行銷活動管理

在電子商務中,行銷活動會定義一系列相互連結的動作或工作,有利於實現業務願景和目標。 您可以設定這些動作或工作,讓這些動作或工作能夠單獨、依序、同時或任意組合地運作。 行銷活動在商業策略中起著主要作用。

行銷活動影像範例

行銷活動型別

有多種型別的行銷活動,您可以以最符合業務需求的方式建構。 行銷活動的範例包括:

  • 行銷
  • 銷售
  • 公共關係
  • 內部

有效的行銷活動

行銷活動必須有效,才能對客戶產生持續影響。 零售商必須儘快在市場上顯露身手。 若要建立有效的促銷活動,零售商應參考以下幾點。

電子商務的整個模式都設定在網站上,這表示店面必須是可呈現的、方便使用的、快速、安全且易於使用。

B2B與B2C

B2B與B2C促銷活動管理之間的差異:

  • 發展關係—B2B使用行銷活動管理來建立長期關係,而B2C則使用行銷活動管理來建立短期關係

  • 品牌化—B2B行銷活動管理著重於創造銷售機會,而B2C則著重於品牌價值

  • 決策—B2B行銷活動決定是合乎邏輯的,而B2C行銷活動決定是情感的

  • 對象—B2B行銷活動管理包含多個利害關係人,而B2C行銷活動管理則以個別一般使用者為目標

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