Journey Optimizer B2B edition中AI助理的問題指引

檢閱以下一組在Journey Optimizer B2B edition中查詢AI Assistant的範例問題。 此資訊也包含如何表述您的問題以從AI助理取得最佳回應的提示。

基於目標的問題

下列範例問題會根據您使用「AI輔助程式」時可完成的目標進行分組:

目標
說明
範例
學習概念和持續工作流程
身為新手使用者,您可以使用AI Assistant來瞭解Real-Time CDP和Adobe Journey Optimizer B2B edition概念,並且將自己帶入你不熟悉的產品和功能。
身為經驗豐富的使用者,您可以使用AI Assistant解決可能阻礙工作流程的邊緣案例。
  • 告訴我一些Real-Time CDP的使用案例。

  • 向我說明購買群組的概念。

疑難排解
使用AI助理瞭解如何偵錯工作流程中可能遇到的基本錯誤。
  • 此錯誤<ERROR_MESSAGE>代表什麼意思?

  • 我為何刪除不了名為「……」的對象?

沙箱衛生
使用AI助理來識別任何重複專案或未使用的物件,以便您能夠有效地維護您的沙箱。
  • 您可以顯示類似的帳戶對象嗎?

  • 是否有任何沒有關聯資料集的結構描述?

值分析
使用AI助理可以識別您最常用的資料物件,並評估任何績效指標或尋找最有價值的資料物件。
  • 我們的「……」區段定義中有多少帳戶?

  • 對象何時啟用至Experience Cloud對象目的地?

搜尋
使用AI助理來尋找支援的Experience Platform和Adobe Journey Optimizer B2B edition物件,例如帳戶對象、資料集、目的地、結構描述、來源、帳戶歷程、購買群組範本和解決方案興趣
  • 列出帳戶歷程中所使用名稱中包含「Luma」的受眾。

  • 「Luma:自訂動作」XDM結構描述中有哪些屬性?

影響分析
使用AI助理來識別某些工作流程中使用的資料物件,以便您評估任何變更的影響。
  • 在「B2B Person」結構描述中,哪些帳戶對象使用workEmail.address

  • jobTitle儲存在哪些資料集?

用詞說明問題

您必須用清楚的語境向AI Assistant提問,才能儘可能獲得準確的回應。 請參閱下列提示清單,以取得如何透過內容提出明確問題的指引:

  • 以簡明的方式陳述您的任務和/或問題。
  • 避免使用含糊不清的語言或過於複雜的語法,以方便理解。
  • 提供有關您任務和/或問題的相關內容,因為內容可協助AI助理產生更相關的回應。

下表提供使用AI助理時您可以遵循的一些最佳實務:

執行
範例
  • 請指定要擷取或分析的物件或資訊的特定資訊。

  • 請嘗試將資料物件名稱放在引號中。

  • 如果您只知道物件名稱的一部分,您也可以在問題中指定。

  • 哪些資料集使用「B2B帳戶」結構描述?

  • 顯示名稱中有「帳戶」的已啟動對象。 依成員人數將他們排名。

  • 請避免模稜兩可,並使用清楚的語言。

  • 使用精確術語,確保查詢內容更清楚。

  • 在詢問有關Adobe Experience Platform和Adobe Journey Optimizer B2B edition的問題時,請嘗試使用Experience Platform或Adobe Journey Optimizer B2B edition的特定術語,以改善回應的相關性。

  • 「我的帳戶對象」中有幾個成員?

  • 有多少帳戶歷程使用帳戶對象「我的帳戶對象」?

  • 提供內容或指定條件以篩選結果。

  • 在問題中使用篩選條件來限制回應中的資料量。

  • 顯示尚未啟用且建立日期超過6個月且從未修改過的帳戶對象。

  • 顯示過去7天內發佈的帳戶歷程,並使用超過1000個成員的帳戶對象

不要
範例
使用模糊或不明確的語言。
  • 提供資料集的相關資訊。

  • journey x有什麼作用?

  • 「ACME對象」中有多少位使用者?

  • 顯示區段。

  • 清單屬性。

提出不完整的請求。
  • 「Luma — 忠誠度資料集」
假設知識沒有上下文。
  • 過去6個月的對象。

  • 為我建立查詢。

  • 為我建立歷程

制定過於複雜的查詢。
  • 提供跨所有物件及其相依性之資料譜系的全面分析。
省略條件或引數。
  • 顯示資料集。

不支援的問題範例

下列清單包含Journey Optimizer B2B edition中的AI助理目前不支援的問題範例:

  • 哪些帳戶對象在條件中使用……欄位群組的workEmail.address欄位?
  • 在發佈視覺效果中,使用超過10,000、5000-10,000、1000-5000及低於1000的帳戶對象來顯示作用中歷程的數量
  • 誰進行了帳戶歷程x的最後一次更新?
  • 有多少進行中歷程會針對解決方案興趣x新增購買群組成員?
  • 針對解決方案興趣x新增購買群組成員?
  • 購買群組範本最常見的決策者職銜為何?
  • 誰是購買群組範本x的決策者?

後續步驟

如需在工作流程中如何使用AI助理員功能的相關資訊,請參閱在Journey Optimizer B2B edition中使用AI助理員

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