[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

現成可用的儀表板

Adobe Commerce Intelligence包含現成可用的儀表板,可將insight提供給您的企業。 使用控制面板,您可以檢查基本度量的健康狀況,例如使用者期限收入、重複購買次數、指定時段內購買的熱門產品等。 這些預先設定的儀表板是用來協助您做出明智的業務決策。

NOTE
這些儀表板的存取權取決於您的帳戶型別和存取層級。 如果您沒有看到這些儀表板,請連絡支援

報告可用性

對於CustomersExecutive Summary儀表板,部分報告僅根據您商店的結帳設定提供。 具體來說,如果您的商店允許訪客結帳或不允許訪客結帳。

客戶(允許訪客結帳)

客戶(允許訪客結帳)控制面板提供客戶群的相關資訊,例如購買行為。 此儀表板可協助您改善客戶保留率,以及判斷哪些客戶帶來最高收入。

報表

名稱
說明
Orders by New Customers (Past 30 Days)
過去30天內從未下過訂單的客戶所下的訂單。
Orders by Existing Customers (Past 30 Days)
在過去30天內向先前已下過至少一個訂單的客戶所下的訂單。
Total Unique Customers (Past 30 Days)
過去30天內下訂單的不重複客戶數。
Orders by New vs Existing Customers
無先前訂單的客戶與至少有一筆先前訂單的客戶之訂單數。
Subsequent Order Probability (All Time)
已下訂單的客戶下另一個訂單的可能性。
% of Customers with Multiple Orders (All Time)
已下多張訂單之所有客戶的百分比。
Median Time Between Orders (All Time)
每位客戶在下單與下單之間所花費的中位數。
Subsequent Order Probability
已下訂單的客戶下另一份訂單的可能性(依訂單編號劃分)。 也就是說,同一份訂單下第二份的客戶的百分比,以及第二份訂單下第三份的客戶的百分比,以此類推。
Time Between Orders
客戶在訂單之間花費的平均和中位時間,依訂單編號細分(即訂單一到二、二到三等之間的時間)。
Number of Customers - Lifetime Orders
對於客戶期限內的指定訂單數,下過該數量訂單的客戶人數以及該數字代表的整個客戶基礎百分比。
One-Time Customers who Bought 3-6 Months Ago
三到六個月前首次購買且僅購買的客戶。
Avg LTV by First Order
比較各同類群組的累計平均客戶期限收入。 同類群組是根據客戶首次購買的月份來定義。 例如,Jan 2020同類群組針對在2020年1月首次購買的客戶顯示累積平均LTV。
Customer's First 30 Day vs Lifetime Revenue
比較客戶首次購買後30天內的平均收入與其整個期限內的收入。 每個泡泡對應一個航運區域,每個泡泡的大小代表從該區域取得的客戶數。

客戶(不允許訪客結帳)

「客戶」 (不允許訪客結帳)控制面板提供客戶群的相關資訊,例如他們的購買行為,以及從帳戶註冊到訂購位置的轉換。 此儀表板可協助您改善客戶保留率,以及判斷哪些客戶帶來最高收入。

報表

名稱
說明
Account Registration (Past 30 Days)
過去30天內在您的商店註冊帳戶的人數。
Accounts Registered (Past 30 Days) with 1 or More Orders
過去30天內在您的商店註冊帳戶,且已下至少一次訂單的人數。
% Conversion from Registration to First Order (Past 30 Days)
在過去30天內註冊並已下訂單的帳戶百分比。
% Conversion from Registration to First Order
已註冊並已下訂單的帳戶百分比(依註冊月份)。
Orders by New vs Existing Customers
無先前訂單的客戶與至少有一筆先前訂單的客戶之訂單數。
Subsequent Order Probability (All Time)
已下訂單的客戶下另一個訂單的可能性。
% of Customers with Multiple Orders (All Time)
已下多張訂單之所有客戶的百分比。
Median Time Between Orders (All Time)
每位客戶在下單與下單之間所花費的中位數。
Subsequent Order Probability
已下訂單的客戶下另一個訂單的可能性(依訂單編號劃分)。 也就是說,同一份訂單下第二份的客戶,以及第二份訂單下第三份的客戶,依此類推。
Time Between Orders
客戶在訂單之間花費的平均和中位時間,依訂單編號細分(即訂單一到二、二到三等之間的時間)。
Number of Customers - Lifetime Orders
對於客戶期限內的指定訂單數,下過該數量訂單的客戶人數以及該數字代表的整個客戶基礎百分比。
One-Time Customers who Bought 3-6 Months Ago
三到六個月前首次購買且僅購買的客戶。
Avg LTV by First Order
比較各同類群組的累計平均客戶期限收入。 同類群組是根據客戶首次購買的月份來定義。 例如,2020年1月同類群組針對在2020年1月首次購買的客戶顯示累積平均LTV。
Customer's First 30 Day vs Lifetime Revenue
比較客戶首次購買後30天內的平均收入與其整個期限內的收入。 每個泡泡對應一個航運區域,每個泡泡的大小代表從該區域取得的客戶數。

執行摘要(允許訪客結帳)

