使用 Adobe Campaign Standard using_campaign_action

如果您有Adobe Campaign Standard,則可使用下列現成的動作活動: EmailPush ​和​ SMS

NOTE
為此,您需要設定內建動作。 請參見此頁面

您可為這些管道中的每一個選取Adobe Campaign Standard異動訊息​ 範本。 事實上,Journey Orchestration不是訊息傳送解決方案。 對於內建電子郵件、簡訊和推播頻道,我們仰賴「交易式傳訊」來執行訊息傳送。 這表示如果您想在歷程中使用特定訊息範本,則必須在Adobe Campaign Standard中發佈。 請參閱此頁面以瞭解如何使用此功能。

NOTE
必須發佈Campaign Standard交易式訊息及其相關事件,才能在Journey Orchestration中使用。 如果事件已發佈,但訊息尚未發佈,則不會顯示在Journey Orchestration介面中。 如果訊息已發佈,但其關聯事件尚未發佈,則會在Journey Orchestration介面中看到該訊息,但無法使用它。

您可以使用事件(也稱為即時)或設定檔交易式訊息範本。

NOTE
當我們傳送即時異動訊息(rtEvent)或因自訂動作而透過協力廠商系統路由訊息時,疲勞、封鎖清單或取消訂閱管理需要特定設定。 例如,如果「unsubscribe」屬性儲存在Adobe Experience Platform或協力廠商系統中,則必須在傳送訊息之前新增條件,以檢查此條件。

當您選取範本時,訊息裝載中預期的所有欄位都會顯示在活動設定窗格的​ Address ​和​ Personalization Data ​下。 您需要將每個欄位與您要使用的欄位相對應,無論是從事件還是從資料來源進行。 您也可以使用進階運算式編輯器以手動方式傳遞值、對擷取的資訊執行資料操作(例如將字串轉換為大寫)或使用函式,例如「if, then, else」。 請參閱此頁面

電子郵件和簡訊 section_asc_51g_nhb

對於​ Email ​和​ SMS,引數相同。

NOTE
對於電子郵件,如果您使用設定檔交易式範本,則會透過Campaign Standard立即處理取消訂閱機制。 您只需在範本中新增​ Unsubscription link ​內容區塊(深入瞭解)。 如果您使用事件型範本(rtEvent),則需要在訊息中新增連結,在URL引數中傳遞人員的電子郵件,並指向取消訂閱的登入頁面。 您需要建立此登入頁面,並確保將人員取消訂閱的決策傳送至Adobe。

首先,您需要選擇異動訊息範本。 請參見此頁面

有兩個類別可供使用: Address ​和​ Personalization Data

您可以使用介面輕鬆定義在何處擷取​ Address ​或​ Personalization Data。 您可以瀏覽事件和可用資料來源的欄位。 您也可以將進階運算式編輯器用於更進階的使用案例,例如使用需要傳遞引數或執行操作的資料來源。 請參閱此頁面

Address

NOTE
此類別只有在您選取「事件」交易式訊息時才會顯示。 對於「設定檔」訊息,系統會從Adobe Campaign Standard自動擷取​ Address ​欄位。

這些是系統需要知道將訊息傳送到何處的欄位。 如果是電子郵件範本,則為電子郵件地址。 如果是簡訊,則為行動電話號碼。

Personalization Data

NOTE
您無法在個人化資料中傳遞集合。 如果交易式電子郵件或簡訊需要集合,則無法運作。 另請注意,個人化資料採用預期格式(例如:字串、小數等)。 您必須注意遵守這些預期的格式。

這些是Adobe Campaign Standard訊息預期的欄位。 這些欄位可用於個人化訊息、套用條件式格式或挑選特定訊息變體。

推播 section_im3_hvf_nhb

在使用推播活動之前,您的行動應用程式需要與Campaign Standard一起設定以傳送推播通知。 使用此文章針對行動裝置採取必要的實作步驟。

首先,您需要從下拉式清單中選擇行動應用程式和交易式訊息。 請參閱此頁面

有兩個類別可供使用: Target ​和​ Personalization Data

Target

NOTE
只有在選取事件訊息時,才會顯示此類別。 對於設定檔訊息,系統會使用Adobe Campaign Standard執行的調解,自動擷取​ Target ​欄位。

在此區段中,您必須定義​ Push platform。 下拉式清單可讓您選取​ Apple Push Notification Server (iOS)或​ Firebase Cloud Messaging (Android)。 或者,您可以從事件或資料來源選取特定欄位,或定義進階運算式。

您也需要定義​ Registration Token。 運算式取決於在事件裝載或其他Journey Orchestration資訊中定義權杖的方式。 如果代號是在執行個體的集合中定義,則它可以是簡單欄位或更複雜的運算式:

@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data

NOTE
您無法在個人化資料中傳遞集合。 如果交易式推播需要集合,則無法運作。 另請注意,個人化資料採用預期格式(例如:字串、小數等)。 您必須注意遵守這些預期的格式。

這些是Adobe Campaign Standard訊息中使用的交易式範本所預期的欄位。 這些欄位可用於個人化您的訊息、套用條件式格式,或挑選特定的訊息變體。

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