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資產未從Experience Manager Assets發佈至Dynamic Media Classic

最後更新： 2026年8月12日

Experience Manager Assets中，影像檔案損毀導致資產無法發佈至Dynamic Media Classic。 資產未出現在Dynamic Media Classic中，且未產生公開傳送URL。 相關記錄會顯示實際檔案長度與影像標題中指定的長度不符。 若要修正此問題，請使用有效版本取代損壞的檔案，將其上傳至Experience Manager Assets，然後驗證發佈和公開URL的可用性。

說明 description

環境

Experience Manager Assets與Dynamic Media Classic (Scene7)整合

問題/症狀

上傳影像至Experience Manager Assets時，資產未發佈至Dynamic Media Classic。

  • 上傳至Experience Manager Assets的資產未發佈至Dynamic Media Classic。
  • 無法透過其公開傳送URL使用資產，這會影響依賴資產散發的工作流程。
  • 資產未出現在Dynamic Media Classic中。
  • 上傳的資產不會產生公開URL。
  • 可用的Dynamic Media Classic記錄檔會指出檔案損毀，包括實際檔案長度與影像標頭中指定的長度不符。
  • Experience Manager UI中未出現特定錯誤。

原因

影像檔案已損毀。 其實際檔案長度不符合影像標題中指定的長度，因此Dynamic Media Classic無法處理或發佈資產。

解決方法 resolution

若要修正此問題，請遵循下列步驟：

  1. 上傳影像檔案之前，請先檢查檔案是否損毀。
    • 在影像檢視器中開啟檔案，或使用檔案完整性工具。
  2. 如果檔案未開啟或影像檢視器顯示錯誤，請取得資產的有效版本。
  3. 將有效、未損毀的資產版本上傳至Experience Manager Assets。
  4. 監視發佈工作流程，以確認資產已發佈至Dynamic Media Classic。
  5. 如果問題仍然存在，請檢視可用的Dynamic Media Classic記錄檔，以瞭解其他檔案完整性或發佈錯誤。
  6. 資產成功發佈後，請確認資產出現在Dynamic Media Classic中，並可透過其公開傳送URL使用。

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