Adobe Commerce Cloud的SendGrid限制
本文提供Adobe Commerce在雲端基礎結構上SendGrid限制的一些因應措施。
受影響的產品和版本
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce,所有支援的版本
問題
您嘗試在電子郵件中傳送大型附件時,會看到這些記錄錯誤:
在/var/log/mail.log
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[21408]: fatal: no-reply@xxxxxxxx.com(8080): message file too big
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[26434]: fatal: no-reply@xxxxxxxxx.com(8080): message file too big
在/var/log/exception.log
生產:
/app/<project-id>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
分段:
/app/<project-id_stg>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
分段2:
/app/<project-id_stg2>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313
原因
SendGrid的系統限製為電子郵件大小不得超過30Mb。 建議您不要使用超過10Mb的附件。 如需詳細資訊,請參閱SendGrid檔案中的傳送附件。
因應措施
- 請勿使用高於6Mb或10Mb的附件。
- 請考慮在您的Adobe Commerce執行個體上使用遠端SMTP伺服器。 如需相關步驟,請參閱管理系統指南中的設定電子郵件通訊。
- 重新設定伺服器,讓檔案可儲存在模組內,然後將連結附加至電子郵件中的檔案。
相關閱讀
- 我們的Commerce雲端基礎結構指南中的SendGrid 電子郵件服務。
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a