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無法編輯檢視器預設集

Last update: Mon Oct 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

初始 DM 設定發生問題。若要修正此問題，您需要重新執行 DM 設定非同步 ​作業。

說明 description

環境

  • Dynamic Media Classic
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

問題

我的AEMaaCS執行個體上正確列出了檢視器預設集。
但當選擇任意檢視器預設集並按一下編輯時，預設集編輯頁面會無限期載入。
/conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7下有正確的動態媒體設定。

缺少了什麼導致檢視器預設集編輯器無法正常運作？

解決方法 resolution

初始 DM 設定發生問題。若要修正此問題，您需要重新執行 DM 設定非同步 ​作業。

  1. 以管理員身份登入 AEMaaCS 執行個體，然後打開以下路徑：/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html
  2. 這將打開一個包含九個按鈕的頁面。第七個按鈕名為​ 觸發 DM 設定非同步作業。這是現在正在執行的項目。
  3. 它會觸發一個作業，將所有 artwork/css 檔案重新同步到 DMS7。這可能需要幾分鐘才能完成。完成後，請先登出然後再登入，檢視器預設集應該就能進行編輯。
  4. 如果先前步驟已正確執行且問題仍持續存在，則可能是其他錯誤，例如DMS7後端可能未啟用DMS7授權。 透過支援服務開啟票證以檢視。
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