訂單付款狀態報表
Payment Services 的 Adobe Commerce 和 Magento Open Source 提供您全方位的報告，讓您清楚瞭解商店的 交易、訂購和付款。
有兩個可用的「訂單」付款狀態報表檢視表，可讓您快速檢視訂單的付款狀態：
- 訂單付款狀態視覺效果檢視 — 可在「付款服務首頁」上使用的圖表，以視覺化方式呈現訂單付款狀態報表檢視中的每日彙總付款狀態
- 訂單付款狀態報表檢視 — 以訂單付款狀態提供報表，顯示所有交易的詳細付款、已開立商業發票、已出貨、退款及爭議狀態
「訂單」付款狀態檢視表可協助您輕鬆瞭解特定訂單在訂單至現金處理流程中的位置。 這些報表可讓您根據訂單的付款狀態和付款日期快速檢視訂單，並識別任何潛在問題。
您可以 下載訂單付款狀態 .csv檔案格式，用於現有的會計或訂單管理軟體。
訂單付款狀態資料視覺效果檢視
付款服務首頁提供「訂單付款狀態」資料視覺化檢視。 這是詳細表格中每日彙總付款狀態的視覺化表示法 訂單付款狀態報表檢視.
在 管理員 側欄，前往 銷售 > 付款服務 > 訂購 若要檢視資料視覺效果 付款狀態表.
按一下 View Report 瀏覽至詳細表格 訂單付款狀態報表檢視.
自訂狀態時間範圍
依預設，會顯示30天的付款狀態。
從「訂單付款狀態」視覺效果檢視中，您可以選取日期範圍，以自訂您要檢視之付款狀態的時間範圍：
- 在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services. 訂單付款狀態資料視覺化檢視會顯示在 訂購 區段。
- 按一下 Range 選擇器篩選器。
- 選擇適用的日期範圍 — 30天、15天或7天。
- 檢視指定日期的狀態資訊。
狀態資訊
所選日期範圍的付款狀態會顯示在「訂單付款狀態」資料視覺效果檢視的左側。 所選日期範圍的日期會顯示在檢視的底部。 如果特定日期沒有訂單，該日期就不會出現。
「訂單付款狀態」資料視覺效果檢視包括下列資訊。
訂單付款狀態報表檢視
「付款服務」的「首頁」檢視中，提供「訂單」付款狀態報表檢視表。 其中包括所有交易的詳細狀態 — 付款、已開立商業發票、出貨、退款、爭議等等。
在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report 若要檢視詳細的表格「訂單付款狀態」報表檢視，請執行下列步驟：
您可以根據本主題中的章節設定此檢視，以最理想的方式呈現您想要檢視的資料。
您可以 下載支付交易 .csv檔案格式，用於現有的會計或訂單管理軟體。
DESC)預設會使用 TRANS DATE. 此 TRANS DATE 是交易的起始日期和時間。付款狀態更新
某些付款方法需要一段時間才能擷取付款。 Payment Services 現在會依下列方式偵測訂單中付款交易的暫緩狀態：
- 同步偵測
pending capture交易 - 非同步監視
pending capture交易
同步偵測擱置中的擷取交易
自動偵測中的擷取交易 Pending 狀態並防止訂單輸入 Processing 偵測到這類交易時的狀態。
在客戶結帳期間或管理員為先前授權的付款建立發票時， Payment Services 自動偵測中的擷取交易 Pending 狀態並將對應的訂單移入 Payment Review 狀態。
非同步監視擱置中的擷取交易
偵測暫止的擷取交易何時進入 Completed 狀態，讓商家可以繼續處理受影響的訂單。
為確保此程式可如預期運作，商家必須設定新的cron工作。 一旦工作設定為自動執行，商家就不需要進行其他干預。
另請參閱 設定cron作業. 設定之後，新工作每30分鐘執行一次，以擷取以下訂單的更新： Payment Review 狀態。
商戶可以透過「訂單付款狀態」報表檢視來檢查更新的付款狀態。
報告中使用的資料
Payment Services 會使用訂單資料，並將其與其他來源（包括PayPal）的彙總付款資料結合，以提供有意義且高度實用的報表。
訂單資料會匯出並保留在付款服務中。 當您 變更或新增訂單狀態 或 編輯商店檢視， 儲存或網站名稱)中，該資料會與付款資料結合，而「訂單付款狀態」報表會填入結合的資訊。
此程式包含兩個步驟：
-
索引已變更資料
ON SAVE（每次訂單資訊或商店資訊變更時）或BY SCHEDULE（根據預先設定的cron排程），視在中設定的方式而定 索引管理 在Admin中。依預設，會發生資料索引
ON SAVE，這表示每當順序、訂單狀態、商店檢視、商店或網站中有任何專案變更，都會立即進行重新索引程式。 -
已編制索引的資料會傳送至付款服務，然後填入「訂單」付款狀態報表。
為報表目的匯出和整理的唯一資料是「訂單付款狀態」報表所使用的資料。
DESC)預設會使用 ORDER DATE. 此 ORDER DATE 是建立訂單的日期時間戳記。設定資料匯出
即使預設情況下重新索引會發生在中 ON SAVE 模式，建議您在以下位置編列索引： BY SCHEDULE 模式。 此 BY SCHEDULE 索引會以1分鐘的cron排程執行，且任何已變更的資料會在任何資料變更後的2分鐘內顯示在訂單狀態報表中。 這個排程的重新索引可幫助您減少商店上的任何負擔，尤其是如果您有大量傳入的訂單，因為這會按照排程進行（而不是每次下訂單時）。
您可以變更索引模式 — ON SAVE 或 BY SCHEDULE—在Admin.
