部署卡住,並出現「無法將應用程式上傳到遠端叢集」錯誤

本文針對Adobe Commerce問題提供解決方案,該問題導致部署卡住,且在部署記錄檔中可找到下列錯誤訊息: 「錯誤:無法上傳應用程式至遠端叢集」

受影響的產品和版本

  • 雲端基礎結構上的Adobe Commerce,所有版本

問題

要再現的步驟

手動觸發部署,或透過執行環境的合併、推播或同步化來觸發。

預期結果

已成功完成部署。

實際結果

部署卡住,在雲端UI的部署錯誤記錄中,會顯示下列錯誤訊息: "錯誤:部署失敗後,無法將應用程式上傳到部署記錄中的遠端叢集",網站可能會顯示錯誤「503第一個位元組逾時」

原因

問題是由可用存放裝置中斷所造成。

解決方案

您可以考慮清除記錄目錄和/或增加磁碟空間。

考慮清除的目錄:

  • var/log
  • var/report
  • var/debug/
  • var

如需如何在雲端基礎結構上使用Adobe Commerce時增加磁碟空間的詳細資訊,請參閱我們的支援知識庫中的增加雲端整合環境的磁碟空間。 相同的指示可用於在雲端基礎結構上增加Adobe Commerce的空間Pro規劃架構整合環境。 若為Pro Production/Staging,您需要向Adobe Commerce支援提出票證並請求增加磁碟空間。 但是,通常您不必在Pro計畫的測試/生產上處理這個問題,因為Adobe Commerce會監視這些引數,並警示您,及/或根據合約採取動作。

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