協力廠商整合

大多數企業都瞭解,在開發線上商店時,許多獨特的策略和流程都需要被視為整體數位藍圖的一部分。 有時單靠平台無法提供以最佳層級營運店面所需的所有功能,這就是商家尋求第三方供應商填補空白並推動電子商務營運的原因。

大部分的營運需求都可以使用不同的軟體平台來滿足,包括ERP、市場、商業智慧工具、會計軟體、報表套裝等等。 選擇其他軟體是為了減少組織的時間和精力,同時最佳化客戶體驗和業務營運。

選擇協力廠商提供者時,企業應使用簡單有效的整合方法,以符合其需求。 瞭解客戶需求後,請在利害關係人的協助下決定詳細計畫。 決定計畫後,請建立規格檔案,定義系統如何通訊,以及需要哪種資料並傳遞給第三方。

NOTE
大部分的整合可透過API提供,這可讓系統互相通訊。 問題是所有平台並非都透過API支援,因此從技術角度瞭解可能性的工作至關重要。

整合及選取協力廠商平台時應考量的要點

  • 整合偏好設定(API)
  • 外掛程式的任何技術限制
  • 成本與投資報酬率
  • 服務的擴充性
  • 需要升級與維護
  • 服務檯可靠性

電子商務網站的常見協力廠商整合

  • 會計軟體
  • ERP系統
  • 產品資訊管理(PIM)
  • 財務
  • 付款閘道
  • Marketplace
  • 電子郵件行銷
  • 社交
  • Google購物、標籤管理器和其他API摘要
recommendation-more-help
576492ba-8a33-4b55-90e7-bf54be87ceb8