瞭解標準分析報告的持續報告訂閱
即使報表不是自訂或獨立報表,Marketo Engage仍可繼續傳送標準workspace層級analytics報表的排程訂閱電子郵件。 發生此情況是因為無法手動建立或刪除內建報表(例如電子郵件效能),但其訂閱保持作用中。
若要修正此問題,請直接從Analytics工作區存取標準分析報表,並檢閱或更新其訂閱設定。
說明 description
環境
- 產品: Marketo Engage
- 套用至標準工作區層級分析報表,例如電子郵件效能
問題/症狀
- 您會繼續收到非自訂或獨立報表之報表的排程訂閱電子郵件。
- 訂閱會顯示在「訂閱」標籤下方,但對應的自訂報表並不存在。
解決方法 resolution
若要解決此問題,請嘗試下列步驟:
- 導覽至Marketo中的相關工作區,並開啟「Analytics」標籤。 報告行為的範圍設定為目前的工作區;如需詳細資訊,請參閱瞭解工作區與人員分割。
- 從內建Analytics報表清單開啟 電子郵件效能 報表。 如需有關此報表如何運作和篩選的詳細資訊,請參閱電子郵件效能報表。
- 選取 訂閱 索引標籤以檢視及管理使用中的訂閱。
- 檢閱與標準報告關聯的任何現有訂閱。
- 若要建立新的訂閱,請開啟電子郵件效能,然後按一下新增
>新報表訂閱。 - 在訂閱視窗中設定收件者、頻率、附件選項和預覽列。
- 確認訂閱在訂閱清單中正確顯示和更新。
相關閱讀
- Marketo Engage指南中的管理使用者角色和許可權。
- 在Marketo Engage指南中訂閱Revenue Explorer報表。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f