，它們可以當作Journey Orchestration條件（以做出最佳決策）、動作或區段建立中的任何其他設定檔屬性使用。
請注意，Customer AI是Adobe Experience Platform的付費功能。
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