瞭解標準分析報告的持續報告訂閱

即使報表不是自訂或獨立報表,Marketo Engage仍可繼續傳送標準workspace層級analytics報表的排程訂閱電子郵件。 發生此情況是因為無法手動建立或刪除內建報表(例如電子郵件效能),但其訂閱保持作用中。

若要修正此問題,請直接從Analytics工作區存取標準分析報表,並檢閱或更新其訂閱設定。

說明 description

環境

  • 產品: Marketo Engage
  • 套用至標準工作區層級分析報表,例如電子郵件效能

問題/症狀

  • 您會繼續收到非自訂或獨立報表之報表的排程訂閱電子郵件。
  • 訂閱會顯示在「訂閱」標籤下方,但對應的自訂報表並不存在。

解決方法 resolution

若要解決此問題,請嘗試下列步驟:

  1. 導覽至Marketo中的相關工作區,並開啟「Analytics」標籤。 報告行為的範圍設定為目前的工作區;如需詳細資訊,請參閱瞭解工作區與人員分割
  2. 從內建Analytics報表清單開啟 電子郵件效能 報表。 如需有關此報表如何運作和篩選的詳細資訊,請參閱電子郵件效能報表
  3. 選取 訂閱 索引標籤以檢視及管理使用中的訂閱。
  4. 檢閱與標準報告關聯的任何現有訂閱。
  5. 若要建立新的訂閱,請開啟電子郵件效能,然後按一下新增 >  新報表訂閱
  6. 在訂閱視窗中設定收件者、頻率、附件選項和預覽列。
  7. 確認訂閱在訂閱清單中正確顯示和更新。

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