無法在雲端基礎結構UI上存取Adobe Commerce
本文提供解決方案，解決您無法在雲端基礎結構UI上登入Adobe Commerce並收到 403錯誤 的問題。
問題
第一次嘗試在雲端基礎結構UI上登入您的Adobe Commerce時，您收到 403：環境存取遭拒 錯誤。 發生此錯誤可能是因為第一次前往雲端URL載入主分支，而您可能沒有該分支的存取權。
解決方案
如果您在首次存取URL時收到403錯誤，請確定您擁有主分支中的角色。
-
請連絡с專案的授權擁有者或超級使用者，並確定他們已提供存取權給您，身為 環境層級使用者，相關說明也請參閱開發人員檔案中的雲端專案>從雲端主控台管理使用者。
如果您在特定分支中只有適用的角色，則您需要前往該分支的URL，例如
https://console.adobecommerce.com/<owner-name>/<project-id>/<branch-name>下次存取主要URL時，預設為您上次造訪過的環境。
-
如果您仍然無法登入，請с聯絡專案的授權擁有者或超級使用者，並確定他們已提供您作為 專案層級使用者 的存取權，如開發人員檔案中的雲端專案>將使用者新增至專案所述。
-
如果錯誤持續發生，送出支援票證。
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a