建立重新定位查詢 retarget
重新定位可讓您根據收件者對先前已協調行銷活動的回應方式,來追蹤收件者。 例如,您可以傳送第二封電子郵件給已收到但未點按第一封的收件者。
協調的行銷活動 為此提供兩個主要屬性:
- 訊息回饋:擷取傳遞相關的事件,例如已傳送、已開啟、已退回的訊息等。
- 電子郵件追蹤:擷取使用者動作,例如點按和開啟。
建立意見反應式重新鎖定目標規則 feedback-retarget
回饋式重新目標定位規則可讓您根據 訊息回饋 屬性中擷取的訊息傳遞事件,重新目標定位收件者。 這些事件包括已傳送、已開啟、已退回或標示為垃圾郵件的郵件等結果。
您可以使用此資料定義規則,識別收到先前訊息的收件者,以啟用根據特定傳遞狀態的後續通訊。
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建立新的 協調的行銷活動。
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新增 建置對象 活動,並將目標維度設為 收件者(caas)。
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在 規則產生器 中,按一下 新增條件,然後從 屬性選擇器 中選取 訊息回饋。 按一下 確認 建立 訊息回饋存在,例如 條件。
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選擇 意見狀態 屬性,以定位訊息傳遞事件。
accordion 詳細逐步說明 -
新增連結到 訊息回饋 屬性的另一個條件。
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搜尋 意見狀態 屬性並按一下 確認。
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在 自訂條件 功能表中,於 值 下拉式清單中選擇要追蹤的傳遞狀態。
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選擇 協調的行銷活動名稱 屬性,以定位特定的協調行銷活動。
accordion 詳細逐步說明 -
新增連結到 訊息回饋 屬性的另一個條件,搜尋 實體,並導覽至:
_experience > CustomerJourneyManagement > Entities > AJO Orchestrated Campaign entity
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選取 協調的行銷活動名稱。
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在 自訂條件 功能表中,於 值 欄位中指定行銷活動名稱。
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選擇 協調的行銷活動動作名稱 屬性,以針對協調行銷活動內的特定訊息或活動。
accordion 詳細逐步說明 -
新增連結到 訊息回饋 屬性的另一個條件,搜尋 實體,並導覽至:
_experience > CustomerJourneyManagement > Entities > AJO Orchestrated Campaign entity
。 -
選取 協調的行銷活動動作名稱。
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在 自訂條件 功能表中,於 值 欄位中指定促銷活動動作名稱。
按一下活動標籤欄位旁的
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或者,您也可以依 促銷活動ID (UUID)進行篩選,您可在促銷活動屬性中找到該篩選器。
您現在已設定回饋式重新目標定位規則,以根據先前訊息(例如已傳送、已開啟、已退回或標籤為垃圾訊息)的傳遞狀態來識別收件者。 定義此對象後,您可以新增後續電子郵件,或透過設定追蹤式重新目標定位規則來進一步調整目標定位,此規則會使用使用者互動資料。
建立追蹤型重新鎖定目標規則 tracking-based
追蹤式重新目標定位規則會使用 電子郵件追蹤 屬性的資料,根據收件者與訊息的互動來鎖定收件者。 它會擷取使用者動作,例如電子郵件開啟和連結點按。
若要根據訊息互動(例如,開啟或按一下)重新鎖定收件者,請依照下列方式使用 電子郵件追蹤 實體:
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建立新的 協調的行銷活動。
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新增 建立對象 活動,並將目標維度設為 收件者(caas),以著重處理先前協調的行銷活動收件者。
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在 規則產生器 中,按一下 新增條件,然後從 屬性選擇器 中選取 電子郵件追蹤。
按一下 確認 建立 電子郵件追蹤存在,例如 條件。
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若要鎖定收件者與訊息的互動,請新增連結至 電子郵件追蹤 屬性的其他條件,並搜尋 互動型別 屬性。
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從自訂條件選項中,使用 包含在 中作為運運算元,並根據您的使用案例選取一或多個值,例如 已開啟訊息 或 已點按訊息連結。
您現在已使用 電子郵件追蹤 屬性的資料,根據收件者與先前訊息(例如電子郵件開啟或連結點按)的互動,設定追蹤式重新目標定位規則以鎖定收件者。 定義此對象後,您可以新增後續動作,或結合意見型重新目標定位規則來進一步調整目標定位,以包含已傳送、已退回或標示為垃圾訊息等訊息結果。