文件Commerce實施行動手冊

疑難排解最佳實務

Last update: Sun Nov 03 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • 經驗豐富
  • 開發人員

請遵循這些最佳實踐，以便就雲端基礎結構問題對Adobe Systems商務進行有效的故障排除。

受影響的產品和版本

雲端基礎結構上的Adobe Commerce

最佳實務

問題型別
最佳實務
資源
部署問題
遵循部署最佳實務。 13%的支援票證涉及部署問題。 已更新最佳實務，納入預防上述許多原因的方法。
在開發人員檔案中組建和部署的最佳實務。
網站停止運作問題
使用Site Down疑難排解員。 ​個Cron可能長時間執行且可能互相超載。 這是許多中斷和效能問題的根源。
Site Down Troubleshooter和如何在我們的支援知識庫中重設cron工作。
效能問題
如果您沒有使用Adobe Commerce橫幅，請停用它。 ​當橫幅已啟用但未使用時，資源會在不需要時用來對資料庫進行查閱，而且會造成效能問題。
停用Adobe Commerce橫幅輸出，以改善我們的支援知識庫中的效能。
搜尋問題
已在Adobe Commerce 2.4.0中移除MySQL目錄搜尋引擎。 ​您必須先安裝並設定Elasticsearch主機，才能安裝2.4.0版。請參閱開發人員檔案中的安裝與設定Elasticsearch。
如需Elasticsearch開發人員檔中的設定服務 。
自訂錯誤
請勿在高峰期部署。 ​新增和移除使用者將會觸發部署。
在開發人員檔案中零停機部署。
資料庫錯誤和問題
資料庫問題會導致部署（連結後問題）、效能和網站停機。 ​許多都包含錯誤或資料庫空間配置不足。
MariaDB錯誤碼；在開發人員檔案中管理儲存空間 （包括資料庫）。
設定問題
依排程建立索引，而非儲存時建立索引。 ​這是最有效的索引設定。 「儲存」索引將導致完整重新索引。
在開發人員檔案中設定索引子。
自訂程式碼問題
檢查您的緩慢查詢記錄檔，找出識別或可能終止程式花費太多時間完成的機會。 ​緩慢的查詢可能導致資料庫死結，導致網站故障和效能問題。
在MySQL中檢查緩慢的查詢和程式花費太長時間
擴充功能問題
僅使用Commerce Marketplace上目前已驗證的擴充功能。
Adobe Commerce的延伸模組
資源問題
監視可用的記憶體與空間，並最佳化儲存空間。 ​在耗用大量資源的動作（例如部署）之前，您可能有可用的空間。 檔案儲存最佳化不佳（例如過多的大型豐富影像）也會造成空間不足。 資源不足會導致效能問題、網站無法使用、部署停滯以及部署失敗。
在開發人員檔案中管理磁碟空間；檔案儲存空間不足/耗盡，特定頁面載入速度緩慢在我們的支援知識庫中。
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