New Relic One user-access
了解適用於 AEM as a Cloud Service 的 New Relic One 應用程式效能監控 (APM) 服務以及如何存取它。
關於New Relic One introduction
Adobe 非常重視應用程式的監控、可用性和效能。AEM as a Cloud Service包括存取New Relic One監控，讓團隊在標準產品方案中可全面掌握系統和環境效能量度。
本文概述如何在AEM as a Cloud Service環境中管理對New Relic One應用程式效能監控(APM)功能的存取。 有效管理這些功能可支援最佳效能，並將AEM as a Cloud Service的優點最大化。
建立新的生產計畫時，會自動建立與您的AEM as a Cloud Service計畫關聯的New Relic One子帳戶。 必須啟動此子帳戶才能開始擷取資料。
功能 transaction-monitoring
用於 AEM as a Cloud Service 的 New Relic One APM 具有許多功能。
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直接存取專屬的New Relic One帳戶。
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檢測的New Relic One APM代理程式會以行號顯示正確的方法呼叫，包括外部相依性和資料庫。
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透過結合來自基礎設施級監控和應用程式(Adobe Experience Manager)監控的關鍵指標來最佳化整體效能。
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Cloud Manager管道執行、AEM升級和程式碼還原操作的自動變更追蹤器。 這些追蹤器可讓團隊直接在New Relic One中將部署與應用程式效能變更建立關聯。
啟用您的New Relic One子帳戶 activate-sub-account
若是新建立的方案，系統會為您建立New Relic One子帳戶。 不過，您必須啟動它才能擷取資料。 此啟用不是自動的。 請依照下列步驟啟動您的子帳戶。
啟用您的New Relic One子帳戶：
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在experience.adobe.com登入Cloud Manager。
- 在「快速存取」區段中，按一下「Experience Manager」。
- 在左側面板中，按一下「Cloud Manager」。
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選取您想要的組織。
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在 我的程式 主控台上，按一下您要管理New Relic One使用者的程式。
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從左側功能表的 服務 下方，按一下
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在「環境」頁面的右上角，按一下「
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對相同的環境執行管道以成功完成，以完成子帳戶啟用。
停用子帳戶時，不會擷取任何資料。
管理New Relic One使用者 manage-users
您可以定義與您的AEM as a Cloud Service方案相關聯之New Relic One子帳戶的使用者。
若要管理New Relic One使用者：
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在experience.adobe.com登入Cloud Manager。
- 在「快速存取」區段中，按一下「Experience Manager」。
- 在左側面板中，按一下「Cloud Manager」。
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選取您想要的組織。
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在 我的程式 主控台上，按一下您要管理New Relic One使用者的程式。
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從左側功能表的 服務 下方，按一下
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在「環境」頁面的右上角，按一下「
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在 管理New Relic使用者 對話方塊中，執行下列動作：
- 輸入要新增的使用者的名字和姓氏
- 輸入他們相關聯的電子郵件地址
- 按一下「
- 按一下
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按一下儲存。
定義使用者後，New Relic會傳送確認電子郵件給每一位使用者。 接著，他們便能完成啟用程式並登入。
啟用您的New Relic One使用者帳戶 activate-user-account
建立New Relic One使用者帳戶後（如管理New Relic One使用者中所述），New Relic會傳送一封確認電子郵件給這些使用者提供的地址。 要使用這些帳戶，使用者必須首先透過重置密碼來激活他們的 New Relic 帳戶。
啟用您的New Relic One使用者帳戶：
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按一下New Relic電子郵件中提供的連結。
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在New Relic登入頁面上，按一下忘記密碼？
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輸入您收到確認電子郵件的電子郵件地址，然後選擇傳送我的重設連結。
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New Relic傳送一封電子郵件給您，其中包含確認帳戶的連結。
如果您沒有收到來自New Relic的確認電子郵件，請參閱疑難排解小節。
開啟New Relic One accessing-new-relic
在您啟動您的New Relic帳戶後，您可以透過Cloud Manager或直接開啟New Relic One。
透過Cloud Manager開啟New Relic One：
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在experience.adobe.com登入Cloud Manager。
- 在「快速存取」區段中，按一下「Experience Manager」。
- 在左側面板中，按一下「Cloud Manager」。
