建立電子郵件行銷活動 create-an-email-campaign
瞭解如何在數分鐘內產生並檢閱完整的電子郵件行銷活動。
開始之前
請確定您擁有：
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有效的Adobe CX Enterprise Co-worker行銷活動帳戶(在此註冊 （如果尚未註冊）。
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您的品牌已新增到您的資料 > 品牌下。
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（可選但建議使用）在您的資料 > 電子郵件範本下上傳的HTML電子郵件範本。
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準備上傳的對象CSV。
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清楚掌握行銷活動的目標（例如「贏回失效的客戶」或「邀請試用使用者參加網路研討會」）。
步驟1：開始新的聊天
從首頁開始，您有三種方法：
選項一：在中央提示列中鍵入提示。
使用時機：您明確知道想要什麼的時候。
選項二：從提示列下方的 行銷活動範本 區段中，挑選現成的範本。
何時使用：當您不確定所要時。
選項三：使用提示列下拉式清單中的「協助我提示」選項，讓「同事行銷活動」引導您撰寫提示。
使用時機：您可能知道您想要什麼，但想要一點協助（或使用「驚喜我」來讓我驚訝）時。
步驟2：建立提示
強大的「同事行銷活動」提示包括：
- 行銷活動目標（您正在嘗試達成的目標）。
- 對象（對象是誰，或對象資料的來源）。
- 格式和結構（電子郵件數量、步調、色調）。
- 品牌或內容提示（參考您的品牌、產品或行銷活動）。
範例：
"Create a single-touch win-back email campaign for customers who bought last year but haven't returned. Use the CSV I am uploading. Make sure the content feels seasonal."
當您準備好提示時，請按一下[產生行銷活動]。 屆時，同事行銷活動會：
- 產生結構化的行銷活動計畫。
- 詢問您的目標對象，這些對象也會用於內容個人化。
- 草稿每個步驟的個人化電子郵件內容。
- 在此過程中以動態方式建置歷程。
- 將所有內容組合在單一行銷活動展示板上。
步驟3：上傳您的對象
對象是透過CSV上傳。 所有受眾都特定於其各自的促銷活動（目前未儲存在您環境的其他任何位置）。
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送出提示後，請檢閱Co-worker將執行的工作，然後按一下建置。
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在左側的 促銷活動轉換 窗格中，按一下上傳CSV。
note NOTE - 電子郵件地址是必填欄位、名字、上次購買日期，以及任何其他可用於個人化的欄位，建議使用。
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匯入您的CSV檔案。
note important IMPORTANT 在上傳之前，排除您不想以電子郵件傳送的任何連絡人（取消訂閱的使用者、內部地址、測試帳戶）。 雖然我們將在試用期間逐步啟用排除特定使用者或新增屬性的功能，但自推出日期起將無法立即使用。
步驟4：檢閱和調整Campaign Assets
若要變更電子郵件，請向右捲動。 在 促銷活動Assets 底下，按一下開啟編輯器。
更新您的內容有兩種方式。
- 選取電子郵件中的各個區段，手動進行任何需要的變更（例如：取代主旨行、更新影像等）。
— 或 —
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使用對話式介面，直接與「同事行銷活動」對話以進行變更。 部分範例包括：
- 「讓主旨列更緊急。」
- 「縮短正文復本。」
- 「讓call to action更強大。」
您也可以使用AI按鈕來協助調整您的「主旨」或「預覽文字」。
步驟5：傳送測試電子郵件
在啟動之前，請將行銷活動傳送給您自己，以便您可以在真正的收件匣中檢閱。 使用此選項可確保電子郵件以您想要的方式呈現、連結正常運作、任何個人化皆準確無誤等。
步驟6：下一步
Launch功能（傳送您的電子郵件行銷活動）即將推出。 在此之前，您可以與團隊檢閱內容，並開始您的下一個行銷活動。
常見問題集
為什麼第一個回應需要這麼長時間？
它為您產生整個行銷活動，包括策略、所需對象、工作流程等。產生您的內容的首次回應平均時間通常約為1分鐘。
如果「同事行銷活動」輸出不太正確怎麼辦？
按一下標題中的意見回饋圖示，讓我們知道，這樣我們就能改善平台。
我可以直接編輯電子郵件，還是只能透過聊天編輯？
您可以同時執行這兩項操作。
如何儲存行銷活動而不啟動它？
所有行銷活動都會自動儲存。 如果您需要存取最近的交談，可在左側的視窗中使用（如果您尚未建置行銷活動，則在 聊天 下；如果您有，則在 行銷活動 下）。
我的CSV上傳是否有檔案大小限制？
是，大小限製為8MB。
如果我的對象CSV傳回錯誤怎麼辦？
確認您的CSV檔案未包含「rich」隱藏字元。
如何使用行銷活動範本？
選取想要的範本，然後按一下混音。 然後您可以更新所有個人化權杖，並按一下右下角的 傳送 圖示。
如何與隊友共用行銷活動草稿以供檢閱？
目前沒有「共用」按鈕。 不過，您可以將內容下載為HTML，或將其匯出為PDF或Word檔案。