關於動作 about_actions

動作是您向客戶提供個人化即時體驗時使用的連結，這些體驗包含推播通知、電子郵件、簡訊或您在業務中使用的任何其他數位互動方式。

自訂動作可讓您設定協力廠商系統的連線，以傳送訊息或 API 呼叫。您可以使用任何提供者提供的任何服務來設定動作，這些服務可透過具有 JSON 格式的裝載，透過 REST API 進行呼叫。

這些動作會顯示在您歷程的左側浮動視窗中，位於​ Action ​類別中。 請參閱此頁面。

在 Actions 清單中，您可以按下 C 鍵以建立新的歷程、動作、資料來源或事件。如需Journey Orchestration中捷徑的詳細資訊，請參閱本節。

若要檢查動作清單或要設定新動作，請按一下頂端功能表的 Actions，畫面隨即顯示動作清單。如需介面的詳細資訊，請參閱此頁面。

如果您有 Adobe Campaign Standard，則需要使用 Adobe Campaign Standard 的「交易訊息」功能來設定立即可用的動作，以便傳送電子郵件、推播通知和簡訊。請參見此頁面。

如果您有Adobe Campaign v7或v8，則可應要求使用整合。 請參見此頁面。

如果您使用協力廠商系統來傳送訊息，例如 Epsilon、Facebook、Adobe.io、Firebase 等等，則需要新增和設定自訂動作。請參見此頁面。

如需如何設定 Journey Orchestration 的動作，以及如何在歷程中使用動作的詳細資訊，請觀看此教學課程影片。