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選取您想要的組織。
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在 我的程式 主控台上，按一下您要開啟New Relic One的程式。
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從左側功能表的 服務 下方，按一下
-
在「環境」頁面的右上角，按一下「
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在打開的新瀏覽器索引標籤中，登入到 New Relic One。
若要直接開啟New Relic One：
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登入 New Relic One。
驗證您的電子郵件 verify-email
如果您在登入New Relic One時被要求驗證您的電子郵件，這表示您的電子郵件與多個帳戶相關聯。 您可以選擇要存取的帳戶。
如果您不驗證您的電子郵件地址，New Relic 會嘗試使用與您的電子郵件地址關聯的最近建立的使用者記錄來登入。為避免在每次登入時驗證您的電子郵件，請按一下 記得我 登入畫面中的複選框。
如需更多幫助，請透過 AEM 支援入口網站開啟支援票證。
使用變更追蹤器 change-tracker
每當受支援的管道執行、AEM升級和程式碼還原完成時，Cloud Manager會自動將變更追蹤器傳送到New Relic One。 這些追蹤器在New Relic的 變更追蹤 檢視中顯示為變更事件，讓您的團隊可將部署與應用程式效能、錯誤率和輸送量的變化建立關聯。
支援的管道和工作流程 supported-pipelines
以下Cloud Manager管道和最後兩種工作流程型別會在New Relic One中產生變更追蹤器：
在New Relic One中檢視變更追蹤器 view-change-trackers
受支援的管道執行完成後，您可以在New Relic One中檢視對應的變更追蹤器。
若要在New Relic One中檢視變更追蹤器：
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導覽至APM與服務，並選取相關環境的應用程式。
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在應用程式摘要頁面上，尋找圖表上的變更追蹤器指標。 將滑鼠指標暫留在追蹤器上可檢視部署詳細資訊。
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按一下圖表中的任何變更事件以開啟詳細檢視。
右側的 變更詳細資料 面板除其他外會顯示實體、時間戳記、Epoch、類別、部署ID和API型別。
對於Cloud Manager傳送至New Relic One的每個變更追蹤器，右下方的 部署屬性 面板會顯示下列屬性：
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 屬性 說明 版本 包含管道名稱和執行ID的說明字串。 changelog 保留以供日後使用。 認可 保留以供日後使用。 deepLink 按一下URL可連結回Cloud Manager中的管道執行頁面。 -
若要檢視變更追蹤器的完整清單，請在左側邊欄的 事件 下，按一下變更追蹤。
變更事件表格會顯示每個部署及其時間戳記和版本說明。
疑難排解New Relic One使用者存取 troubleshooting
如果您被新增為New Relic One使用者（如管理New Relic One使用者中所述），並且找不到原始帳戶確認電子郵件，您可以執行以下疑難排解步驟。
若要疑難排解New Relic One使用者存取權：
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瀏覽 New Relic 至
login.newrelic.com/login登入頁面的概覽頁面。 -
按一下忘記密碼？。
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輸入用於建立帳戶的電子郵件地址，然後選擇發送我的重置鏈接.
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New Relic傳送一封電子郵件給您，其中包含確認帳戶的連結。
如果您完成註冊程式，但由於電子郵件或密碼錯誤訊息而無法登入您的帳戶，請透過Admin Console登入支援票證。
如果您沒有收到來自New Relic的電子郵件，請執行以下操作：
- 檢查您的垃圾郵件過濾器。
- 如果適用，將New Relic新增至您的電子郵件允許清單。
- 如果這兩個建議都沒有幫助，請提供有關支援票證的反饋。
使用說明 usage-notes
- 最多可以新增 30 個使用者。如果已達到最大使用者數，請刪除使用者以便能夠新增新使用者。
- 新增至New Relic的使用者為 Basic 型別。 請參閱New Relic檔案以取得詳細資料。
- AEM as a Cloud Service 僅提供 New Relic One APM 解決方案，不支援警報、記錄或 API 整合。
如需有關您AEM as a Cloud Service計畫之New Relic One產品的更多說明或其他指引，請透過AEM支援入口網站開啟支援票證。
常見問題 faqs
Adobe 透過 New Relic One 的 Java 外掛程式監視 AEM as a Cloud Service 創作、發佈和預覽 (如果可用) 服務。Adobe 支援跨非生產和生產 AEM as a Cloud Service 環境的自訂 New Relic One APM 遙測和監控。
您的New Relic One帳戶附加至Adobe維護的主要帳戶，並有多個應用程式向其中報告；每個AEM as a Cloud Service環境三個。
- 每個環境一個作者服務應用程式
- 每個環境一個
Publish服務應用程式（包括Golden Publish） - 每個環境一個預覽服務應用程式
注意：
- 每個應用程式使用一個授權密鑰。
- AEM as a Cloud Service環境僅向一個 New Relic One 帳戶報告。
- New Relic One的完整監控量度和事件會保留三個月。
New Relic One 是 New Relic 的新可觀察性平台，它使 Adobe 支援人員和您的團隊能夠在一個地方觀察、監控和查看指標和事件。
New Relic One 使使用者能夠搜索他們有權存取的所有帳戶，並在一個視圖中可視化來自所有服務和主機的資料。
Adobe支援使用New Relic One和其他工具監視AEM as a Cloud Service，而您的團隊仍然可以使用New Relic提供內部部署服務和基礎架構。 他們能夠可視化來自 Adobe New Relic One 帳戶和客戶管理的 New Relic 帳戶的資料。
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| NOTE |
| 要在 New Relic One 中查看這兩個資料集，使用者必須擁有正確的權限並為兩個帳戶 (Adobe New Relic One 和客戶管理的 New Relic 帳戶) 使用相同的登入方法。 |