「執行摘要(允許訪客結帳)」控制面板可讓您清楚瞭解企業的訂單和收入狀況。 此儀表板是專為高階主管所設計,以便全面瞭解業務績效,但也可供其他人深入瞭解。

報表

名稱
說明
Revenue (Current Month)
您的商店本月產生的收入。 在此案例中,收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Revenue (Past 6 Months by Day)
每日收入總計,覆蓋前七天的平均每日收入。 在此案例中,收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
% Change in Revenue (MoM MTD)
本月收入(截至目前)與上個月相同部分的比較。
Revenue from New vs Existing Customers (Current Month)
目前歸屬於新(首次)客戶的當月收入與現有客戶(下第二筆或更新訂單)的收入。
Average Order Value (Current Month)
當月(到目前為止)所下訂單的每日平均值。 訂單值定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Orders (Current Month)
當月(目前)在商店中下單的訂單數。
% Change in Orders (MoM MTD)
本月份(截至目前)與上個月份相同部分的訂單數量比較。
Orders by New Customers (Current Month)
從未下過訂單之客戶的本月訂單。
Orders by Existing Customers (Current Month)
當月來自先前已下過至少一個訂單的客戶的訂單。
Orders by New vs Existing Customers (Current Year by Week)
目前年度(到目前為止)每週沒有先前訂單的客戶與至少有一個先前訂單的客戶訂單數。

執行摘要(不允許訪客結帳)

「執行摘要(不允許訪客結帳)」控制面板可讓您清楚瞭解企業的訂單、收入和帳戶註冊狀況。 此儀表板是專為高階主管所設計,以便全面瞭解業務績效,但也可供其他人深入瞭解。

報表

名稱
說明
Revenue (Current Month)
您的商店本月已產生的收入。 在此案例中,收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Revenue (Past 6 Months by Day)
每日收入總計,覆蓋前七天的平均每日收入。 在此案例中,收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
% Change in Revenue (MoM MTD)
比較本月到目前為止與上個月同期的收入。
Revenue from New vs Existing Customers (Current Month)
目前歸屬於新(首次)客戶的當月收入與現有客戶(下第二筆或更新訂單)的收入。
Average Order Value (Current Month)
當月(到目前為止)所下訂單的每日平均值。 訂單值定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Orders (Current Month)
當月(目前)在商店中下單的訂單數。
% Change in Orders (MoM MTD)
本月份(截至目前)與上個月份相同部分的訂單數量比較。
Account Registrations (Current Month)
本月截至目前新註冊的帳戶數目。
% Conversion from Registration to First Order (Current Month)
本月迄今已註冊並已下訂單的帳戶百分比。
% Conversion from Registration to First Order (Current Year by Week)
今年截至目前每週已註冊已下訂單的帳戶百分比。

訂購

「訂單」儀表板提供異動訂單量、訂單狀態、使用的優惠券代碼、產生的收入,以及使用的付款方式的深入分析。 例如,您可以追蹤履行流程,並確保沒有問題或瓶頸發生次數。

NOTE
此儀表板上的報告可用於連線到具有任一設定型別(訪客簽出,無訪客簽出)之存放區的帳戶。

報表

名稱
說明
Orders (Past 30 Days)
過去30天內在商店下單的訂單數。
Revenue (Past 30 Days)
您的商店在過去30天內產生的收入。 收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Average Order Value (Past 30 Days)
過去30天內訂單的平均值。 訂單值定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
Orders
每個月在您的商店中下單的訂單數。
Revenue by Payment Method
依付款方式分割的商店所產生的收入。 收入定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
AOV by New vs Existing Customers
商店中訂單的每月平均值,依沒有先前訂單的客戶所下的訂單與至少有一個先前訂單的客戶所下的訂單進行分割。 訂單值定義為客戶在訂單上支付的最終價格。
% Orders by Status (Past 30 Days)
過去30天內每一天中目前處於每種訂單狀態的訂單百分比。
Incomplete Orders (Created more than 1 Day Ago)
超過一天前所下的所有訂單清單,這些訂單仍然處於未完成狀態(未取消或完成)。
Orders Per Hour (Past 7 Days)
按日按小時訂購量。
Revenue Details (Past 30 Days)
將過去30天的每日收入細目分成總收入值的所有元件。
Order Details by Coupon Code (Past 30 Days)
對於商店提供的每個優惠券代碼,詳細說明該優惠券代碼的使用方式以及過去30天內該代碼帶來的回報。
% Orders with Coupon (Past 30 Days)
過去30天內使用抵用券的訂單與未使用抵用券的訂單的百分比。

產品

「產品」儀表板會顯示一般產品績效,包括訂購的產品、其商品總值(GMV),以及購買與退款的頂級產品。 這可協助您平衡購買與回報,並判斷產品成功與受歡迎程度。 您的商店必須設定以追蹤退款,才能填入這些圖表。

NOTE
此儀表板上的報告可用於連線到具有任一設定型別(訪客簽出,無訪客簽出)之存放區的帳戶。

報表

名稱
說明
GMV (Past 30 Days)
過去30天銷售之所有產品的商品總值。 GMV定義為訂購數量乘以每項產品的基本價格。
% GMV (Past 30 Days) Refunded
過去30天內購買而導致退款之產品的GMV百分比。
Product Quantity Ordered (Past 30 Days)
過去30天內訂購的料號總數。
% Purchased Products (Past 30 Days) Refunded
在過去30天內購買並導致退款的專案百分比。
Gross Merchandise Value
所有已售出產品的商品總值(按月份)。 GMV定義為訂購數量乘以每項產品的基本價格。
Purchases vs Refund Rate per Product (Past 30 Days)
針對每項產品,比較過去30天內訂購的總數與產品退款的比率。 每個泡泡的大小代表退款率。
Product Performance Details (Past 30 Days)
依產品SKU和產品名稱,列出過去30天內的銷售和後續退款的詳細資訊。
Top Purchased Products by GMV (Past 30 Days)
在過去30天內銷售且帶來最多收入(前10項)的產品。
Top Refunded Products by GMV (Past 30 Days)
在過去30天內購買的產品因退款而損失的GMV最高(前10名)。
Top Purchased Products by Quantity (Past 30 Days)
過去30天內銷售的產品數量最多(前10名)。
Top Refunded Products by Quantity (Past 30 Days)
在過去30天內購買導致最多退款(前10項)的產品。
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