使用Coworker規劃數位行銷活動啟動
為新屬性規劃數位發佈通常表示吸引分析、受眾、創意和網站團隊的工作可能需要數週。 在這段影片中,瞭解Adobe Enterprise Co-worker如何規劃透過單一交談在邁阿密推出新屬性的數位推出。 同事瞭解第一則訊息的目標和歷史記錄,將第一方Experience Platform資料與Semrush的即時市場情報相結合,然後建立對象、客戶歷程、內容實驗及登陸頁面,同時治理、同意和業務規則在有需要時保持有效。
排定您一天的優先順序並闡明目標
同事協助您保持工作井然有序,並排定優先順序,讓您能夠瞭解當天盤子裡有哪些內容。 與其向多個團隊簡報,您不如闡述單一目標 — 為邁阿密新的Bayfront屬性規劃數位發佈作業 — 而Co-worker會從這裡獲得內容:
- 審查未完成和進行中的任務,以免任何專案被疏漏。
- 從第一條訊息瞭解您的目標和歷史記錄,無需您拼寫細節。
- 設定來自一個自然語言請求的其餘啟動方向。
使用您的Experience Platform資料探索對象
在最終敲定計畫之前,同事會協助您瞭解在Adobe Experience Platform中使用您自己的資料定位何人:
- 顯示現有行銷活動的詳細資料,並識別焦點在金級客戶。
- 擴大受眾範圍,納入其他可能預訂新物業的人,例如商務旅客。
- 識別未滿足的需求 — 搜尋邁阿密屬性及即將短缺的旅客。
使用品牌可見度檢查市場
邁阿密是一個擁擠、快速發展的市場,因此同事可以透過您自己的資料進入Semrush (現在是Adobe Brand Visibility的一部分),在市場上即時閱讀:
- 顯示您如何與競爭者排名,以及旅行者實際進行的搜尋。
- 同時顯示啟動屬性的競爭者。
- 確認專注於忠誠客戶是正確的策略。
建立受管理的對象
在鎖定預約作為目標和主要受眾集的情況下,Co-worker會建立受眾,並自動執行一些智慧型動作:
- 檢查類似的對象是否已存在,這樣您就不會建立重複專案。
- 在建置時套用治理和同意規則,而不是作為單獨的雜務。
- 只需一步即可提供立即可用的受眾。
在Journey Optimizer中設計客戶歷程
接下來,同事會協助您腦力激盪頻道和參與策略,然後像經驗豐富的策略師那樣打造歷程:
- 新增行銷人員可能認為不會包括的邏輯:延遲、分支和推播通知。
- 預設會在中建置這些最佳實務詳細資訊,而非將電子郵件拖曳到一列。
- 在Adobe Journey Optimizer中設定完整歷程。
建立及測試內容,然後發佈登入頁面
在建立電子郵件之前,同事會檢閱內容分析,以瞭解哪些內容在類似情況下有效,然後繼續透過實驗推動資料:
- 審查內容分析,以便在過去的效能中做出基礎內容決策。
- 產生建議並設定具有兩個變體的實驗 — 變體A (理性)和變體B (情感)。
- 在Journey Optimizer中設定所有專案,然後在Adobe Experience Manager中建置優惠方案登陸頁面。
使用長期記憶體測量結果
上市後數週,Co-worker會使用長期記憶體檢查行銷活動的執行方式:
- 針對交談中先前提供的相同基準促銷活動測量結果,確保不會遺失對話串。
- 可讓您執行複雜的多系統啟動,同時治理和業務規則持續有效。
- 讓人力審查在必要時隨處可用,並在Adobe Workfront中將工作標籤為完成。
為什麼同事對B2C行銷很重要
透過單一對話,同事在Adobe Experience Platform、Real-Time CDP、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics和Experience Manager之間協調工作,並聯絡Semrush市場情報和即時網路。 行銷人員現在可以更快速行動,大規模執行新任務,從一處執行複雜的多系統啟動,同時透過全過程中的人為監督讓治理和業務規則保持有效。