在Adobe Commerce上管理警報：MariaDB警報

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

本文提供當您在New Relic中收到Adobe Commerce的MariaDB警報時的疑難排解步驟。 MariaDB警報會監控高查詢負載以及過度的資料操作語言(DML)查詢。兩者都可能導致使用者體驗降低甚至停機。您可以接收四種警報：

受影響的產品和版本

雲端基礎結構上的Adobe Commerce Pro計畫架構

如果您已為Adobe Commerce🔗註冊最多個受管理警報，且一個或多個警報臨界值已超出，您將會在New Relic中收到受管理警報。這些警報由Adobe開發，使用支援和工程部門的見解為客戶提供標準集合。

做！

中止任何排定的部署，直到清除此警示為止。
如果您的網站沒有回應或完全沒有回應，請立即將網站置於維護模式。如需相關步驟，請參閱開發人員檔案中的安裝指南>啟用或停用維護模式。請務必將您的IP新增至劐免IP位址清單，以確保您仍可存取您的網站以進行疑難排解。如需相關步驟，請參閱維護免除IP位址清單。
結束任何指令碼，例如匯入，在網站效能受到影響時可能導致警示。

不要！

DML查詢(使用UPDATE、INSERT和DELETE修改資料庫的查詢)

如果您收到「DML查詢嚴重」警示，請從步驟1開始。如果您收到「DML查詢」警告警報，請從步驟2開始。

檢查Adobe Commerce支援票證是否存在。如需相關步驟，請參閱我們的知識庫追蹤您的支援票證。支援人員可能已收到New Relic臨界值警報、建立票證並開始處理問題。如果票證不存在，請建立一個。票證應具有下列資訊：
聯絡原因：選取「已收到New Relic MariaDB警示」。
警示的說明。
New Relic事件連結。這包含在您的Adobe Commerce受管理警示中。
若要識別問題的來源，請嘗試識別DML查詢：
使用New Relic APM UI頁面>監視>資料庫頁面中的步驟，檢閱您的資料庫作業。
依呼叫計數排序，然後按作業。檢閱INSERT、DELETE和UPDATE作業。
尋找高平均
按一下以尋找資料庫作業呼叫者。這將會依時間識別使用該查詢的交易。
尋找程式碼最佳化或作業最佳化：
程式碼最佳化：透過大量插入/更新、減少索引使用或節流程式碼，將查詢最佳化。
作業最佳化：解除安裝資源密集的資料修改，以縮短流量時間。
其他最佳化：確保您使用最新版的ECE-Tools。如需相關步驟，請參閱開發人員檔案中的Cloud for Adobe Commerce >更新ece-tools版本。