解決Adobe Experience Manager原生聯結器整合中的「無法傳送到外部儲存」錯誤
本文說明如何使用AEM Native Connector將檔案從Workfront傳輸到Adobe Experience Manager (AEM)時，由於專案或資料夾名稱不支援的字元，而可能會發生 無法傳送至外部儲存空間 錯誤。
說明 description
環境
- Adobe Experience Manager (AEM)
- Workfront
- AEM原生聯結器整合
症狀
使用Workfront原生聯結器將檔案從AEM傳輸到AEM時，出現錯誤訊息： 無法傳送到外部儲存空間。
原因
當傳輸中涉及的專案名稱、資料夾名稱或其他命名欄位包含不支援的字元(例如加號(+))時，通常會發生此問題。 AEM資產或資料夾名稱中不允許使用這些字元，這些字元可能會導致傳輸失敗。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決問題：
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檢閱與AEM連結資料夾建立或 傳送到Workfront中的AEM 作業相關的所有專案名稱、資料夾名稱和其他命名欄位。
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移除或取代這些名稱中不支援的任何字元，特別是加號(+)：
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資產檔案名稱不可包含： * / ：
[\]| # % { } ？ & -
資產資料夾名稱不可包含： * / ：
[\]| # % { } ？ 「 . ； +和tab
-
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重新命名後，請透過AEM原生聯結器重試檔案傳輸操作。
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如果問題仍然存在，請清除Workfront中的快取，然後確認工作流程的所有必要標籤存在且正確無誤。
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如需有關命名限制的詳細資訊，請參閱AEM官方檔案中的管理資產：建立資料夾。
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驗證檔案傳輸是否成功完成，並且沒有錯誤。
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