若要瞭解如何設定資料匯出，請參閱 命令列設定.
選取資料來源
在「訂單付款狀態」報表檢視中，您可以選取資料來源 — Live _或 Sandbox — 您想要檢視其報告結果。
如果 Live 是選取的資料來源，您可以檢視使用的存放區報表資訊 Payment Services 在生產模式中。 如果 Sandbox 是選取的資料來源，您可以看到沙箱模式的報表資訊。
資料來源選取專案的工作方式如下：
- 如果您沒有任何使用的商店 Payment Services 在即時模式中，資料來源選項預設為 Sandbox.
- 如果您有任何商店（一或多個）使用 Payment Services 在即時模式中，資料來源選項預設為 Live.
- 報表匯出一律遵循資料來源選擇。
若要為您的選取資料來源 Order Payment Status 報告：
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在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders > View Report.
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按一下 Data source 選取器篩選並選取 Live 或 Sandbox.
報表結果會根據選取的資料來源重新產生。
自訂訂單日期時間範圍
從「訂單付款狀態」報表檢視中，您可以選取特定日期，以自訂您要檢視之狀態結果的時間範圍。 依預設，30天的訂單付款狀態會顯示在網格中。
- 在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
- 按一下 Order dates 行事曆選擇器篩選器。
- 選擇適用的日期範圍。
- 檢視網格中指定日期的訂單付款狀態。
篩選報表資訊
從「訂單付款狀態」報表檢視中，您可以選取篩選條件，以篩選您要檢視的狀態結果。
- 在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
- 按一下 Filter 選擇器。
- 切換 付款狀態 選項，僅針對選取的訂單付款狀態檢視報表結果。
- 輸入「 」以檢視訂單金額範圍內的報表結果 Min Order Amount 或_Max Order Amount_.
- 按一下 Hide filters 以隱藏篩選器。
顯示和隱藏欄
「訂單付款狀態」報表依預設會顯示所有可用的資訊欄位。 不過，您可以自訂您在報表中看到的欄。
-
在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
-
按一下 欄設定 圖示(
-
若要自訂您在報表中看到的欄，請核取或取消核取清單中的欄。
「訂單付款狀態」報表會立即顯示您在「欄位設定」功能表中所做的任何變更。 欄偏好設定會儲存，如果您離開報表檢視，偏好設定仍會維持有效。
檢視狀態
「訂單付款狀態」報表檢視會顯示每張訂單的完整付款狀態資訊。
依預設，30天的訂單付款狀態會顯示在網格中。
向左向右捲動以檢視 訂單付款狀態資訊，包括訂單日期、授權日期、開立商業發票、已出貨、付款狀態等。
搜尋中傳回的列數，或顯示在預設30天訂單付款狀態的列數，會與「訂單日期」行事曆選取器篩選器一起顯示在「訂單付款」狀態檢視網格的上方。
付款狀態
「付款狀態」欄位會顯示任何付款的目前狀態。 A Capture failed 付款顯示紅色警示狀態及 Voided 付款顯示灰色警示狀態。
退款狀態
「退款」狀態列位會顯示任何退款的目前狀態。 A Capture failed 付款顯示紅色警示狀態及 Voided 付款顯示灰色警示狀態。
更新報表資料
「訂單付款狀態」報表檢視會顯示 Last updated 顯示上次更新報告資訊的時間戳記。 依預設，訂單付款狀態報表資料每三小時自動重新整理一次。
您也可以手動強制重新整理「訂單付款狀態」報表資料，以檢視最新的報表資訊。
-
在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
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按一下 重新整理 圖示(
訂單付款狀態報表資料已重新整理， Update complete 確認功能會出現，而格線中會顯示最新的資訊。
檢視爭議
您可以檢視商店訂單上的任何爭議，並從「訂單付款狀態」報表中切換作業選項至「PayPal解決中心」以對其採取行動。
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在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
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導覽至 Disputes column.
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檢視特定訂單的任何爭議，並請參閱 爭議狀態.
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從檢視爭議詳細資料 PayPal解析中心 按一下開頭為的爭議ID連結 PP-D-.
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視需要對爭議採取適當行動。
若要依狀態排序訂單爭議，請按一下 Disputes 欄標題。
下載訂單付款狀態
您可以下載.csv檔案，其中包含所有顯示在「訂單付款」狀態檢視格線中的狀態，無論您檢視的是預設的30天狀態還是自訂的時間範圍。
- 在 管理員 側欄，前往 Sales > Payment Services > Orders>View Report.
- 如果您想檢視過去30天以外時間範圍的狀態， 自訂狀態的日期範圍時間範圍.
- 按一下 下載 (
您的訂單付款狀態會以.csv格式下載。
欄說明
訂單付款狀態報表包含下列資訊。