內容卡 — 概觀

這是什麼?

內容卡​是永久性的應用程式內訊息,顯示在您應用程式內的專用收件匣或摘要中。 與推播通知不同,它們不會中斷使用者,而且只要使用者選擇即可檢視。

它們適用於​非緊急資訊性​或​促銷內容,這些內容可透過更長的可見度和重複曝光度獲益。 您可以將內容卡視為應用程式內「訊息中心」或個人化的內容摘要,讓使用者可以按照自己的步調瀏覽更新。

範例:

  • 銀行可能會在您的帳戶儀表板中顯示新的信用卡優惠方案。
  • 健身應用程式可能會在摘要中顯示新的鍛鍊或挑戰。
  • 零售應用程式可能會顯示個人化建議或促銷活動。

重要:​內容卡片是靜音、持續的,不需要作業系統層級的許可權。

使用案例

選擇​ 內容卡 ​作為您需要的訊息通道:

#
優點
原因
範例使用案例
1
持續可見度
卡片保持可見直到被取消 — 適用於非緊急更新
  • 新功能公告
  • 進行中的促銷活動
  • 教育秘訣
2
非侵入式傳遞
不會中斷使用者流程;當使用者準備就緒時進行參與
  • 產品微調
  • 帳戶狀態訊息
  • 非關鍵提醒
3
無需推播選擇加入即可運作
對停用推播的使用者而言是絕佳的遞補內容
  • 試用到期通知
  • 優惠與促銷活動
  • 輪廓微調
4
視覺效果豐富的訊息
卡片可包含媒體、復本和CTA按鈕
  • 橫幅行銷活動
  • 產品聚光燈
  • 促銷輪播

當​ ​使用內容卡時

不是每封郵件都屬於一張卡片。 當緊急或外部聯絡很關鍵時,請避免使用此管道。

  • 有時效性的警示 — 使用推播或電子郵件來處理緊急情況(例如,停機時間、安全性、付款問題)。
  • 非作用中的使用者 — 卡片只有在使用者位於​ 應用程式內部 ​時才有效。
  • 機密或安全資訊 — 使用安全電子郵件或應用程式內模式進行隱私權關鍵型通訊。
  • 緊急CTA — 如果需要立即採取行動(例如1小時內即將到期的快閃特賣),卡片會過於被動。
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