新增規則
若要建立規則，第一步是使用規則編輯器，定義購物者查詢文字中會觸發相關事件的條件。 接著，完成規則詳細資料、測試結果並發佈規則。
新增規則
- 在Admin中，前往行銷 > SEO與搜尋> Live Search。
- 設定 範圍 以識別規則套用的存放區檢視。
- 按一下 搜尋銷售 工作區。
- 按一下 新增規則 以啟動規則編輯器。
規則類型
「搜尋」查詢可讓您定義特定的搜尋字詞、條件和排名型別。
除非已定義更具體的搜尋查詢，否則可設定套用至所有查詢的預設規則。 只能設定一個預設規則，且不能包含任何條件。 如果您選取「預設」，則不會顯示「條件」介面。
選擇預設的「智慧型排名」型別，以及您想要套用至所有預設搜尋的任何手動排名。 一律會套用手動排名。
條件
條件為觸發事件的需求。 一個規則最多可以有10個條件和25個事件。 預設規則不能有任何條件。
單一條件
-
在 建置您的規則 下，選取要符合的條件，然後依照指示完成陳述式。
- 搜尋查詢包含 — 輸入必須在購物者查詢中的文字字串。 「符合」設定會決定購物者的查詢與目錄相符的程度。 選項：
任何 — 購物者的查詢文字的任何部分都可以符合條件。
全部 — 所有購物者的查詢必須符合條件。 - 搜尋查詢為 — 輸入與購物者的查詢完全相符的文字字串。 例如：「瑜伽褲」。 具有
Search query is且符合All的規則只能有一個條件。 - 搜尋查詢開頭為 — 輸入必須在購物者查詢開頭的字元或文字字串。
- 搜尋查詢結尾為 — 輸入必須在購物者查詢結尾的字元或文字字串。
結果會立即顯示在 測試您的規則 窗格中，並依優先順序編號。 您可以使用右上角的 每列結果 滑桿來變更每列的產品數目。
- 搜尋查詢包含 — 輸入必須在購物者查詢中的文字字串。 「符合」設定會決定購物者的查詢與目錄相符的程度。 選項：
-
若要測試其他查詢，請在 測試您的規則 搜尋方塊中變更查詢文字，然後按Return。
最初，測試窗格會從「條件」搜尋方塊轉譯查詢。 但是現在它正在從測試查詢方塊轉譯查詢。 測試窗格一次只轉譯一個查詢。 -
如果您想要結果，請更新 條件 搜尋方塊中的文字。 然後，按一下頁面上的任何位置，以更新測試窗格中的結果。
-
若要建立一個條件簡單的規則，請移至步驟3： 新增事件。
多個條件
-
若要建置包含多個條件的規則，請按一下[新增條件]。
一個規則最多可以有十個條件。 結合兩個條件的邏輯運運算元是以目前的 Match 設定為基礎。 依預設，符合為All，邏輯運運算元為AND。 -
選取第二個條件並輸入必要的查詢文字。
-
若要變更規則的邏輯，請變更 符合 設定，以決定購物者的搜尋條件必須符合查詢條件的程度。 將 Match 設定為下列其中一項：
- 任何 — （預設）規則中的所有邏輯運運算元都設為
OR，結果會顯示在測試窗格中。 - 全部 — 規則中的所有邏輯運運算元都設為
AND，結果會顯示在測試窗格中。
Match值決定用來聯結多個條件的邏輯運運算元。 變更 Match 設定會變更規則中的所有邏輯運運算元。 無法將
AND與OR合併到同一個規則中。在此範例中，不是搜尋「yoga pants」，而是有兩個不同的查詢可搜尋「yoga」或「pants」。 此規則較少具體，且在店面觸發的頻率遠高於其他規則。
- 任何 — （預設）規則中的所有邏輯運運算元都設為
-
若要新增其他條件，請按一下[新增條件] 並重複此程式。
智慧型排名 intelligent-ranking
智慧型排名結合使用者行為和網站統計資料，以判斷產品排名。
商店擁有者可設定下列型別的排名策略：
- 最多購買：這會根據過去7天內每個SKU的總購買量來排名產品。
- 加入購物車次數最多 — 依過去7天內全部「加入購物車」活動排名。
- 檢視次數最多：排名前7天每個SKU的總檢視次數。
- 為您推薦 — 使用
viewed-viewed資料點 — 檢視此SKU的購物者也會檢視這些其他SKU。 - 趨勢：針對背景事件回顧過去72小時的頁面檢視事件，而針對前景事件則回顧24小時。
- 無：產品會依關聯性排序。
