已上線活動 — 概觀
這是什麼
已上線的活動可讓您提供即時、持續性的更新，讓客戶在活動進行時瞭解最新資訊，例如正在準備訂單、運送中或正在路上的行程。 系統不會為每次更新傳送新通知，而是會建立單一上線活動，然後隨著活動發展而更新及結束，讓客戶的鎖定畫面或通知陰影與正在發生的情況保持同步。
Adobe Journey Optimizer支援兩個主要行動平台上的即時活動：
- iOS Live活動： iPhone鎖定畫面及Dynamic Island上的豐富即時更新。
- Android即時更新： Android通知陰影中的即時、持續更新。
若要設定Mobile SDK並使用API來啟動、更新及結束客戶歷程中的即時體驗，請參閱設定即時活動。
使用案例
當您需要以下動作時，選擇已上線活動作為您偏好的管道：
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優點
原因
使用案例範例
1
進行中的進度總覽
更新會直接顯示在鎖定畫面或Dynamic Island /通知陰影上，使用者無需開啟應用程式
- 食物配送追蹤
- 叫車服務狀態
- 即時運動分數
2
減少通知疲勞
已更新單一活動，而非引發重複的推播通知
- 訂單準備與傳遞階段
- 航班登機與登機口更新
3
時間關鍵、短期的內容
適用於具有明確開始和結束時間的活動
- 路邊取車倒計時
- 鍛鍊或計時器工作階段
4
原生、可檢視的UI
使用作業系統原生表面（動態島、鎖定熒幕、通知陰影）以獲得高可見度、低摩擦的體驗
- 套件追蹤
- 佇列或等待時間更新
當 不 使用已上線活動時
- 對於沒有明確結尾的長期執行或未結束狀態 — 一旦基礎處理完成，即結束活動。
- 促銷或行銷內容 — 請改用推播通知、應用程式內訊息或內容卡。
- 當更新節奏非常快時 — 頻繁的更新會被作業系統限制，或者讓使用者感到嘈雜。
- 如果您的應用程式不支援iOS Live活動或Android Live更新所需的最低作業系統版本。
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