BrandPortal編輯器和檢視器無法看到任何影像

說明 description

在設定BrandPortal檢視器和編輯者以存取BrandPortal後,他們可以登入,但無法看到發佈至BrandPortal的任何內容

解決方法 resolution

根據預設,管理員可檢視所有復寫至BrandPortal的內容。
編輯者和檢視者看不到任何內容。

導致此問題的原因:

  1. 尚未將編輯者和/或檢視者指派給adminconsole中的BrandPortal產品設定檔,或沒有資產資料夾已在BrandPortal中與這些產品設定檔共用。

應將編輯器和檢視器指派給中的產品設定檔
adminconsole。 這些產品設定檔會複製到BrandPortal中,做為
使用者群組。 然後,管理員應該將與資產共用的資料夾
這些使用者群組。 如此一來,這些資料夾將可供
已指派的使用者。 請注意,建立操作會延遲
productprofile/將使用者指派給產品設定檔,這會
復寫至BrandPortal。 這最多可能需要8小時。
您可以在此處檢視其運作方式的影像:
https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/home.html?lang=zh-Hant
以下是有關相同專案的進一步檔案:
https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/share/brand-portal-sharing-folders.html?lang=zh-Hant

  1. 在BrandPortal中共用資料夾作業是在從adminconsole同步至BrandPortal之前完成。

從Adminconsole復寫使用者設定檔至BrandPortal之前,可能會發生資產資料夾已和產品設定檔共用的情況。 這可能會導致共用無法如預期運作。 解決此問題的動作是以管理員身分登入BrandPortal、編輯共用並儲存。 如此一來,共用資料夾之使用者群組的使用者就能在BrandPortal中檢視該資料夾

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