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Journey Optimizer
Journey Optimizer 教學課程
決策管理簡介
最後更新:
2025年4月2日
主題:
建立對象:
初學者
管理員
開發人員
主機
使用者
瞭解 Journey Optimizer 的決策管理。影片內容包括決策管理功能解決的企業難題、重要功能、基礎架構和主要使用案例。
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瀏覽公式產生器介面
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決策管理功能示範
目錄
Journey Optimizer
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Journey Optimizer 教學課程
使用案例
客戶引導
捨棄的購物車
在Adobe Journey Optimizer中使用網頁SDK以即時天氣資料個人化優惠方案
使用排名公式在Journey Optimizer中提供個人化優惠
強化客戶參與度
將協調流程縮放為全頻道參與
使用案例教戰手冊
概觀
設定教戰手冊沙箱
建立和發佈教戰手冊實例
Journey Optimizer 簡介
Journey Optimizer – 概觀
Journey Optimizer 簡介
重要功能和使用者介面
為行銷人員提供的行動裝置功能
為開發人員提供的行動裝置功能
取得 AI 助理的說明
行銷活動
建立行銷活動
建立應用程式內行銷活動
設定並傳送推播行銷活動
建立網路行銷活動
建立以程式碼為主的體驗活動
利用 API 觸發行銷活動
建立電子郵件行銷活動的內容實驗
歷程
歷程設計師 — 概觀
探索全新歷程設計程式
建立歷程簡介
使用案例 - 異動歷程
使用案例 - 業務事件
使用案例 - 讀取客群
使用案例 - 客群資格篩選
建立測試輪廓
發佈歷程
更新即時歷程中的內容
將歷程複製到另一個沙箱
批次細分後,就會觸發日常歷程執行
疑難排解歷程中的傳入動作
衝突管理
識別潛在衝突
指派優先順序分數
歷程頻率限定和優先順序
輪廓、客群和訂閱
簡介及客群 — 概觀
使用規則產生器建立客群
藉由上傳 CSV 檔案來建立新客群。
使用Web SDK,建立客群 (教學課程)
隨選評估客群
訂閱和登陸頁面
管道
行動應用程式最佳化 — 概觀
程式碼型體驗頻道
建立程式碼型體驗行銷活動
將表單欄位新增至程式碼型體驗管道範本
在程式碼型頻道中使用決策
直接郵件頻道
建立直接郵件
電子郵件頻道
電子郵件頻道 — 概觀
電子郵件設計與個人化 — 概觀
使用電子郵件設計工具建立內容
匯入及編寫 HTML 電子郵件內容
預覽、校樣和發佈
設定電子郵件的內容實驗
內容卡片
建立內容卡片
應用程式內頻道
應用程式內訊息 — 概觀
建立應用程式內行銷活動
在歷程建立應用程式內訊息
撰寫應用程式內訊息
設定應用程式內訊息的內容實驗
推播頻道
推播通知 — 概觀
設定和傳送推播行銷活動
簡訊頻道
SMS/MMS 訊息 — 概觀
設定、編寫並傳遞簡訊訊息
編寫多媒體簡訊訊息
簡訊 - Sinch 和 Infobip 的雙重選擇加入
網頁管道
網頁個人化 — 概觀
建立網路行銷活動
製作網路行銷活動
網頁編輯器中的 SPA 支援
內容管理
訊息製作 — 概觀
管理資產
數位資產管理 ── 概觀
AEM 動態媒體整合
使用 Adobe Express 編輯資產
使用片段
管理片段
建立運算式片段
使用 AEM 內容片段
內容範本
建立內容範本
鎖定範本中的內容
多語言傳送訊息
設定多語言訊息傳送
建立多語言訊息
用於內容產生的 AI 助理
用於內容產生的 AI 助理 — 概觀
使用用於內容產生的 AI 助理來建立內容
實驗 — 概觀
使用 GenStudio 建立電子郵件
將內容個人化
個人化編輯器 — 概觀
以輪廓和客群成員資格為基礎的個人化
將產品建議新增為個人化
使用內容事件資訊進行個人化
使用協助程式功能進行個人化
使用和管理個人化資料庫中已儲存的運算式
使用條件規則產生器建立動態內容
個人化編輯器遊樂場
決定功能
決策
Decisioning 簡介
端到端決策逐步說明
瀏覽公式產生器介面
使用即時天氣資料個人化優惠方案
使用排名公式來提供個人化優惠
決策管理
決策管理簡介
決策管理功能示範
建立版位
建立規則
建立標籤
建立個人化產品建議
建立 AI 模型
建立後備產品建議
建立集合
建立決定
以 Decisions API 傳遞產品建議
頻率上限
使用決策,將網頁優惠個人化 (教學課程)
資料管理
概觀
建立結構描述
對應身分識別
建立資料集並內嵌資料
設定來源連接器
設定資料集匯出目的地
將資料集匯出至雲端儲存空間位置
報告和監視
測量與報告 — 概觀
即時和全域報告
頻道層級報告
以 CSV 格式匯出報告
使用警示
使用 Customer Journey Analytics 增強報告功能
設定
設定管道
設定管道
電子郵件頻道
建立和 IP 集區
設定子網域
委派 CName 子網域
設定電子郵件頻道
設定及執行 IP 暖身計劃
簡訊/MMS 頻道
設定簡訊 API 認證及頻道介面
設定自訂簡訊提供者
設定多媒體簡訊 API 憑證及頻道介面
網頁與行動裝置頻道
引導式管道設定
設定歷程
設定資料來源
建立事件
建立動作
業務規則
設定頻率上限規則
使用規則集
存取控制
設定以屬性為基礎的存取控制
使用沙箱
資料控管與隱私權
資料治理框架
使用標籤進行資料分類
建立資料使用原則
在 Journey Optimizer 管道中執行資料使用原則
遮罩訊息中的資料
練習與挑戰
設定訓練沙箱
挑戰
Experience League 現場表演錄影
Summit Labs
透過 Adobe Journey Optimizer (2024) 建立個人化行動時刻
請在 Adobe Journey Optimizer (2025 年版) 中,將協調流程縮放為全頻道參與