在AEMaaCS中重新整理後,Dynamic Media版面容器在編輯模式中消失

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)中使用Dynamic Media核心元件進行視訊製作時,重新整理後,版面容器會從處於編輯模式的頁面中消失。 這可防止視訊呈現,且無法取代元件或與之互動。 若要解決此問題,請同步並啟用必要的預設集、CSS和圖稿。

說明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) — 網站

問題/症狀

  • 使用具有覆蓋圖的Dynamic Media核心元件新增視訊後,一開始會正確顯示視訊。
  • 在編輯模式下重新整理頁面時,Dynamic Media版面容器消失。
  • 視訊不會轉譯,且無法在編輯模式中取代或互動。
  • 預覽或發佈模式中不會發生問題;在那裡,視訊會正確顯示。
  • 與檢視器預設集相關的URL (例如​)出現 404Video_social錯誤。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題:

  1. https://<your-author-host>/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html的AEM作者上開啟範例管理員。

  2. 執行「範例管理員」中的可用動作,重新同步Dynamic Media範例資產(預設集、CSS、圖稿)。

  3. 在「範例管理員」頁面上選取「觸發DM設定非同步作業」 ,執行「動態媒體設定非同步作業」 ,並將檢視器圖稿和CSS重新同步至Scene7。

  4. 從「範例管理員」觸發Dynamic Media設定非同步作業,並確認作業成功完成。

  5. 驗證Dynamic Media Cloud Service設定:

    • 檢查「安全預覽伺服器」和公司詳細資料是否正確。
    • 確認您的AEM作者執行個體的公用IP位址已在Scene7中列入白名單。
  6. 在編輯模式下重新整理頁面,並確認視訊正確顯示。

注意:如果必要的檢視器預設集或範例資產未完全同步或發佈至Dynamic Media (Scene7),則可能會因為遺失設定檔而發生編寫問題,例如容器消失。

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