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設定自訂參與分數加權

最後更新： 2026年9月3日

主題：
購買群組
管理

建立對象：

管理員

購買群組參與分數會藉由評估為購買群組成員所記錄的各種活動來反映參與程度。透過自訂分數加權，行銷營運團隊可靈活定義自己的模型以加權活動。自訂評分模型藉由優先處理在銷售程式中最準確地代表購買意圖的行為，而更準確地反映您的管道。

身為管理員，您可以為組織定義多個參與分數模型，但一次只能啟用一個模型。您可以根據套用至每個參與評分活動的權重，定義評分模型。

PREREQUISITES

若要定義及啟用參與分數加權模型，您必須擁有_管理B2B管理組態_ 產品許可權。

存取參與分數加權模型

若要檢視作用中、草稿和封存的模型，請開啟 參與分數加權 清單：

在左側導覽列中，選擇管理 > 組態。
在中間面板上按一下 參與分數加權 以顯示評分模型清單。

從這個頁面，您可以建立（複製）、啟用和編輯參與分數模型。

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清單會在頂端顯示最近更新的模型（依 上次更新時間 排序），並包含依名稱搜尋的功能。

您可以按一下右上角的欄設定 （）圖示，並選取或清除欄核取方塊來自訂顯示的表格。

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若要存取參與分數模型的詳細資訊，請按一下名稱。

預設分數模型

系統會建立名為 活動加權模型1 的初始參與分數模型。參與活動是根據標準和自訂Experience Platform事件。依預設，所有活動的權重為0。

Experience Platform事件的預設參與分數加權模型 {width="600" modal="regular"}

當您啟動自訂模型時，使用中的模型會變更為 已封存 狀態。如果您決定恢復為預設參與分數模型，您可以複製原始預設模型，然後啟動它，或將其用作另一個自訂模型的起點。

刪除草稿模型

如果您決定不想在未來啟用草擬業務開發分數模型，可以將其刪除。按一下清單中草稿分數模型名稱旁的更多選單 (…)圖示，然後選擇刪除。

刪除草稿分數模型 {width="350"}

在確認對話框中，按一下「刪除」。

建立自訂參與計分模型

若要建立自訂參與分數模型，請複製預設模型或其他已建立的自訂模型。您可以複製目前的 Active 模型、草稿模型或 已封存 模型。然後，根據您的需求編輯重複模型。

按一下模型名稱以開啟模型詳細資訊頁面，然後按一下右上方的複製。

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您也可以按一下清單中分數模型名稱旁的更多選單 (…)圖示，並選擇複製。

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在複製對話方塊中，輸入複製模型的唯一名稱，然後按一下複製。

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重複的模型會以草稿狀態顯示在清單中。按一下名稱以開啟評分模型詳細資料並進行變更。

變更參與加權設定

權重設定會定義您可以指派給模型中每個活動的範圍。若要反映貴組織評估參與度的策略，請變更範圍。例如，如果您想要將較高的值指派給一般活動，請將一般加權範圍調整為65的值。或者，您可以新增加權範圍，以擷取介於一般和重要之間的活動。在此情況下，請新增頻帶，將其標示為重大，並指派權重頻帶值為75。

在分數模型詳細資訊頁面中，按一下頂端的參與權重設定。

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針對每個權重範圍，請根據您的需求調整名稱或值：
- 變更 加權頻帶 欄位中的名稱。
- 輸入新值。您也可以按一下 &plus； 或 − 來增加或減少值。
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如有需要，請新增另一個加權範圍：

按一下清單底部的+新增加權頻帶。此動作會在清單底部插入空白加權範圍。

輸入名稱並設定頻帶的值。請務必使用唯一的名稱和值。
若要移除加權範圍，請按一下加權範圍列的刪除（）圖示。
完成變更後，按一下[儲存]。

變更活動加權

每個分數模型都包含支援的參與分數活動完整清單。

Experience Platform事件的活動

Experience Platform事件的預設模型包含Experience Platform追蹤活動。每個活動的權重為零(0) （未使用），直到您為其指定權重為止。所有活動的每日頻率上限也為20，您無法加以變更。

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Advertising點按次數 Advertising完成 Advertising轉換 Advertising Federated Advertising第一個四分位數 Advertising曝光數 Advertising中點 Advertising開始 Advertising第三個四分位數 Advertising播放時間應用程式關閉應用程式啟動變更參與促銷活動步調 Commerce Backoffice已核發的銷退折讓單 Commerce Backoffice訂單已取消已下達Commerce Backoffice訂單 Commerce Backoffice訂單已出貨專案 Commerce Backoffice運送已完成 Commerce結帳 Commerce產品清單（購物車）新增專案 Commerce產品清單（購物車）開啟 Commerce產品清單（購物車）移除次數 Commerce產品清單（購物車）重新開啟 Commerce產品清單（購物車）檢視次數 Commerce產品檢視次數 Commerce購買次數 Commerce儲存供日後使用決策主張解除決策主張顯示決策主張互動	決策主張傳送決策主張觸發程式傳遞回饋直銷電子郵件已退回直銷電子郵件已軟退信直銷電子郵件已點按直銷電子郵件已傳遞直銷電子郵件已開啟直銷電子郵件已傳送已取消訂閱直銷電子郵件應用程式內訊息已解除已顯示應用程式內訊息與應用程式內訊息互動銷售機會作業新增至行銷活動潛在客戶操作呼叫Webhook 潛在客戶作業變更促銷活動資料流潛在客戶作業轉換潛在客戶潛在客戶操作有趣的時刻潛在客戶作業合併潛在客戶潛在客戶作業新潛在客戶潛在客戶作業收入階段已變更潛在客戶作業分數已變更促銷活動進度中的潛在客戶作業狀態已變更	潛在客戶作業新增至清單潛在客戶作業從清單移除位置退出 Media adBreakComplete Media adBreakStart 媒體廣告完成 Media adSkip Media adStart 媒體位元速率變更媒體緩衝開始 Media chapterComplete Media chapterSkip Media chapterStart 媒體自訂追蹤媒體下載內容媒體錯誤 Media pauseStart 媒體Ping 媒體播放媒體工作階段完成媒體工作階段結束媒體工作階段開始媒體狀態更新訊息回饋訊息呈現資料訊息追蹤機會事件新增至機會機會事件機會已更新機會事件從機會移除推播追蹤應用程式已開啟推播追蹤自訂動作網路表單已填寫 Web Webinteraction連結點選次數網頁詳細資訊頁面檢視次數