無法存取正確的雲端帳戶/專案，或您的帳戶中缺少專案
在帳戶擁有權或相關電子郵件地址變更後，本文提供下列問題的修正：
- 您無法存取正確的雲端Adobe Commerce專案。
- 在accounts.magento.cloud/user的帳戶下未顯示任何Adobe Commerce專案。
- 您正在accounts.magento.cloud/user看到另一個帳戶（亦即前一個帳戶擁有者）的詳細資料。
問題
當擁有權變更或電子郵件地址變更時，您無法存取正確的雲端Adobe Commerce專案。
受影響的產品和版本
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce，所有支援的版本
原因
此問題通常發生在之前的專案所有者單一登入(SSO)在以下情況下仍與Adobe.com整合：
原因一和二的解決方案 solution-for-cause-one-and-two
當問題是由一和兩個所造成時，的解決方案是中斷與Adobe.com的單一登入整合連線。 請依照下列步驟中斷連線：
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從https://accounts.magento.cloud/user展開 Single Sign-On 區段。 按一下 Disconnect from Adobe.com 以中斷連線。
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按一下 Disconnect。
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登出。
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按一下 Adobe.com 按鈕。
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您現在應該能夠檢視正確的帳戶並存取正確的雲端專案。
原因三的解決方案 solution-for-cause-three
如果問題是由原因三所造成，請要求專案上現有的超級使用者，將您的新電子郵件地址新增至專案。 如需詳細資訊，請參閱管理使用者存取權。