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使用MCP使用者端 ajo-mcp

在此頁面上:​取得Adobe Journey Optimizer MCP伺服器的逐步總覽 — 從模型內容通訊協定基本概念與支援的使用者端,到可用的工具、範例提示、設定先決條件、連線步驟以及常見問題的解答。

Adobe Journey Optimizer MCP整合可讓您使用純語言提示來查詢行銷活動、歷程和優惠方案,而不需要撰寫API呼叫或導覽產品熒幕。 此頁面說明整合的運作方式、您可以執行哪些操作,以及如何開始使用。

AVAILABILITY
Adobe Journey Optimizer MCP伺服器目前可在​Claude WebClaude Desktop​和​ Cursor ​中使用。 未來版本將新增對其他MCP相容應用程式的支援。

Beta、安全性和法律注意事項 mcp-notices

Beta檔案通知:​此檔案涵蓋Beta功能,不構成最終檔案。 此處描述的內容與Beta版本有關,且在正式發行前可能會有所變更。 Adobe不對本檔案的完整性或準確性發表任何宣告。

藉由使用Adobe Journey Optimizer MCP Server (Beta) (「Beta」),您在此確認Beta係依​「原樣」提供,並無任何保固。 Adobe沒有義務維護、更正、更新、變更、修改或以其他方式支援Beta。 建議您謹慎使用,切勿依賴這類Beta及/或隨附資料的正確運作或效能。 Beta視為Adobe的機密資訊。 任何「意見回饋」(有關Beta的資訊,包括但不限於您在使用Beta時遇到的問題或缺陷、建議、改進和建議)會在此指派給Adobe,包括所有權利、標題,以及對此等意見回饋的興趣。

WARNING
模型內容通訊協定(MCP)是一種新興的開放原始碼標準,可能會帶來安全性或可靠性風險。 Adobe MCP伺服器整合和相關檔案係依「現況」提供,不提供任何形式的保證。
將MCP使用者端或伺服器連線至Adobe產品是客戶選擇的設定。 客戶應負責評估任何MCP整合的安全性和適用性。 Adobe對於因設定錯誤、誤用MCP、協力廠商實作中的漏洞,或透過啟用MCP的工作流程執行的意外動作所引起的問題,概不負責。
為了降低風險,Adobe鼓勵您在有效使用之前在沙箱環境中測試整合,並在確認或依賴之前,仔細檢閱及驗證所有MCP啟動的動作和回應。

什麼是模型內容通訊協定? mcp-overview

行銷和客戶體驗團隊越來越仰賴聊天式應用程式和開發人員工具(例如Anthropic Claude、OpenAI ChatGPT、Cursor和Microsoft Copilot Studio)來簡化日常工作。 這些應用程式支援​模型內容通訊協定(MCP),這是開放標準,可讓應用程式以統一的方式將後端工具公開給大型語言模型(LLM)。

Adobe Journey Optimizer現在提供MCP伺服器,直接在任何MCP相容應用程式中呈現行銷活動和沙箱作業。 透過Adobe Journey Optimizer MCP整合,不同的角色可以圍繞相同的協調流程資料共同作業,而不需要針對Adobe Journey Optimizer REST API撰寫查詢,或導覽多個UI熒幕。 客戶可以用對話方式描述他們的意圖,讓LLM叫用適當的MCP工具。

主要功能 mcp-capabilities

Adobe Journey Optimizer MCP伺服器可讓您直接從AI助理檢查、摘要和疑難排解行銷活動、歷程和選件。 所有作業都是​唯讀 — MCP伺服器介面會擷取API作為純語言回答,因此您可以:

  • 瞭解歷程邏輯 — 取得任何歷程分支、條件和動作的人類可讀摘要。
  • 立即取得行銷活動可見度 — 以簡單語言詢問行銷活動狀態和管道設定,並立即取得解答,無需瀏覽功能表或手動提取報告。
  • 提早發現問題 — 表面停止行銷活動、孤立草稿,以及您提出要求的頻道設定問題,讓您的團隊可以快速採取行動。
  • 圍繞即時資料共同作業 — 行銷人員、行銷活動經理和利害關係人可以透過其AI助理查詢相同的即時Adobe Journey Optimizer資料,更輕鬆地保持一致、決定和移動。
  • 稽核您的協調流程產品組合 — 檢閱行銷活動的完整狀態,而不剖析JSON或跨產品畫面跳躍。
  • 驗證頻道設定詳細資料 — 在歷程或行銷活動中使用頻道設定之前,請檢查寄件者網域、取消訂閱設定和IP集區。
  • 確認治理原則 — 檢視哪些行銷動作和治理原則已附加到管道設定。

可用的工具 mcp-tools

Adobe Journey Optimizer MCP伺服器公開下列工具:

行銷活動工具

工具
說明
列出行銷活動
瀏覽您的Adobe Journey Optimizer行銷活動。 支援依狀態篩選(草稿、即時、已停止、已完成)。
取得行銷活動
依ID擷取特定行銷活動的完整詳細資料和設定,包括對象目標定位、排程、頻道和內容設定。

歷程工具

工具
說明
取得所有歷程
瀏覽您Adobe Journey Optimizer沙箱中的所有歷程。
取得歷程
依ID擷取特定歷程的完整詳細資料,包括其分支、條件和動作。
視覺化您的歷程
使用互動式工具呈現您的歷程,以便以視覺化方式探索其結構和流程。

