參與總覽儀表板

此儀表板透過快照環圈圖和趨勢顯示折線圖,提供參與度的完整檢視,並展示帳戶和個別互動隨時間變化的即時量度。 它可協助您有效監控和策略化參與工作。

依帳戶的參與度/依人員的參與度

環形圖可清楚地將帳戶或人員劃分為參與和未參與的類別。 中央圖表示每個類別中的總計數,提供整體參與的一目瞭然瞭解。

帳戶和人員的參與度 {width="700" modal="regular"}

一段時間內參與的帳戶/一段時間內參與的人員

這些折線圖顯示一段時間內帳戶或人員的參與層次。 透過與時間戳記水平軸一起視覺化的「已參與」和「未參與」的不同線條,您可以查明趨勢和模式。 您可以將滑鼠指標暫留在折線上,以顯示任何指定日期的精確量度。

帳戶和人員在一段時間內的參與 {width="700" modal="regular"}

增強的互動

使用每個圖表右上角的動作圖示( )進一步與資料互動。

參與儀表板資料 — 動作功能表 {width="300"}

檢視更多資訊

檢視更多:針對所有儀表板檢視,會出現快顯視窗,其中顯示圖表和表格,依帳戶/人員劃分參與專案。

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鑽研

選擇​ 鑽研 ​以深入分析個別群組狀態。

套用至控制面板的全域篩選器會移轉到此頁面。

選擇​ 檢視更多 ​以取得擴充資料和深入分析。 根據圖表,會有下列專案的延伸資料:

  • 帳戶
  • 人員
  • 日期
  • 狀態
  • 已參與
  • 未參與

資料篩選

  • 資料篩選 — 使用​ 日期篩選,以反映上次參與日期。 開始日期可調。 結束日期預設為當天。

  • 屬性篩選器 — 按一下左上方的​ 篩選器 ​圖示,使用下列任何屬性來篩選資料顯示:

    • 解決方案興趣
    • 參與類型
    • 區域
    • 產業
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