建立重新定位查詢 retarget

重新定位可讓您根據收件者對先前已協調行銷活動的回應方式,來追蹤收件者。 例如,您可以傳送第二封電子郵件給已收到但未點按第一封的收件者。

協調的行銷活動 ​為此提供兩個主要屬性:

  • 訊息回饋:擷取傳遞相關的事件,例如已傳送、已開啟、已退回的訊息等。
  • 電子郵件追蹤:擷取使用者動作,例如點按和開啟。

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建立意見反應式重新鎖定目標規則 feedback-retarget

回饋式重新目標定位規則可讓您根據​ 訊息回饋 ​屬性中擷取的訊息傳遞事件,重新目標定位收件者。 這些事件包括已傳送、已開啟、已退回或標示為垃圾郵件的郵件等結果。

您可以使用此資料定義規則,識別收到先前訊息的收件者,以啟用根據特定傳遞狀態的後續通訊。

  1. 建立新的​ 協調的行銷活動

  2. 新增​ 建置對象 ​活動,並將目標維度設為​ 收件者(caas)

  3. 在​ 規則產生器 ​中,按一下​ 新增條件,然後從​ 屬性選擇器 ​中選取​ 訊息回饋。 按一下​ 確認 ​建立​ 訊息回饋存在,例如 ​條件。

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  4. 選擇​ 意見狀態 ​屬性,以定位訊息傳遞事件。

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    詳細逐步說明
    1. 新增連結到​ 訊息回饋 ​屬性的另一個條件。

    2. 搜尋​ 意見狀態 ​屬性並按一下​ 確認

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    3. 在​ 自訂條件 ​功能表中,於​ ​下拉式清單中選擇要追蹤的傳遞狀態。

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  5. 選擇​ 協調的行銷活動名稱 ​屬性,以定位特定的協調行銷活動。

    accordion
    詳細逐步說明
    1. 新增連結到​ 訊息回饋 ​屬性的另一個條件,搜尋​ 實體,並導覽至:

      _experience > CustomerJourneyManagement > Entities > AJO Orchestrated Campaign entity

    2. 選取​ 協調的行銷活動名稱

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    3. 在​ 自訂條件 ​功能表中,於​ ​欄位中指定行銷活動名稱。

  6. 選擇​ 協調的行銷活動動作名稱 ​屬性,以針對協調行銷活動內的特定訊息或活動。

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    詳細逐步說明
    1. 新增連結到​ 訊息回饋 ​屬性的另一個條件,搜尋​ 實體,並導覽至:

      _experience > CustomerJourneyManagement > Entities > AJO Orchestrated Campaign entity

    2. 選取​ 協調的行銷活動動作名稱

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    3. 在​ 自訂條件 ​功能表中,於​ ​欄位中指定促銷活動動作名稱。

      按一下活動標籤欄位旁的 資訊圖示 ,即可找到動作名稱。

  7. 或者,您也可以依​ 促銷活動ID (UUID)進行篩選,您可在促銷活動屬性中找到該篩選器。

您現在已設定回饋式重新目標定位規則,以根據先前訊息(例如已傳送、已開啟、已退回或標籤為垃圾訊息)的傳遞狀態來識別收件者。 定義此對象後,您可以新增後續電子郵件,或透過設定追蹤式重新目標定位規則來進一步調整目標定位,此規則會使用使用者互動資料。

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建立追蹤型重新鎖定目標規則 tracking-based

追蹤式重新目標定位規則會使用​ 電子郵件追蹤 ​屬性的資料,根據收件者與訊息的互動來鎖定收件者。 它會擷取使用者動作,例如電子郵件開啟和連結點按。

若要根據訊息互動(例如,開啟或按一下)重新鎖定收件者,請依照下列方式使用​ 電子郵件追蹤 ​實體:

  1. 建立新的​ 協調的行銷活動

  2. 新增​ 建立對象 ​活動,並將目標維度設為​ 收件者(caas),以著重處理先前協調的行銷活動收件者。

  3. 在​ 規則產生器 ​中,按一下​ 新增條件,然後從​ 屬性選擇器 ​中選取​ 電子郵件追蹤

    按一下​ 確認 ​建立​ 電子郵件追蹤存在,例如 ​條件。

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  4. 若要鎖定收件者與訊息的互動,請新增連結至​ 電子郵件追蹤 ​屬性的其他條件,並搜尋​ 互動型別 ​屬性。

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  5. 從自訂條件選項中,使用​ 包含在 ​中作為運運算元,並根據您的使用案例選取一或多個值,例如​ 已開啟訊息 ​或​ 已點按訊息連結

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您現在已使用​ 電子郵件追蹤 ​屬性的資料,根據收件者與先前訊息(例如電子郵件開啟或連結點按)的互動,設定追蹤式重新目標定位規則以鎖定收件者。 定義此對象後,您可以新增後續動作,或結合意見型重新目標定位規則來進一步調整目標定位,以包含已傳送、已退回或標示為垃圾訊息等訊息結果。

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