Adobe Commerce as a Cloud Service 概覽
Adobe Commerce as a Cloud Service可讓企業提供並快速擴充數位作業,加速創新,進而提供彈性、擴充性和效率。 Adobe的雲端原生基礎結構會自動調整資源,以符合流量、訂單和目錄管理的高峰需求。
下表著重說明Adobe Commerce as a Cloud Service的支援產品:
架構
請參閱下列影片,瞭解Adobe Commerce as a Cloud Service架構的簡介。 說明此架構的圖表會顯示在影片下方。
此圖表說明Adobe Commerce as a Cloud Service與所有Adobe Experience Cloud解決方案之間的資料流程。
Commerce店面
使用Adobe的Commerce Storefront (由Edge Delivery Services提供技術支援),透過Storefront Builder的簡單檔案式撰寫或視覺化編輯,在幾分鐘內建立豐富的體驗。
Commerce Storefront採用完全無周邊的分離式架構,可透過GraphQL API層提供所有銷售服務和資料。 此架構讓團隊可獨立於Commerce Foundation開發他們的前端,提供使用新興技術建立和測試新接觸點的靈活性。
銷售服務與付款服務
Adobe提供豐富的智慧型可撰寫銷售服務,協助您支援關鍵業務目標。 這些服務也提供對大規模最佳化效能至關重要的應用程式開發介面。
- 即時搜尋 — 使用此AI支援的搜尋工具,為購物者提供更聰明、更快速且相關的結果。
- 產品推薦 — 根據購物者行為、熱門趨勢、產品相似性等新增AI輔助推薦。
- 由目錄檢視和原則支援的銷售服務 — 透過彈性的資料模型管理大型且複雜的產品目錄,以提供符合業務結構和上市策略的高效能、彈性的商業目錄。 搭配Commerce Optimizer使用以最佳化目錄效能並改善轉換率。
- 付款服務 — 提供多種付款方式,包括免息分期付款,以及付款處理、訂單和發票的單一檢視,以提升客戶滿意度。
由AEM Assets支援的產品視覺效果
產品視覺效果使用數位資產管理(DAM)系統協助簡化資產管理,此系統與Adobe Experience Manager整合以管理多媒體內容。
整合可根據SKU或其他關鍵屬性,確保數位資產(例如產品影像或行銷內容)動態連結至適當的銷售實體,包括Adobe Commerce中的產品和類別。
產品視覺效果現成可與Adobe Commerce as a Cloud Service搭配使用,提供AEM Assets的部分功能。
另外,Adobe Commerce as a Cloud Service中的原生功能可提供儲存和管理數位資產的基本資產管理工具。
產品視覺效果或AEM Assets
以下比較可協助您針對內容供應鏈需求選取最佳選項:
請參閱AEM Assets整合指南,深入瞭解如何將AEM Assets支援的產品視覺效果與Adobe Commerce as a Cloud Service整合。
開發人員平台
Adobe為開發人員提供全方位的擴充點和工具,以便建立可擴充Commerce Foundation功能並與協力廠商系統(例如CRM、ERPS和PIMS)整合的應用程式。 這些工具可透過下列方式降低平台的總體擁有成本:
- 擴充性 — 應用程式可與核心軟體分開擴充,以提升效率並簡化升級。
- 隔離 — 隔離的環境表示開發人員可以自行升級或修改其擴充功能,而不需依賴核心版本。
- 技術獨立性 — 開發人員可以選擇任何符合其需求的技術棧疊和程式碼語言。
Adobe提供下列開發人員工具,用於建立整合與自訂:
- 適用於Adobe Developer App Builder的 API Mesh — 協調多個API、GraphQL、REST和其他來源並將其合併為單一、可查詢的GraphQL端點。
- App Builder — 建置並部署安全且可擴充的Web應用程式,這些應用程式可擴充Commerce功能並與協力廠商解決方案整合。
- 事件 — 使用自訂事件觸發程式與其他可擴充的開發工具互動。
- Webhooks — 使用Webhook自動觸發Commerce與協力廠商系統之間的互動。
- 管理UI SDK — 使用商戶的新頁面和功能,自訂並增強Commerce管理。
- 整合入門套件 — 透過參考整合、入門指令碼和標準化架構,加速您的後台整合。
Commerce Foundation
Commerce Foundation提供安全的自動化託管平台和自助服務功能,可在雲端原生環境中管理您的Commerce應用程式。
主要功能包括:
- 簡化入門
- 順暢的升級
- 協力廠商整合
簡化入門
使用Commerce Cloud Manager自助布建入口網站,在幾分鐘內啟動沙箱和生產執行個體。 您所需的一切功能(包括銷售服務、Headless Commerce執行個體和App Builder)都會自動設定,並與執行個體整合。
請參閱快速入門,瞭解如何建立和管理Commerce執行個體。
順暢的升級
存取最新功能和增強功能,無需手動升級。 持續提供新功能和更新後,您不再需要手動修補,確保您能夠以低廉的總體擁有成本隨時存取最新功能。
雲端上Adobe Commerce的典型升級程式包含建立備份、複製執行個體、執行相容性工具以及修正程式碼衝突。 Adobe Commerce as a Cloud Service不再需要該專案。 新功能和安全性更新發行後,Adobe會傳送應用程式內通知給您。 您有30天的時間評估沙箱執行個體中的新功能,之後更新會自動套用至您的生產環境。
協力廠商整合
開發人員可以使用完整的GraphQL和REST API,將Commerce Foundation與協力廠商系統整合,並延伸Commerce功能。
優點
下列章節提供有關Adobe Commerce as a Cloud Service為業務和IT主管提供的權益資訊。
業務領導者
- 增加收入:透過可提升SEO的高效能店面,促進自然流量。 建立個人化體驗,使用豐富的資料推動轉換。
- 擴充營運:自動擴充服務可提供99.9%的可用性,滿足您業務的高峰需求。 轉出多個品牌和區域,並從單一執行個體支援B2B和B2C。 透過彈性的資料模型支援大型且複雜的產品目錄。
- 提升銷售商生產力:使用AI支援的銷售服務來改善轉換。 原生實驗,直接在店面中。 管理店面體驗,透過簡單的檔案式撰寫或視覺化編輯器,在幾分鐘內建立豐富的體驗。
- 降低總體擁有成本(TCO)並加速創新:隨時更新服務可讓您立即使用新功能。 從市集輕鬆安裝應用程式,啟動新功能。 將資源從繁瑣的維護中釋出,以專注於建立新功能。
資訊科技(IT)領導者
- 快速布建:快速開始自助布建,只需幾分鐘即可完成。 所有服務皆已預先設定為緊密合作,以更快開始。 視需要布建沙箱以供開發人員實驗使用。
- 低廉的擁有成本:永遠最新的服務不再升級。 使用自動套用的最新安全性修補程式,確保安全無虞並符合規範。 自動擴充,以因應最繁重的工作負荷。
- 高效能店面:使用簡單的檔案式撰寫或視覺化編輯器,在幾分鐘內建立豐富的體驗。 使用AI支援的銷售服務來改善轉換。 店面內建的原生實驗。
- 更快速的創新:將資源從繁瑣的維護中釋出,專注於建立提供商業價值的新功能。 使用全方位的擴充能力和以標準為基礎的技術(JavaScript、HTML、CSS和低程式碼工具),建置差異化的體驗。 按一下以安裝協力廠商應用程式,將新功能新增至您的Commerce平台。