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雲端基礎結構上的Adobe Commerce中的服務未升級

Last update: Tue Jun 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在services.yaml檔案中定義的服務組態變更，不會在 生產 和 暫存 叢集的雲端基礎結構上的Adobe Commerce中生效。 若要修正此問題，請驗證支援的服務版本、提交支援票證並附上更新的設定檔，以及在Adobe完成變更後確認升級。

說明 description

環境

雲端基礎結構上的 產品： Adobe Commerce
執行個體： Cloud Pro測試和生產叢集

問題/症狀

  • 部署後，services.yaml檔案中定義的服務更新不適用。
  • services.yaml中指定的MySQL、Redis、OpenSearch或RabbitMQ等服務新版本或設定會被忽略。
  • 儘管services.yaml有所變更，但環境仍繼續使用舊服務版本。

解決方法 resolution

注意： 服務升級至 生產 需要至少48小時的通知。 請注意，這段48小時的期間只會在我們確認將排程或執行升級時開始，而不是在您提交請求時開始。

若要解決問題，請依照下列步驟進行：

  1. 確保您的服務型別和版本符合安裝程式的系統需求。

  2. 提交支援票證以要求服務升級。 請確定：

    • 指定您需要的服務變更。
    • 附加您更新的.magento.app.yaml和services.yaml檔案。
    • 提及環境中使用的PHP版本。

  3. 請參考[應用程式組態]中的PHP設定，瞭解PHP版本、擴充功能或環境設定的自助變更。

  4. 存取您的環境，並確認指定的服務版本（例如，MySQL 10.6、Redis 6.2）在您收到完成通知後處於使用中狀態，以驗證升級。

注意： 全網站分析工具報告不會立即反映升級的服務版本，因為它會依預先設定的24小時排程掃描資料，而非即時掃描。

如果問題仍然存在，需要進一步調查以找出環境中的衝突或限制。

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