選取規則的策略型別。 Test your rule視窗會顯示預期的結果。
可設定產品和變體的行為訊號 behavioral-signals-variants
Live Search會針對購物者互動的特定產品收集行為訊號，例如檢視、加入購物車事件和購買。 對於可設定的產品，這表示訊號會記錄在變體 （簡單產品）層級，而不是針對可設定的父項。
將可設定的產品排名時，Live Search會彙總從所有變體收集的行為訊號，並將其彙總至可設定的父級。 可設定產品的排名分數反映每個變體的組合訊號，而不僅僅是一個變體。
此彙總會在所瀏覽類別的範圍內進行。 變體只會將其行為訊號貢獻給可設定的父項，針對 變體 所指派的類別之排名分數。 如果類別中缺少變體，則其訊號不會計入該類別中父項的排名，即使在該類別中指派了可設定的父項本身亦然。
最佳實務：檢閱所有產品變體的類別指派，尤其是在使用大小、顏色或其他變體特定類別結構的類別中，以確認每個變體都已指派給預期出現的每個類別，並影響排名。
範例：
銷售商將目錄組織成大小特定的子類別，例如 200g 和500g。 可設定的產品有兩個變體，每個尺寸各一個。 如果僅將200g變體指派給200g類別，則購買和檢視500g變體不會在200g類別頁面上貢獻可設定產品的排名分數，即使500g變體在其他地方銷售良好。 然後，可設定的產品在200g類別頁面上的排名可能會低於預期，或與實際銷售績效不符。 將兩個變體指派給各自的類別可解決不符問題。
智慧型排名提升 intelligent-ranking-boost
針對推薦給您、檢視次數最多、購買次數最多、加入購物車次數最多以及趨勢，編輯器顯示Intelligent Ranking Boost （提升係數）。 當您選取 無 時，不會使用它。
使用此控制項來平衡 行為訊號 在搜尋中相對於 文字關聯性 的排序影響，以及相對於 類別頁面 和 預設清單 上其他排名訊號的影響。 提升功能適用於搜尋查詢規則、預設規則和類別銷售規則；每個規則都會儲存自己的值。
5 （等於先前的固定行為乘數）。1 （較輕微的行為影響）到100 （較強烈的影響）。何時提高或降低提升
- 提升 檢視次數最多等策略時，應該針對含糊或廣泛的查詢，更積極地顯示高參與度SKU，而不需要手動釘選每個位置。
- 降低當您想要文字比對品質更嚴格地推動清單時，提升幅度會更大，行為資料應該只會稍微調整順序。
何時改用手動排名
當您需要特定產品處於確切位置或保證可見度（無論目錄範圍訊號為何）時，請使用圖釘、提升或bury。 Intelligent Ranking Boost為該規則調諧 全域 行為加權；它不會取代SKU層級控制項。
智慧型排名計分的運作方式（搜尋）
針對搜尋規則 （以及規則編輯器中的測試查詢），智慧型排名會藉由結合兩個關鍵因素來決定最終產品順序： 文字關聯性和行為訊號。 瞭解這些因素如何互動，有助於您為搜尋結果設定切合實際的期望。
評分元件：
-
文字關聯性：評分中的主導因素。 這會測量產品名稱、說明和屬性與搜尋查詢的符合程度。 文字關聯性分數沒有限制（沒有特定的上限），且會受下列因素的影響：
- 相符字詞的發生頻率。
- 產品名稱/說明的長度（字數）。
-
行為訊號：在文字關聯性分數之上套用的限制提升。 當您選取「檢視次數最多」或「購買次數最多」等智慧型排名策略時，行為訊號較高的產品會獲得較大的相對權重。 該權重的強度由 Intelligent Ranking Boost 控制（請參閱智慧型排名提升）；提升仍為有界限，但您可以增加其改變順序的程度。
為什麼檢視次數最多的產品可能不會先出現：
文字關聯性經常主導排名，因為其分數不受限制，而行為影響則由boost模型所限制。 除非您針對該規則增加Intelligent Ranking Boost，否則文字相符性非常強的產品仍可超越參與度較高的SKU。 即使是在較高的提升值，極端的文字關聯性間隙可能不會完全反轉清單，因為文字比對品質仍然是主要驅動因素。 一律驗證目標查詢在 Test your rule 中的結果。
範例：
商家使用「檢視次數最多」的智慧型排名策略，並搜尋蠟燭。 他們預計產品SKU YAN-K-E-512會出現在結果的最上方，因為它有最高的檢視計數。 不過，其他產品的排名較高：
