Adobe Commerce Optimizer的Salesforce Commerce Connector
Commerce Optimizer Salesforce Commerce Connector以Adobe App Builder技術為基礎，可順暢地傳輸和管理從Salesforce Commerce Cloud B2C到Adobe Commerce Optimizer的目錄資料。 它可連線兩個平台，保持產品資訊、定價和更新的同步，而不需重新調整平台。
聯結器開箱即用，提供可靠的資料同步功能，並具備彈性可自訂工作流程，滿足您的業務需求。
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主要功能
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目錄資料同步：將產品資料（包括變體、價格手冊和結構）從Salesforce Commerce B2C推送到Adobe Commerce Optimizer，以保持店面與體驗驅動的應用程式為最新狀態。
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價格同步：直接從Salesforce Commerce B2C匯入及管理價格資料。
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支援多種資料型別：同步產品、定價和目錄結構，以反映複雜的銷售設定。
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彈性同步工作流程
- 排程同步：使用cron工作排程自動化更新，不需要手動操作。
- 隨選更新：立即觸發SKU層級的更新，以取得緊急變更、更正或產品啟動。
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為擴充性建置
- 使用自訂Salesforce Commerce B2C API (SCAPI)端點，以相容性及輕鬆適應獨特或進階使用案例。
- 透過目錄和價格同步處理隨您的業務啟動進行擴充，然後擴充工作流程以支援其他整合或業務邏輯。
- 設定和改進工作流程，而不需重建核心整合。
Salesforce Connector的受益者是誰？
Salesforce Commerce Connector適用於：
- 現有的Salesforce Commerce Cloud B2C客戶強化店面功能
- 需要跨多個店面進階銷售與個人化功能的多品牌組織
- 尋求效能改善的企業透過Adobe的Edge Delivery Services提供更快速的店面體驗
- 具有複雜定價結構的公司同步處理複雜價格手冊與地區特定定價
- AEM客戶透過Edge Delivery Services使用Salesforce店面時，從Adobe Commerce Commerce B2C管理產品目錄
- 具有多重地區設定需求的零售商同步不同市場和語言的本地化產品資訊
使用案例
聯結器支援幾個主要使用案例：
目錄資料擷取和店面顯示
此主要使用案例示範從Salesforce Commerce B2C到Adobe Commerce店面的完整資料流程：
- 初始目錄擷取：大量載入您的整個Salesforce商務目錄，包括包含變體、價格手冊和定價資訊的簡單產品。
- 自動差異更新：從Salesforce Commerce目錄管理UI將產品更新自動同步到Commerce Optimizer。
- 店面整合：使用Commerce Optimizer店面API，在您的Adobe Commerce Edge Delivery服務店面中顯示同步處理的目錄資料。
- 即時更新：在Salesforce中進行變更後，立即在您的店面檢視更新的產品資訊（名稱、價格、說明）。
多地區產品管理
善用Salesforce Commerce B2C本地化功能：
- 針對不同地區設定，從Salesforce Commerce B2C同步本地化版本的產品文字欄位（名稱、說明）。
- 將Salesforce地區設定概念1:1與Commerce Optimizer地區設定對應。
- 針對不同的本地化支援多個產品擷取週期。
- 維持全球產品目錄的一致性。
架構與元件
SFCC Connector在Salesforce Commerce B2C執行個體和Commerce Optimizer之間提供強大的整合層。 聯結器會透過一系列同步動作運作，這些同步動作會轉移您的目錄資料、價格手冊和產品資訊。
- 資料擷取 — 使用您的Salesforce Commerce B2C執行個體進行驗證，並使用自訂SCAPI擷取目錄資料。
- 資料轉換 — 轉換產品資料以符合Commerce Optimizer資料模型和結構描述需求。
- 資料擷取 — 使用ACO TypeScript SDK將轉換後的資料安全地傳輸至Commerce Optimizer。
- 店面整合 — 透過Commerce Optimizer個店面體驗的API取得同步資料。
下圖說明整合的高階資料流程：
主要元件
Commerce Optimizer SFCC Connector包含數個主要元件：
- ACO SFCC Starter Kit App Builder應用程式 — 提供無伺服器功能，可處理SFCC與Adobe Commerce Optimizer之間的資料同步。
- 自訂SFCC Cartridge — 使用資料擷取所需的API擴充您的Salesforce Commerce Cloud執行個體的必要卡匣。
- 管理UI — 用於監視同步狀態和管理聯結器操作的Web介面。
同步處理過程
聯結器支援多種同步模式。
針對您設定的Salesforce Commerce Cloud網站和區域設定，執行所有產品、價格手冊和價格的完整同步處理。 其中包括
- 產品中繼資料和屬性
- 目錄結構和類別
- 價格簿
- 定價資訊
- 多地區設定產品資料
差異同步會自動以排程方式執行（預設值：每小時），以維持資料的時效性。
提供精細的同步功能：
- 價格簿同步僅同步價格簿資訊
- 中繼資料同步更新產品中繼資料和屬性定義
- 特定產品同步處理會依SKU同步處理個別產品
重要考量
規劃實施時，請考量下列關鍵因素：
資料對應和屬性
- 可搜尋屬性： Salesforce Commerce B2C透過UI設定可搜尋屬性，而API不會公開這些屬性。 使用Catalog Data Ingestion metadata APIs在Adobe Commerce Optimizer中手動設定這些可搜尋的屬性。
- 屬性對應：根據您的業務需求，規劃Salesforce Commerce B2C產品屬性與Commerce Optimizer中繼資料的對應。
- 預設可搜尋欄位：聯結器會自動讓核心屬性(
name、description、ID)預設為可搜尋。
同步範圍
- 網站選擇： Salesforce Commerce B2C有一個目錄附加至的網站概念。 在完整同步期間，選取要同步的Salesforce網站。
- 地區設定管理：每個Salesforce Commerce地區設定會在Commerce Optimizer中產生個別的產品擷取週期。
- 資料量：規劃實作時，請考慮目錄大小和同步處理頻率。
監控與管理
安裝及設定之後，Commerce Optimizer SFCC Connector會從SFCC to ACO Sync Panel提供完整的監視及管理功能：
在您將Commerce Optimizer SFCC Connector Starter Kit部署到App Builder專案後，就會提供此介面的URL。
主要功能包括：
- 同步處理狀態追蹤：監視所有同步處理作業的狀態和時間戳記。
- 連線驗證：測試與Salesforce Commerce Cloud和Adobe Commerce Optimizer的連線。
- 產品資料驗證：確認已同步的產品資料正確顯示在店面。
- 錯誤記錄與疑難排解：疑難排解的錯誤記錄可透過App Builder CLI存取。
- 狀態管理：追蹤同步處理進度並防止與內建狀態管理衝突。
Source程式碼和開發資源
Commerce Optimizer SFCC Connector是開放原始碼，可供自訂。 主要存放庫包括：
- ACO SFCC Starter Kit — 主要聯結器應用程式和檔案。
- ACO SFCC墨水匣 - API整合所需的SFCC墨水匣。
- ACO TypeScript SDK — 用於Adobe Commerce Optimizer整合的SDK。
這些存放庫提供完整的原始程式碼、詳細檔案，以及實施和自訂聯結器的範例。
後續步驟
準備好將您的Salesforce Commerce Cloud資料與Adobe Commerce Optimizer整合嗎？ 首先，請檢閱ACO SFCC Starter Kit存放庫中的詳細實作指南，並確定您具備必要的必要條件。