文件GenStudio擴充性指南

適用於GenStudio的Journey Optimizer

最後更新： 2026年4月11日

建立對象：

  • Developer

在同一IMS組織中使用Adobe Journey Optimizer (AJO)和GenStudio for Performance Marketing的組織可以從Adobe Exchange安裝適用於GenStudio 應用程式的 Journey Optimizer。 系統管理員核准應用程式並完成部署後，作者可以在GenStudio中建立電子郵件體驗時，於直接上傳至Content的範本旁選擇AJO內容範本。

此主題適用於安裝應用程式、在Adobe Developer Console中建立OAuth認證，以及在Adobe Experience Platform中對應技術帳戶許可權的​管理員和開發人員。 如需AJO和Marketo範本語法如何搭配GenStudio使用的資訊，請參閱AJO和Marketo的範本。

先決條件

  • AJO必須布建在您部署擴充功能的組織中。
  • 在AJO中製作範本的使用者需要許可權，才能按照您組織的定義，在Journey Optimizer中​ 建立和編輯 ​內容範本。
  • AJO中的電子郵件範本必須包含產生內容應該出現的欄位預留位置（把手列）。 可以在沒有這些欄位的情況下選取範本，但如果遺漏預留位置GenStudio for Performance Marketing預期的​體驗產生失敗。 請參閱自訂範本和可辨識的欄位名稱。

從Adobe Exchange安裝應用程式

https://video.tv.adobe.com/v/3483310?captions=chi_hant&learn=on
  1. 開啟Adobe Exchange並移至​Experience Cloud。
  2. 開啟GenStudio 🔗適用的Journey Optimizer清單。
    Adobe Exchange上適用於GenStudio的 Journey Optimizer清單，包括需求和免費安裝 {width="75%"}
  3. 選取​ 免費 ​為您的組織請求應用程式。
  4. 在您的組織​ 檢閱並核准 ​要求後，繼續執行在Adobe Developer Console中建立OAuth認證以及從Exchange部署應用程式。

在Adobe Developer Console中建立OAuth認證

在Adobe Developer Console中建立提供Journey Optimizer API的OAuth認證的​專案。 當您在Exchange中設定應用程式時，將需要​使用者端識別碼、使用者端密碼、組織識別碼​和​ 領域 ​之類的值。

  1. 登入Adobe Developer Console並建立​新專案。
  2. 按一下「新增API」並從​ Experience Cloud ​產品API清單中選取「Adobe Journey Optimizer (AJO) API」，將​ Adobe Journey Optimizer () API ​新增至專案。
  3. 在專案工作區中產生認證，並複製​使用者端識別碼、使用者端密碼、組織識別碼、領域​以及部署流程要求的任何其他值。 安全地儲存它們以供下一節使用。
NOTE
當您從Exchange安裝時，如果同時顯示OAuth使用者端ID和技術帳戶ID，請使用​OAuth使用者端ID。

從Exchange部署應用程式

在「管理」中開啟應用程式並新增環境

  1. 返回Adobe Exchange。
  2. 選取「管理」並開啟​App Builder應用程式 （或貴組織到受管理應用程式的路徑）。
  3. 選取GenStudio的​Journey Optimizer，並確認應用程式為​已核准。
  4. 在​ 環境 ​下，從​ 環境： ​下拉式清單中選擇現有環境，或選取​ 新增環境 ​以建立環境。
    狀態為已核准並新增環境的應用程式詳細資料 {width="50%"}
  5. 在選取的環境中，選取​組態。
  6. 在​ 組態 ​索引標籤上，尋找​AJO認證。
    部署前使用AJO認證進行設定（草稿） {width="80%"}
  7. 輸入已新增Journey Optimizer API之Developer Console專案的認證（例如，AJO使用者端識別碼、AJO使用者端密碼​和​AJO權杖端點，以及任何其他必要欄位）。
  8. 請以全部小寫輸入​沙箱名稱 （例如，prod）。
  9. 按一下​部署。 部署完成後，狀態將顯示為已部署。 按鈕文字將變更為​取消部署。
    在App Builder應用程式檢視上可使用 已部署的應用程式與取消部署 {width="80%"}

部署後，Adobe Developer Console包含一個名為​ Journey Optimizer的新自動產生專案，此專案適用於GenStudio <Your_Environment_Name> ​搭配AJO和Adobe Runtime API。 此專案是唯讀的，無法編輯或刪除。
部署後 唯讀自動產生的Developer Console專案 {width="100%"}

更新設定

若要變更環境的設定變數，請先取消部署​ ，更新值，然後再重新部署 ​以讓變更生效。​

您可以在Exchange中建立​多個環境 （例如，每個沙箱一個）。 當您的組織使用多個沙箱時，每個部署都可以在GenStudio中顯示為個別的體驗。

對應技術帳戶的許可權

使用者可以在GenStudio中看到AJO擴充功能，但沒有完整Adobe Experience Platform存取權。 對於API呼叫（例如載入範本），繫結至OAuth認證的技術帳戶必須在​Adobe Experience Platform > 許可權​中授與Journey Optimizer許可權。 確切的角色名稱和許可權集取決於您的組織。

在AJO 許可權 > 角色​中，檢視​ 歷程管理員 ​底下的擴充功能，並從Developer Console專案新增​API認證，與您從Exchange部署時所使用的認證相同。

在Adobe Experience Platform許可權中指派給AJO架構者角色的API認證 {width="80%"}

另請參閱 （Journey Optimizer存取控制）：

存取GenStudio中的AJO範本

部署和許可權對應之後：

  1. 在GenStudio for Performance Marketing中開啟​建立，並啟動​ 電子郵件 ​體驗。
  2. 在​ 選取範本 ​中，開啟​ 已上傳範本 ​旁的​ AJO範本 ​索引標籤，以從Journey Optimizer瀏覽範本。

使用AJO範本索引標籤和範本相簿選取範本 {width="80%"}

疑難排解

AJO範本索引標籤不可見

  • 確認在Exchange 組態​中輸入的值正確，包括​使用者端識別碼、使用者端密碼、領域​以及​沙箱。
  • 請確定​沙箱名稱為小寫 （例如prod）。
  • 從Exchange安裝時，請使用​使用者端識別碼，如建立OAuth認證中所述。

「AJO範本」標籤會出現，但未出現範本

  • 重新載入頁面或再次開啟​ AJO範本 ​索引標籤。
  • 在瀏覽器​ 網路 ​工具中，檢查​ get-templates ​要求。 如果它傳回​403 Forbidden，則技術帳戶未指派給具有必要Journey Optimizer許可權的角色或群組。 依您的組織需求，更新Adobe Experience Platform 許可權​和AJO 許可權​中的對應。
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