Commerce Intelligence中的MBI報告資料差異

本文提供疑難排解Magento Business Intelligence (MBI)報表與查詢或協力廠商報表之間差異的解決方案。

說明 description

環境

雲端基礎結構上的Adobe Commerce

問題/症狀

MBI報表顯示來自查詢或第三方報表的不同結果。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題:

注意 根據分析的複雜性,產生對應的MBI報告需要熟悉平台的不同區域。 使用此檢查清單和相關連結來瞭解報表邏輯,並找出差異的來源。

  1. 如果您的團隊的其他成員已建立報告,請從確認其分析的目標和引數開始。

  2. 根據查詢、第三方報告工具或公式產生預期資料點,以與MBI報告進行比較。

  3. 從Report Builder中的量度連結或造訪系統摘要索引標籤,檢閱並確認量度定義:

    • 資料表格
    • 作業
    • 運算元欄,包括它的計算(若是衍生的) (透過[系統摘要])
    • 時間戳記
    • 訂閱量度:開始和結束日期
    • 篩選器,包括任何套用的篩選器集中所包含的篩選器
  4. 檢閱並確認報表中的其他資料操作:

  5. 如果差異與最近的資料有關,請查閱連線頁面上的 更新詳細資料 區段,以確認最新的可用資料點。

  6. 如果分析中使用的量度是建置在資料庫中的資料表(資料表資料列會從中刪除),請與MBI支援小組確認資料表是否正在檢查刪除的資料列,以及資料表的重新檢查頻率和復寫方法

  7. 同樣地,如果可在新增資料列之後修改分析中使用的資料行,請確認支援人員正在檢查這些資料行的修改,以及重新檢查的頻率。

注意:如果您仍然遇到問題,請使用這些指示傳送要求給我們。

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