建立動態內容 dynamic-content

在此頁面上:​瞭解如何使用條件規則將動態內容新增至您的訊息,包括個人化運算式以及電子郵件Designer的內容元件變體。

Adobe Journey Optimizer可讓您善用程式庫中建立的條件規則,將動態內容新增至訊息。

動態內容可建立到任何欄位中,您可在其中使用個人化編輯器新增個人化。 這包括主旨列、連結、推播通知內容或文字型別優惠的表示方式。 進一步瞭解個人化

此外,您可以在電子郵件Designer中使用條件式規則,以建立內容元件的多個變體。

將動態內容新增至運算式 perso-expressions

在運算式中新增動態內容的步驟如下:

  1. 導覽至您要新增動態內容的欄位,然後開啟個人化編輯器。

  2. 選取​ 條件 ​功能表以顯示可用的條件規則清單。 按一下規則旁的+按鈕,將其新增至目前的運算式。

    您也可以選取​新建,以建立新規則。 瞭解如何建立條件

  3. {%if}{%/if}標籤之間新增您要在符合條件規則時顯示的內容。 您可以視需要新增任意數量的規則,以建立運算式的多個變體。

    在以下範例中,已根據收件者的偏好語言,為SMS內容建立兩個變體。

  4. 內容準備就緒後,您可以使用任一模擬方法來預覽不同的變體:按一下「模擬內容」,以使用範例輸入資料或AI自動產生來測試內容變體,或按一下「模擬內容」,然後從下拉式清單中選取「​​模擬內容(AEP設定檔)」​ ,以使用測試設定檔預覽。瞭解如何測試和預覽訊息

CAUTION
如果電子郵件Designer在新增條件區塊後無法正確呈現,請確認每個新條件的語法正確,且不存在重複或衝突的陳述式。 如果問題仍然存在,請考慮重新建置新範本中有問題的區段,並以增量方式測試每個條件區塊。

將動態內容新增至電子郵件中 emails

在電子郵件Designer中建立內容元件變體的步驟如下:

  1. 電子郵件Designer中,選取內容元件,然後按一下​啟用條件式內容

  2. 條件式內容​窗格會顯示在左側。 在此窗格中,您可以使用條件來建立所選內容元件的多個變體。

    選取​ 選取條件 ​按鈕,設定您的第一個變體。

  3. 條件程式庫隨即顯示。 選取要與變體關聯的條件規則,然後按一下​選取。 在此範例中,我們要根據收件者偏好的語言調整元件文字。

    您也可以按一下[新建] ​來建立新規則。 瞭解如何建立條件

  4. 條件式規則會與變體相關聯。 若要提高可讀性,請從[更多動作]圖示中選取​ 重新命名 ​動作,以重新命名變體。

  5. 設定在傳送訊息時符合規則時元件應如何顯示。 在此範例中,如果法文是收件者的慣用語言,我們會想要以法文顯示文字。

  6. 視需要為內容元件新增任意數量的變體。 您可以隨時切換不同的變體,以檢查內容元件會根據條件規則如何顯示。

    note
    NOTE
    • 如果傳送訊息時不符合變體中所定義的規則,內容元件將會顯示​ 預設變體 ​中所定義的內容。

    • 條件式內容將會以變體的顯示順序,根據關聯的規則進行評估。 如果未符合其他條件,則一律顯示預設變體。

    • 針對包含多個條件變體的電子郵件來模擬或轉譯校樣時,Journey Optimizer 可能需要更多處理時間。 如果您遇到逾時或錯誤訊息,請考慮減少變體總數或簡化條件規則。 在此頁面瞭解更多有關測試內容的資訊。

  7. 若要刪除變體,請按一下所需變體旁的「更多動作」圖示,並選取​刪除

快速參考 quick-reference

本節包含結構化知識,用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。

如需完整瞭解,此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源;頁面說明功能,本節提供額外內容,以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。

概觀

TL;DR

此頁面說明如何使用條件規則將動態內容新增至訊息:透過個人化編輯器中的運算式標籤,或在Email Designer中作為內容元件變體。

個意圖

  • 使用{%if%} / {%/if%}條件標籤將動態內容新增至個人化運算式
  • 使用模擬預覽多個動態內容變體
  • 在電子郵件Designer內容元件上啟用條件式內容
  • 建立多個元件變體,每個變體都連結至條件規則
  • 管理傳送時未符合條件時顯示的預設變體
字彙
  • 動態內容:根據條件規則而異的訊息內容;視傳送時是否符合定義的條件而定,會顯示不同的內容。 (產品特定)
  • 條件式內容:將條件式規則套用至內容元件的電子郵件Designer功能,可建立多個顯示變體。 (產品特定)
  • 預設變體:傳送訊息時,如果不符合任何已定義的條件規則,則為元件顯示的內容。 (產品特定)
  • {%if%}/ {%/if%}標籤: Personalization編輯器運算式語法,用於包住只有在符合條件規則時才會顯示的內容區塊。
術語
  • 正式名稱:​動態內容 — 變體:條件式內容,個人化內容
  • 同義字: 「條件式內容」(電子郵件Designer UI標籤) = 「動態內容」(一律使用的一般辭彙)
  • 請勿混淆:​在運算式中新增動態內容(使用個人化編輯器中的{%if%}標籤)≠在電子郵件中新增動態內容(在電子郵件Designer中建立元件變體 — 兩個不同的工作流程)
  • 請勿混淆: 「預設變體」(不符合條件規則時顯示)≠已命名的變體(每個變體都與特定條件規則相關聯)
護欄與限制
  • 條件式內容變體會依照其顯示順序來評估其關聯規則;如果不符合其他條件,則一律會顯示「預設」變體。
  • 在模擬或呈現具有多個條件變體的電子郵件校訂時,Journey Optimizer可能需要更多處理時間;如果發生逾時或錯誤,請考慮減少變體的數量或簡化條件規則。
  • 如果電子郵件Designer在新增條件區塊後無法正確呈現,請確認每個條件的語法正確,且不存在重複或衝突的陳述式。
常見問題集

問:傳送訊息時,如果不符合已定義的條件,會發生什麼情況?

內容元件會顯示在「預設」變數中定義的內容。

問:條件式內容變體的評估順序為何?

系統會依照變體的顯示順序,針對其相關規則進行評估。 如果不符合其他條件,則一律顯示預設變體。

問:可在Journey Optimizer的何處新增動態內容?

在任何可透過個人化編輯器新增個人化的欄位(包括主旨列、連結、推播通知內容和文字型別優惠方案表示方式)中,以及在透過條件變體的「電子郵件Designer」內容元件中。

問:如果新增條件區塊後,電子郵件Designer無法呈現,怎麼辦?

確認每個條件的語法是否正確,以及是否有重複或衝突的陳述式存在。 如果問題仍然存在,請在新的範本中重建有問題的區段,並逐步測試每個條件區塊。

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