行動中心 actions-center

AEM as Cloud Service 在發生需要立即採取行動的嚴重事件時會傳送行動中心電子郵件，並提出主動建議以進行最佳化。例如，佇列阻塞或一組過期的憑證；您可在下表檢視整套行動中心通知類型，通知類型會隨時間增加。

收到「動作中心」電子郵件通知時，可以按一下該通知以開啟AEM as a Cloud Service的「動作中心」，並出現快顯視窗，顯示說明客戶應採取的動作的其他內容。

除了顯示有關剛剛按一下的電子郵件通知資訊外，行動中心還可充當中樞，讓您在其中查看和管理目前和較舊的通知組。

有兩種基本通知類別會出現在行動中心：

請參閱下表了解行動忠目前支援的通知。

從行動中心，您可以選取特定的計畫和環境，這可對該範圍進行篩選。

設定 configuration

若要配置接收行動中心的電子郵件通知，請建立本文所描述的產品設定檔，即「事件通知 - Cloud Service」和「主動通知 - Cloud Service」。還要指派貴組織的適當 Adobe ID 至這些設定檔。這可讓管理員確定哪些使用者有資格接收這些電子郵件通知。

詳細的使用者流程 detailed-user-flow

按一下電子郵件即可進入「動作中心」，快顯視窗會顯示您所按通知的前後關聯，在某些情況下，還會顯示其他資訊的連結，說明如何採取更正動作。 您還可以直接存取行動中心：https://experience.adobe.com/aem/actions-center；您可以在行動中心選取相關的計畫和環境。

按一下​ 了解更多 ​連結可讓使用者導覽至本文，在該處參考下面支援的通知類型表 (提供採取何種動作的指引) 中的通知類型。

在行動通知中心，您可以看到其他最近通知的清單。建議您使用「動作」清單確認通知，以便向 Adobe 表明您的組織已了解該任務，並在稍後採取糾正措施後解決該通知。

在大多數情況下，快顯視窗應該會提供所有解決問題所需的內容。 不過，如果Adobe支援有任何問題，您可以按一下快顯視窗中的​ 連絡支援 ​連結。 這將彈出一個表格，您可以在表格中描述問題並提交它以建立支援票證，其中可包含對特定通知的參考，以便 Adobe 支援工程師了解相關內容。

與所有支援票證一樣，它會出現在 Adobe Admin Console 的「支援案例」標籤中，您可以在其中追蹤它並新增其他評論。

哪些通知會出現？ which-notification

AEM as a Cloud Service 有多種類型的通知，但只有一部分出現在行動通知中心，如下表所示。

支援的通知類型 supported-notification-types

下表列有行動中心目前支援的通知類型。目前僅限於生產環境可使用通知。