客戶區段產品檢視規則不符合Commerce中的註冊客戶
客戶區段設定為根據已檢視的產品來比對註冊客戶，在檢視這些產品時不會更新。 在啟用正確的Commerce報告設定之前，區段評估不會記錄產品檢視，這會阻止區段如預期般比對註冊客戶。 若要解決此問題，請啟用 產品檢視 報告，然後重新整理區段資料。
說明 description
環境
Adobe Commerce
問題/症狀
- 區段的 已比對註冊客戶 計數維持為零。
- 此區段使用 已檢視產品 狀況來評估客戶活動。
- 註冊客戶可檢視指定產品，但區段不會更新。
- 重新整理區段資料不會變更相符的客戶計數。
根本原因
已檢視 產品 狀況仰賴產品檢視的報表型追蹤。 當 啟用產品檢視報告 停用時，Commerce不會記錄用於區段評估的產品檢視，因此Matched Registered Customers計數保持為零。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決問題：
- 導覽至商店 Adobe Commerce管理員中的
>設定。 - 移至一般
>報告並開啟一般選項。 - 將 啟用報表 設定為是。
- 將 啟用產品檢視報表 設定為是。
- 儲存設定變更。
- 以註冊客戶身分登入，並檢視其中一個指定的產品。
- 重新整理區段資料，並驗證「符合的註冊客戶」計數更新是否正確。
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