聯絡Adobe Marketo Engage支援

說明 description

Adobe Marketo提供多種直接聯絡Marketo支援的方法，以獲得我們不同支援地區的協助。 您可以在這裡找到有關您Adobe Success plan的更多詳細資料。

注意： 如果您的Marketo執行個體和使用者已移轉至Admin Console，請參閱此Admin Console總覽頁面，瞭解如何管理整個組織的Adobe許可權以及聯絡Marketo支援。

[b>Marketo支援入口網站(https://support.marketo.com)</b](b>Marketo支援入口網站(https://support.marketo.com)</b)

Marketo支援入口網站提供網路表單，可將支援案例提交至Marketo支援。 此表單可讓授權支援聯絡人提供有關支援問題的詳細資訊，以便Marketo支援能夠有效地將您的案例指派給最適合的可用支援工程師。 建議您在提交案例給Marketo支援時，善用我們的最佳實務。

支援服務 — 地區、時數和語言

授權支援聯絡人可以撥打您所在地區的Marketo企業電話號碼，與Adobe支援聯絡。

區域營業時間支援


適用的地區營業時間取決於銷售訂單或採購檔案中的帳單地址。

解決方法 resolution

如需技術協助，請連絡Marketo Engage客戶支援。