頻道設定工具

工具
說明
列出頻道設定
依名稱、狀態(草稿、作用中、已封存、已停用)或所有AJO頻道的頻道型別篩選頻道設定:電子郵件、行動訊息、推播通知、WhatsApp、直接郵件、應用程式內傳訊、Web、程式碼型體驗、內容卡、LINE、即時活動。
取得頻道設定
擷取特定通道設定的完整設定詳細資料,包括寄件者/回覆位址、子網域、IP集區和取消訂閱設定。
列出組態資源
列出頻道設定參考的支援資源,例如推播認證、電子郵件子網域、IP集區、SMS認證、WhatsApp認證、直接郵件路由、LINE頻道設定和即時活動登入。
取得設定資源
依型別和ID擷取單一設定資源的完整詳細資料。
列出行銷動作
列出資料治理原則強制的可用行銷動作。
NOTE
所有工具均為唯讀。 目前的Beta版本不支援寫入操作(建立、更新或刪除物件)。

使用案例 mcp-use-cases

下列範例顯示如何使用自然語言與Adobe Journey Optimizer MCP伺服器互動:

目標
範例提示
行銷活動和歷程概觀
顯示我所有的Journey Optimizer行銷活動/歷程/在Journey Optimizer中設定了多少行銷活動/歷程?
狀態稽核
哪些行銷活動/歷程目前為上線? /列出任何暫停或停止的行銷活動/歷程。
行銷活動和歷程詳細資料
取得行銷活動[ID]的完整詳細資料/逐步說明行銷活動[ID]中設定的所有專案。 /取得歷程[ID]的完整詳細資料/逐步說明歷程[ID]中設定的所有專案。
對象和目標
行銷活動/歷程[ID]以哪些對象為目標? /促銷活動/歷程[ID]上設定了哪些適用性規則?
排程與時間
行銷活動[ID]何時排定執行? /行銷活動[ID]是單次傳送還是週期性?
疑難排解
為什麼行銷活動[ID]可能不會傳送? /檢閱行銷活動[ID]的設定是否有任何問題。
頻道設定
我的沙箱中有哪些管道預設集可用? /顯示我的所有電子郵件通道設定。 /我是否設定任何WhatsApp設定? /我的行銷電子郵件設定設定設定了哪些寄件者地址和回覆?
管道稽核
哪些管道設定遺漏或不完整? /我跨所有管道有多少管道設定?
治理
我的沙箱中有哪些行銷動作可用?

先決條件 mcp-prerequisites

在將Adobe Journey Optimizer MCP伺服器連線到您的MCP使用者端之前,請確定下列事項:

  • 您有使用中的Adobe Journey Optimizer授權。
  • 您可以存取支援的MCP相容應用程式(目前為Claude Web、Claude Desktop或Cursor)。
  • 您在Adobe Journey Optimizer中擁有檢視行銷活動、歷程和優惠方案的必要許可權。

連線Adobe Journey Optimizer MCP伺服器 mcp-connect

NOTE
這項整合位於Beta中。

您可以透過您偏好的MCP使用者端連線Adobe Journey Optimizer MCP伺服器,包括​Claude WebClaude Desktop​和​Cursor

透過MCP使用者端連線

在MCP使用者端中設定MCP伺服器時,請使用下列伺服器端點URL:

https://ajo-mcp.adobe.io/mcp

透過Claude Web或Claude Desktop連線

若要在Claude Web或Claude Desktop中設定MCP伺服器,請移至​ 聯結器 ​並選取​Adobe Journey Optimizer

常見問題 mcp-faq

支援哪些MCP使用者端?
Adobe Journey Optimizer MCP伺服器目前可用於​Claude WebClaude Desktop​和​Cursor。 未來版本可能會新增對其他MCP相容應用程式的支援。
我可以透過MCP存取哪些Adobe Journey Optimizer物件?
您可以存取行銷活動、歷程、優惠、管道設定、設定資源和沙箱資訊。 操作是唯讀的(擷取API);目前版本不支援寫入操作。
我需要開發人員存取權才能使用Adobe Journey Optimizer MCP伺服器嗎?
不會。 MCP伺服器是專為行銷和技術人員所設計。 行銷人員可以在任何支援的MCP使用者端中使用自然語言提示與其互動,而開發人員也可以在支援MCP的開發人員工具中使用它。
我的資料是否傳送給MCP使用者端提供者?
當您提交提示時,MCP使用者端可能會傳送相關內容(包括MCP伺服器傳回的Adobe Journey Optimizer資料)到其模型以進行處理。 在連線到生產資料之前,請檢閱MCP使用者端提供者的隱私權和資料處理原則。
我在Adobe Journey Optimizer中需要哪些許可權?
您要查詢的物件(行銷活動、歷程或選件)至少需要​ 檢視 ​許可權。 不需要寫入許可權,因為MCP伺服器只會執行讀取作業。 如果您不確定目前的存取層級,請連絡您的Adobe Journey Optimizer系統管理員。
我可以在沙箱環境中使用MCP伺服器嗎?
可以。 MCP伺服器遵循您的Adobe Journey Optimizer沙箱設定。 您可以在提示中指定沙箱,或使用限定於特定沙箱的憑證連線,以查詢沙箱專屬的資料。
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