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在AEM中設定AI助理 aem-ai-asst-admin-setup

Last update: Tue Aug 26 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 適用對象：
  • Experience Manager as a Cloud Service

建立對象：

  • 管理員
  • 開發人員

若要在AEM (Adobe Experience Manager)中使用AI助理，您的組織必須選擇Admin Console層級的加入。 產品管理員會建立（或選擇）使用者群組，並授予其新的「AI助理」許可權。 新增到該群組的所有人都能立即在整個AEM中存取AI助理。 如果目標是讓整個公司都可使用，管理員只需將所有使用者指派給該群組即可。

從員工的角度來看，程式簡單明瞭：識別組織中Adobe Experience Manager的產品管理員，並請求將其新增至啟用AI的使用者群組。 一旦您出現在群組中，「助理員」圖示就會在您下次登入時自動顯示。

管理員應牢記正常的Cloud Manager控管。 在Admin Console中保留產品管理員許可權，以建立設定檔、管理使用者群組或編輯許可權。 如果使用者還需要助理的內建​ 建立支援票證 ​功能，請將標準​ 支援管理員 ​角色(標準Admin Console角色)新增至相同的個人或群組。

AEM中AI助理的設定程式包含下列步驟：

  1. 在Adobe Admin Console中建立新的產品設定檔。
  2. 啟用AI助理產品知識許可權。
  3. 建立新的使用者群組（或使用現有的使用者群組）。
  4. 新增使用者至使用者群組。
  5. 將產品設定檔指派給使用者群組。

先決條件

開始之前，請確定您已符合下列必要條件：

  • 您在Adobe Admin Console中必須至少具有產品管理員許可權。
  • 您瞭解組織的使用者管理結構。

組態考量

  • 處理時間：在Cloud Manager中建立的資源可能需要最多2分鐘的時間才能在Admin Console中顯示許可權設定。
  • 多個設定檔：使用者可以成為多個設定檔的一部分，並且所有指派的設定檔中的許可權會合併。
  • 組織範圍：某些許可權可能適用於所有計畫的組織層級。
  • 預先定義的設定檔：請勿從Admin Console刪除預先定義的許可權設定檔。

1 — 在Adobe Admin Console中建立新的產品設定檔 create-profile

  1. 依照在Experience Platform檔案中找到的Adobe Admin Console中建立新產品設定檔中的詳細指示操作。

  2. 建立新產品設定檔時，您可以對AI助理使用下列建議值。

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    文字欄位 建議值
    產品設定檔名稱 AI Assistant in AEM （或您偏好的描述性名稱）
    顯示名稱（選擇性） AI Assistant
    說明 (選填) Product profile for managing AI Assistant in AEM access
    通知 根據您組織的偏好設定進行設定

2 — 啟用AI助理產品知識許可權 enable-permission

指派自訂許可權給產品設定檔的程式遵循標準Adobe Cloud Manager自訂許可權工作流程。

參考文章： 將自訂許可權指派給新的產品設定檔

  1. 在Admin Console中，按一下您新建立的產品設定檔名稱(AI Assistant in AEM)

    螢幕擷圖

  2. 若要檢視可編輯許可權的清單，請按一下​ 許可權 ​索引標籤。

  3. 在表格清單中，找出AI Assistant Product Knowledge許可權。

    Admin Console中的 AI助理許可權索引標籤

  4. 在許可權名稱的右側，按一下 鉛筆圖示或「編輯」圖示 。

  5. 在​ 編輯AI助理的許可權 ​頁面上，開啟​ AI助理產品知識 ​切換開關。

    AI助理產品知識切換選項的編輯許可權頁面

  6. 在頁面的右下角，按一下[儲存]。​

    您的產品設定檔現在已啟用AI助理產品知識許可權。

3 — 建立新的使用者群組（或使用現有的使用者群組） create-user-group

  1. 執行下列任一項作業：
建立新的使用者群組

  1. 在Admin Console中，按一下​ 使用者 > 使用者群組。

    使用者群組

  2. 在​ 使用者群組 ​頁面上按一下​ 新增使用者群組。

    使用者群組頁面上的[新增使用者群組]按鈕

  3. 在​ 建立新使用者群組 ​頁面上，提供下列資訊：

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
    選項 建議值
    使用者群組名稱 AI Assistant in AEM （或您偏好的名稱）
    說明 (選填) User group for managing AI Assistant in AEM access

    建立新的使用者群組頁面

  4. 在頁面的右下角，按一下[儲存]。​

使用現有的使用者群組
如果現有AEM使用者群組符合AI Assistant存取要求，您就可以使用該使用者群組，而不需要建立新群組。

4 — 將使用者新增至使用者群組 add-users

  1. 執行下列任一項作業：
新增個別使用者

  1. 在​ 使用者群組 ​頁面的​ 群組名稱 ​表格中，按一下您新建立的使用者群組名稱或現有的使用者群組名稱。

    使用者群組頁面，在資料表 中顯示AEM使用者群組名稱中的AI助理

  2. 在AEM 中 AI助理的​ 使用者群組 ​頁面中，按一下​ 使用者 ​索引標籤，然後按一下​ 新增使用者。

    AEM使用者群組頁面中的AI助理顯示[使用者]索引標籤和[新增使用者]按鈕

  3. 在​ Add users to this user group ​頁面上，搜尋並選取需要存取AEM中AI助理的使用者。

    新增使用者至此使用者群組頁面

  4. 在頁面的右下角，按一下[儲存]。​

  5. 現在，將產品設定檔指派給使用者群組。

大量新增使用者

您可以在Admin Console中使用大量上傳功能。

  1. 準備包含使用者資訊的CSV檔案。

  2. 使用​ Add users by CSV ​選項進行有效的大量新增。

  3. 現在，將產品設定檔指派給使用者群組。

5 — 將產品設定檔指派給使用者群組 assign-product-profile

此步驟遵循將產品設定檔指派給使用者群組的標準Adobe Admin Console工作流程。

參考文章： 管理企業使用者的產品設定檔

  1. 當您仍在AEM使用者群組的AI助理中時，從4 — 將使用者新增到使用者群組，按一下​ 已指派的產品設定檔 ​索引標籤。

  2. 按一下​ 指派設定檔。

    AEM使用者群組頁面中的AI助理已選取指派的產品設定檔索引標籤

  3. 在​ 指派產品和設定檔 ​頁面的​ 選取產品設定檔 ​對話方塊中，搜尋並選取您的​ AI助理 ​產品設定檔。

    「指派產品和設定檔」頁面，顯示「選取產品設定檔」對話方塊和選取的「AI助理」產品設定檔

  4. 在對話方塊的右下角附近，按一下​ 套用。

  5. 在​ 指派產品和設定檔 ​頁面的右下角附近，按一下​ 儲存。

    顯示的AI助理產品設定檔已指派給AEM使用者群組中的AI助理

驗證設定

  • 檢查您的產品設定檔顯示指派的使用者群組數量是否正確。
  • 驗證使用者群組是否顯示正確數量的使用者。
  • 確認已啟用並正確設定AI助理產品知識許可權。

測試設定

讓指派群組中的使用者執行下列動作：

  1. 登入AEM。
  2. 確認AI助理功能可供存取。
  3. 測試AI Assistant的功能以確保正確啟用。

另請參閱

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