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在Cloud Manager中建立AEMaaCS環境失敗

最後更新： 2026年6月26日

在Cloud Manager中布建期間，在Adobe Experience Manager as a Cloud Service中建立環境可能會失敗。 此問題通常因缺少許可權、缺少產品設定檔、設定屬性無效或同時建立環境衝突而發生。 這些情況導致Cloud Manager無法完成布建工作流程。 解決此問題需要驗證許可權、確儲存在所需的設定檔，以及審查管道設定。 確認這些先決條件可讓環境建立成功繼續。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager

問題/症狀

  • 環境建立執行了一段時間，然後失敗
  • Cloud Manager顯示失敗的環境建立狀態
  • 布建流程完成後不會建立任何環境

原因

環境建立由於以下一個或多個原因而失敗：

  • 缺少AEM Forms所需的產品設定檔。
  • Adobe Admin Console或Cloud Manager中的許可權不足。
  • 設定屬性無效或不完整。
  • 管道執行失敗。
  • 同時環境建立衝突。

如何確認

  • 檢查另一個環境目前是否在Cloud Manager中處於建立狀態。
  • 驗證對環境區段的存取權是否未出現許可權錯誤。
  • 確認Adobe Admin Console中存在所需的產品設定檔。
  • 檢閱管道執行記錄檔中的設定或逾時錯誤。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題

  1. 登入Cloud Manager，並確認目前沒有任何其他環境建立正在進行中。
  2. 請等待所有使用中的環境建立作業完成，然後再試一次。
  3. 確認您的帳戶具有所需的許可權，例如部署管理員或系統管理員。
  4. 開啟Adobe Admin Console並確認存在所需的產品設定檔，尤其是針對AEM Forms環境。
  5. 檢閱設定管道，並確認所有必要屬性皆已正確定義且包含有效值。
  6. 開啟Cloud Manager管道並檢閱最新執行記錄，以瞭解設定、逾時或許可權相關錯誤。
  7. 請解決已識別的問題，然後重試建立環境。

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