預設和自訂角色

Journey Optimizer B2B edition包含一組預設角色,用於購買群組的角色範本中。 但許多組織都需要自訂角色,以便根據其業務目標和策略進行定義。 您可以使用​ 角色 ​清單來建立您自己的角色定義,以支援購買群組。

存取角色

  1. 在左側導覽列中,按一下​ 購買群組

  2. 在​ 購買群組 ​頁面中,選取​ 角色 ​標籤。

    角色標籤 {width="700" modal="regular"}

    索引標籤提供所有現有角色的詳細目錄清單,並以欄格式顯示下列資訊:

    • 名稱 — 角色名稱。
    • 型別 — 所有角色的型別為DefaultCustom
    • 建立於 — 若為自訂角色,則為建立角色的日期和時間。
    • 建立者 — 若為自訂角色,則為建立該角色的使用者。
    • 上次更新日期 — 若為自訂角色,則為上次更新角色的日期和時間。
    • 更新者 — 若為自訂角色,則為上次更新角色的使用者。

    清單會在頂端顯示預設角色:

    • 決策者
    • 影響者
    • 從業人員
    • 執行指導委員會
    • 冠軍
    • 其他
    note note
    NOTE
    您無法變更或刪除預設角色。 包括預設和自訂角色在內的20個角色上限為。

建立自訂角色

  1. 從​ 角色 ​索引標籤,按一下右上角的​ 建立角色

  2. 在對話方塊中,輸入角色的唯一​ Name (必要)和​ Description (選用)。

    建立角色對話方塊 {width="400"}

  3. 按一下​ 建立

管理自訂角色

您可以在​ 角色 ​標籤中管理自訂角色,包括編輯角色名稱和說明,以及從角色清單中移除角色。 按一下階段模型名稱旁的​ 更多 ​功能表圖示(),然後選擇​ 編輯 ​或​ 刪除

編輯或刪除自訂角色 {width="600"}

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