-
Texas Candle （第1個位置）：產品名稱較短，且較乾淨，因此會建立非常高的文字關聯分數。 即使其檢視次數少於YAN-K-E-512，其上方的文字比對仍超過行為提升。
-
YAN-K-E-512 （較低位置）：儘管在「檢視次數最多」的行為資料中擁有最高的檢視百分位數，但其複雜的SKU型名稱會產生較低的文字相關分數。 在預設Intelligent Ranking Boost (
5)，行為影響可能不足以克服該文字間隙。 提高提升度可在已符合查詢的產品之間移動YAN-K-E-512。 YAN-K-E-512也必須符合查詢：該SKU必須至少有一個可搜尋的屬性必須包含蠟燭，否則不會出現在結果中且無法套用提升。
範例（廣泛查詢）：
若是查詢（例如wood），若檢視計數不同，則數個產品可以共用類似的文字關聯性。 選取 檢視次數最多 時，增加 Intelligent Ranking Boost 會使過去檢視次數最多的相關SKU更容易出現在較少量相符專案上。 降低提升度可讓結果更接近於純文字排序。
請參閱搜尋規則，瞭解如何使用規則來改善產品尋找功能。
警告
-
查詢中的撇號和引號可能會導致某些語言中的排名和相關性出現一些小問題。
-
如果智慧型排名結果與實際銷售或檢視績效不相關，請確認所有相關產品變體均已指派給正在檢閱的類別。 缺少變體類別指派是造成意外排名行為的常見且容易被忽略的原因。 檢視可設定產品和變體的行為訊號。
-
若要確保智慧型排名正常運作，請確定用於搜尋或篩選(Facet)之任何產品屬性的 搜尋權數 為
5或更少。 若要在Commerce管理員中尋找此設定：-
選取商店 > 屬性 > 產品。
-
搜尋屬性，例如「name」。
-
在屬性資訊 > 店面屬性頁面中，將搜尋權重設定為小於或等於
5。
-
手動排名
手動排名（以前稱為事件）是在符合定義的條件時修改搜尋結果的動作。 單一規則最多可包含25個事件。
- Boost — 將SKU在搜尋結果中移到較高位置。
- Bury — 將SKU在搜尋結果中移到較低的位置。
- Pin a product - SKU會顯示在頁面上選取的「位置」。
- Hide a product — 從搜尋結果中排除SKU。
釘選產品最簡單的方式是拖放。
-
按一下並拖曳測試窗格中的產品。 將其拖放到所需位置。 「產品」和「位置」欄位會自動填入「事件」窗格中。
您也可以按一下圖示將產品釘選至其目前位置。 使用省略符號快顯選單來「釘選至頂端」或「釘選至底部」。
或可手動設定事件：
-
在 事件 底下，選擇當符合相關條件時要發生的事件。
例如，選擇Hide a product。 然後，輸入您要隱藏的產品名稱。 建議您在輸入產品時一併輸入。
-
對於多個事件，選擇符合條件時要觸發的任何其他事件。
其他詳細資料
此處輸入的資訊會顯示在規則詳細資料面板中。
-
在 詳細資料 下，輸入規則的名稱。 所有規則名稱必須是唯一的。
-
輸入規則的簡短描述。
-
輸入規則要生效的 開始日期 和結束日期，或從行事曆中選擇日期。
若要選取日期範圍，請按一下第一個日期並拖曳以選取範圍。
正在完成規則
-
在測試窗格中檢查規則的結果。
-
如果規則有多個查詢，請測試每個可能受規則影響的查詢。
-
完成時，按一下儲存並發佈。
規則已新增至 規則 工作區中的清單。
note important IMPORTANT 如果 Save and publish 按鈕呈現灰色，請確定您已輸入規則的所有必要資訊，包括規則名稱。 -
雖然使用中的規則會立即生效，但您可能需要等候最多15分鐘，才能重新整理店面中的快取查詢結果。
欄位說明
條件(if)
邏輯運運算元
OR會比較兩個條件並符合觸發事件的要求（如果至少一個條件為true）。AND比較兩個條件並符合觸發事件的需求（如果兩個條件皆為true）。比對運運算元
OR，並傳回符合的產品集。AND，並傳回符合的產品集。手動排名
詳細資料
智慧型排名控制項
5；允許的範圍1-100。 已在查詢時套用；規則預覽符合已設定規則的即時行為。