通知設定檔 notification-profiles
了解如何在 Admin Console 中建立使用者設定檔來管理重要電子郵件通知的接收。
概觀 overview
Adobe 不定時會就 AEM as a Cloud Service 環境相關情況聯絡使用者。除了產品內通知，Adobe 偶爾也會使用電子郵件進行通知。此類電子郵件通知有兩種類型：
- 事件通知 - 這些通知是在事件期間或 Adobe 發現您的 AEM as a Cloud Service 環境存在潛在可用性問題時傳送的。
- 主動通知 - 當 Adobe 支援團隊成員想要提供有關可使您的 AEM as a Cloud Service 環境受益的潛在最佳化或建議的指引時，將傳送這些通知。
使用者也可以根據其自訂群組權限收到特定方案的這些通知。
此外，還支援將群組指派給主動通知，並且可以將使用者和群組直接指派給產品設定檔。
- 依預設，事件和主動通知群組的使用者將收到所有方案的通知。
- 但是，如果使用者不想收到所有通知，他們可以使用自訂讀取權限來指定他們想要收到哪個方案的通知。
為了讓正確的使用者收到這些通知，您需要按照本文件中所述來設定和指派使用者設定檔。
先決條件 prerequisites
由於使用者設定檔是在 Admin Console 中建立和維護的，因此在針對通知建立設定檔之前，您必須：
- 具有新增和設定成員資格的權限。
- 擁有有效的 Adobe Admin Console 設定檔。
建立新的 Cloud Manager 產品設定檔 create-profiles
要正確設定接收通知，您需要建立兩個使用者設定檔。這些步驟僅執行一次。
-
確認您位於正確的組織。
-
在「概觀」頁面，從「產品和服務」卡選取「Adobe Experience Manager as a Cloud Service」。
在
-
從所有執行個體清單瀏覽至 Cloud Manager 執行個體。
-
您可以看到所有已設定的 Cloud Manager 產品設定檔清單。
-
按一下「新增設定檔」，並提供以下詳細資料：
- 產品設定檔名稱：
Incident Notification - Cloud Service - 顯示名稱：
Incident Notification - Cloud Service - 說明：將在事件期間或 Adobe 發現您的 AEM as a Cloud Service 環境存在潛在可用性問題時收到通知的使用者 Cloud Manager 設定檔。
- 如果使用者具有特定方案的自訂讀取權限，他們選擇使用自訂權限時，將僅收到這些方案的通知。
- 產品設定檔名稱：
-
按一下「儲存」。
-
再按一次「新增設定檔」，並提供以下詳細資料：
- 產品設定檔名稱：
Proactive Notification - Cloud Service - 顯示名稱：
Proactive Notification - Cloud Service - 說明：當 Adobe 支援團隊成員想要針對 AEM as a Cloud Service 環境設定的潛在最佳化提供指引或建議動作時，將接收通知的使用者 Cloud Manager 設定檔
- 如果使用者具有特定方案的自訂讀取權限，其選擇使用自訂權限時，將僅收到這些方案的通知。
- 產品設定檔名稱：
-
按一下「儲存」。
您的兩個新通知設定檔就此建立。
將使用者指派到通知設定檔 add-users
設定檔現已建立，您必須指派適當的使用者。您可以在建立新使用者或更新現有使用者時執行此操作。
將新的使用者新增至設定檔 new-user
按照以下步驟新增尚未設定 Federated ID 的使用者。
-
確定應收到事件或主動通知的使用者或群組。
-
如果您尚未登入，請登入 Admin Console：
https://adminconsole.adobe.com。 -
確認您選擇了適當的組織。
-
在「概觀」頁面，從「產品和服務」卡選取「Adobe Experience Manager as a Cloud Service」。
-
如果您的團隊成員尚未設定 Federated ID，請從頂端導覽區域中選取「使用者」標籤，然後選取「新增使用者」。否則請跳到將現有使用者新增至設定檔一節。
-
在「新增使用者至團隊」對話框中，輸入您要新增之使用者的電子郵件 ID，並選取
Adobe ID作為「ID 類型」。 -
按一下「選取產品」標題下方的加號按鈕，開始選擇產品。
-
選取「Adobe Experience Manager as a Cloud Service」並將一個或兩個新設定檔指派給使用者。
- 事件通知 - Cloud Service
- 主動通知 - Cloud Service
-
按一下「儲存」即會傳送一封歡迎電子郵件給您新增的使用者。
受邀使用者現在將收到通知。如果使用者具有特定方案的自訂讀取權限，其選擇使用自訂權限時，將僅收到這些方案的通知。
對團隊中您希望接收通知的使用者重複這些步驟。
將現有使用者新增至設定檔 existing-user
按照以下步驟新增已經存在 Federated ID 的使用者。
- 確定應收到事件或主動通知的使用者或群組。
- 如果您尚未登入，請登入 Admin Console，位於
https://adminconsole.adobe.com。 - 確認您選擇了適當的組織。
- 在「概觀」頁面，從「產品和服務」卡選取「Adobe Experience Manager as a Cloud Service」。
- 在頂端導覽區域中選取「使用者」標籤。
- 如果要新增到通知設定檔之團隊成員的 Federated ID 已經存在，請在清單中找出並按一下它。否則請跳到將新的使用者新增至設定檔一節。
- 在使用者詳細資料視窗的「產品」區段，按下省略號按鈕，然後選取「編輯」。
- 在「編輯產品」視窗中，按一下「選取產品」標題下面的鉛筆按鈕，開始選擇產品。
- 選取「Adobe Experience Manager as a Cloud Service」並將一個或兩個新設定檔指派給使用者。
- 事件通知 - Cloud Service
- 主動通知 - Cloud Service
- 按一下「儲存」即會傳送一封歡迎電子郵件給您新增的使用者。
受邀使用者現在將收到通知。如果使用者具有特定方案的自訂讀取權限，其選擇使用自訂權限時，將僅收到這些方案的通知。
對團隊中您希望接收通知的使用者重複這些步驟。
其他資源 additional-resources
如果您想要此上線歷程以外的內容，以下是您可選擇的其他資源。
- 行動中心 - 利用行動中心，方便針對事故和其他重要資訊採取行動。